НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 3)

Печать RSS Деревом

Regуnа
v.i.p.
Сообщений: 3782
02.08.17 20:31Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 3) пользователя сила
Насколько помню, на супер-МТС нет изначального подключения, а возможен только переход. Т.е. купить нужно симку с любым предлагаемым тарифом, а после перейти.
Подпись неразборчива
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
сила
activist
Сообщений: 220
02.08.17 20:52Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 3) пользователя Regуnа
Дочь покупала пустую симку.. И активировала через команду
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
сила
activist
Сообщений: 220
02.08.17 20:53Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 3) пользователя Regуnа
Вот только симки они ьез тарифов не продают.. Только в переходе.. Самим регистрировать надо
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Full Focus
veteran
Сообщений: 1310
03.08.17 11:00Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 3) пользователя mts_support
В ответ на: Нужна помощь? Давайте проверим, за что произошло списание.
Снова нужна.
Закончился трафик включенный в базовый пакет за 10 дней до его обновления, далее пользовались интернетом через wi-fi (т.е. необходимости дополнять пакет не было). Сегодня ночью должны были снимать абонентскую плату за очередной месяц - потому, вчера вечером, был пополнен баланс на необходимую для этого сумму + небольшой запас. Но, чуть погодя приходит сообщение, что подрубилась опция "500 мб" за 75р, которая сроду не нужна, тем более за пару часов до обновления основного пакета! Баланс ушёл в минус, если брать в расчёт снимаемую следом абонентку. Ещё раз дополнил утром счёт до необходимой суммы, что-бы не остаться без связи.
Прошу помочь разобраться и вернуть всё к изначальным значениям.
Подробности отписал в приват.
Если бы мне давали доллар каждый раз, когда я думал о тебе.. Я бы думал о тебе ©
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
AndreyK
guru
Сообщений: 7202
03.08.17 11:08Ответ на сообщение МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 3) пользователя Full Focus
Так у вас же закончился пакет. После этого происходит покупка дополнительных автоматически.

В ответ на: далее пользовались интернетом через wi-fi
Wi-Fi может пропасть на несколько секунд или телефон может воспользоваться геолокацией через сотовую сеть. Если конечно вы не отключали полностью передачу данных сотовой сети.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Full Focus
veteran
Сообщений: 1310
03.08.17 11:12Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 3) пользователя AndreyK
СМС "у вас заканчивается пакет интернета.." пришла и сразу вырубился трафик, ладно бы за 100-500 мб предупредили, а то уже на пороге нуля.
Мне не надо автоматически, захотел бы - сразу подключил\оплатил, вот смысла только не видел, если вафля была.

Как он воспользуется, если кроме internet.mts.ru ничего не грузилось? Но флажок действительно отключали, для экономии заряда аккумулятора. Вот подключали его или нет, впоследствии, не подскажу. Хотя, необходимости не было.
Сейчас гляну распечатку, как раз счета пришли за прошлый месяц.. может там что прояснится.
Если бы мне давали доллар каждый раз, когда я думал о тебе.. Я бы думал о тебе ©
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
AndreyK
guru
Сообщений: 7202
03.08.17 11:45Ответ на сообщение МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 3) пользователя Full Focus
В ответ на: СМС "у вас заканчивается пакет интернета.." пришла и сразу вырубился трафик
Вряд ли вы потребили с точностью до байта, скорей всего сразу и должно произойти подключение нового пакета.

В ответ на: Мне не надо автоматически, захотел бы - сразу подключил\оплатил, вот смысла только не видел
Тогда отключите эту опцию.

В ответ на: Как он воспользуется, если кроме internet.mts.ru ничего не грузилось?
Браузер уже при наборе этого адреса скорей всего отправлял ввод в поисковую систему для автодополнения.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Сибиряк
old hamster
Сообщений: 13510
03.08.17 11:59Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 3) пользователя Мотор
В ответ на: Да, ещё ржака, сейчас общение со специалистом платное, либо жди хрен знает сколько
Хинт. Общайтесь через личный кабинет, там есть "чат со специалистом". После общения можно скачать историю. А жалобы лучше писать здесь: https://nsk.ssl.mts.ru/ind/feedback_mob/
А слова к делу не пришьёшь.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
AndreyK
guru
Сообщений: 7202
03.08.17 12:01Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 3) пользователя Сибиряк
В социальных сетях история сохраняется на третьей стороне, что всегда служит удобным подтверждением, если консультация была неверной.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Invalidity.
guru
Сообщений: 4400
03.08.17 12:02Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 3) пользователя mts_support
Как узнать остаток трафика, если нет выхода в интернет?
При запросе *217# теперь присылают вот такой отлуп: Узнайте остаток трафика в удобном приложении «Мой МТС» (скачать: mts-service.mts.ru) или на сайте i.mts.ru
Если ты не воспитан и молчишь, то воспитан, если же воспитан и молчишь, то прекрасно воспитан. (c) Феофраст
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы: