НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

Браво, Билайн! (часть 4)

Печать RSS Деревом

The_Edge
activist
Сообщений: 439
04.09.16 16:18Ответ на сообщение Браво, Билайн! (часть 4) пользователя Автоинформатор
Собрался намедни покинуть сеть Билайн, и перевести свой номер в мтс, но барышня из отдела по удержанию Абонентов, или как там они называются, уговорила остаться, но договорились , что перенесём номер из мтс. И вот уже 5 день неполученный это сделать - тупик случается в момент подачи заявления, потому что менеджеры из отделов продаж настоятельно втюхивают тариф "Все за 500". Ну оно мне надо, если у меня уже есть тариф "Все за..." С нормальным остатком на балансе.
Вопрос к представителям билайна: как перевести номер абонента мтс в сеть Билайн с наименьшей потерей времени и денег? Ну и где менеджеры более-менее вменяемые, а то сегодня на добролюбова приехал, так дверь закрыл мальчик чуть ли не перед носом, жажда у него была никотиновая, кстати накуривался он минут 10, я специально время засёк.
Слишком гениально и странно...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Russlund
experienced
Сообщений: 553
04.09.16 16:28Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 4) пользователя The_Edge
Других тарифов, кроме как из линейки "Всё" Вам и не предложат выбрать при переходе с МТС.

Единственное, разве что, если только в индивидуальном порядке. Попробуйте написать на pomogite@beeline.ru и расскажите подробно о том, что вам обещали в отделе по удержанию абонентов. Но, склоняюсь, что не помогут и в этом случае.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
vmvhome
veteran
Сообщений: 1699
04.09.16 21:20Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 4) пользователя Russlund
Все верно, если тариф без аб.платы, то при его закрытии надо понять, нужен ли вообще этот номер, тариф, перенос в другие сети только на тарифы с аб.платой.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
The_Edge
activist
Сообщений: 439
04.09.16 22:38Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 4) пользователя The_Edge
На Вокзальной магистрали удалось написать заявление и получить резервную сим-карту. 200 руб на счёт, из них 100 за перевод сим
Слишком гениально и странно...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Mauction
experienced
Сообщений: 926
05.09.16 12:16Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 4) пользователя The_Edge
В ответ на: Собрался намедни покинуть сеть Билайн...
но барышня из отдела по удержанию Абонентов, или как там они называются, уговорила остаться
Какие действия вы совершили, чтоб с вами связалась эта барышня?
С чего начали "перенос" номера?
Тоже стою перед выбором закрыть или перенести пару номеров Би, ранее бывшие на Разоблачении.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
The_Edge
activist
Сообщений: 439
05.09.16 12:49Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 4) пользователя Mauction
Действий я никаких не совершал, барышня добровольно изволила позвонить на 5-ый или 6-ой день.
Перенос номера начал с визита в офис оператора, к которому собирался уйти, там уже оформили временную сим-карту и заполнили заявление о переносе номера.
Слишком гениально и странно...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Santa_Claus
guru
Сообщений: 4085
06.09.16 08:15Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 4) пользователя The_Edge
ННП

Гендиректор «Билайна» стремительно ушел в отставку
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
FM
veteran
Сообщений: 1920
06.09.16 10:35Ответ на сообщение Браво, Билайн! (часть 4) пользователя Автоинформатор
Иду в Билайн!
Тариф все за 1200 решает... как вообще с этим МТС может конкурировать?????? Разница огромная!
P.S. если бы я вчера не получил 20 штук смс что "мне звонили" причем эти смс пришли с задержкой по 20-30 минут от того, когда мне звонили, возможно бы не пришлось изучать тарифную линейку Билайна :)) Связь на МТС просто добивает в последнее время.
П.3
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексей07031980
member
Сообщений: 98
06.09.16 11:10Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 4) пользователя FM
у мтс тоже тарифы есть интересные только качество страдает связи) свалил от них давно
Дорогу осилит идущий
Исправлено пользователем Алексей07031980 (06.09.16 11:13)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
AndreyK
guru
Сообщений: 7202
06.09.16 18:19Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 4) пользователя FM
В ответ на: Тариф все за 1200 решает... как вообще с этим МТС может конкурировать?????? Разница огромная!
У "МТС" на 200 рублей меньше абонентская плата (на 17%), но при этом у них больше пакет минут и сообщений на 6% (на 100 минут и 100 сообщений).
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
FM
veteran
Сообщений: 1920
06.09.16 20:56Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 4) пользователя AndreyK
Чувствую у вас нет ни малейшего представления о том что стоит за этими 6 и 17%. Для меня достаточно бреда о том что я смс в питер( к примеру) должен оплаивать отдельно и звонки на мтс вычитаются из этих бесплатных минут. Полный треш!!! На фоне тарифа от билайна. Поделиться интернетом - будь любезен по 100 рупиев за симку... В билайне к этому тарифу - 5 симок в подарок!!! Дележка интернетом и минутами бесплатная!!! Ни одного плюса у мтс нет по сравнению с этим тарифон... Они с глубокой яме! Я с шоке два дня по 10 минут ожидания "специалиста" вот он результат развития компании... На помойку! У меня суммарно 5-6к денег в месяц в это дно компанию уходило... Наболело за 15 лет....все договора расторгну....
П.3
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
FM
veteran
Сообщений: 1920
06.09.16 21:00Ответ на сообщение Браво, Билайн! (часть 4) пользователя Алексей07031980
Страдает не то слово. Я вчера раз 20-ть за день был недоступен. А шикарная услуга вам звонили присылала смс о том что мне звонили через 30-40 минут (судя по времени звонка из этого смс). Зачем мне знать что мне 40-к минут назад кто-то звонил.... Да он даже не вспомнит меня что мне звонил. Короче... Для работы мтс точно не подходит. Будем тестить билайн
П.3
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ПЕЛЕВИН
absolute traveller
Сообщений: 16282
07.09.16 11:56Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 4) пользователя FM
Нет, я серьезно! Одного прям дико не устраивает МТС, второго точно так же дико - билайн.
Вывод?
Посоветуйте турбазу с дешевым размещением и транспортной доступностью.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
FM
veteran
Сообщений: 1920
07.09.16 13:19Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 4) пользователя ПЕЛЕВИН
я речь веду про тарифы... для семьи - это идеальное решение у Билайна, как мне видится. И МТСу тут конкурировать не с чем.... у нет ничего близко похожего. Чтоб папа - работал на этом тарифе, жена и дети + пожилые родители на подхвате... платит папа. Причем платит по факту меньше чем в МТС, а получает выгод больше... Нормальное же? Остальные голову не греют и просто пользуются.
П.3
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексей07031980
member
Сообщений: 98
07.09.16 14:00Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 4) пользователя ПЕЛЕВИН
а второго это кого не устраивает? свалил давно с мтс))
Дорогу осилит идущий
Исправлено пользователем Алексей07031980 (07.09.16 14:01)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
AndreyK
guru
Сообщений: 7202
07.09.16 15:12Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 4) пользователя FM
В ответ на: Чувствую у вас нет ни малейшего представления о том что стоит за этими 6 и 17%. Для меня достаточно бреда о том что я смс в питер( к примеру) должен оплаивать отдельно и звонки на мтс вычитаются из этих бесплатных минут. Полный треш!!! На фоне тарифа от билайна.
У меня есть представление, но вам нужно было это уточнять.
У "МТС" тарифный план стоит дешевле и включает больше пакеты. Но условия расходования другие.
Кому-то это важней, кому-то важней "смс в питер". У всех ведь свои потребности.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
FM
veteran
Сообщений: 1920
07.09.16 15:52Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 4) пользователя AndreyK
он не включает больше пакеты, т.к. расход этого пакета идет на МТС, которые якобы бесплатно... и по факту пакет становится в разы меньше, либо все звонки на МТС становятся "платными"... как удобнее так и трактуйте.
На кого этот пакет расчитан? На человека который не звонит на МТС? ..... что это за человек? Если звонки на МТС бесплатные, то почему они вычитаются из пакета?
Я 1800 минут проговорил на МТС и мне обойдется это в 900?..... что-то не то... не? Это ведь 150 рублей в месяц должно стоить.... А... я забыл... я должен сначала проговорить 1800 минут НЕ на МТС, и только потом разговаривать с людьми с МТС номерами.... нормально... очень удобно сделали. Я этим бредом пользовался год точно... жесть какая-то.... рука лицо.
П.3
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
AndreyK
guru
Сообщений: 7202
07.09.16 20:06Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 4) пользователя FM
В ответ на: Если звонки на МТС бесплатные, то почему они вычитаются из пакета?
Потому что таковы условия тарифного плана. Пакет расходуется на любые звонки.

В ответ на: На кого этот пакет расчитан? На человека который не звонит на МТС? ..... что это за человек?
Пакет видимо рассчитан на человека, который говорит в среднем один час в день. Как я помню, таких большинство абонентов.

Также, как я помню, у "МТС" больше абонентов, чем у "Билайн". Так что наверное звонки внутри сети "МТС" имеют большую ценность, чем звонки внутри сети "Билайн".
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
FM
veteran
Сообщений: 1920
07.09.16 21:05Ответ на сообщение Браво, Билайн! (часть 4) пользователя AndreyK
В ответ на: "МТС" больше абонентов, чем у "Билайн".
Вангую... - ГОД МАКСИМУМ!
П.3
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
AndreyK
guru
Сообщений: 7202
07.09.16 21:31Ответ на сообщение Браво, Билайн! (часть 4) пользователя FM
Может "МегаФон" и обгонит "МТС", но "Билайн" вряд ли.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
FM
veteran
Сообщений: 1920
07.09.16 23:13Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 4) пользователя AndreyK
не хочу вникать в подробности, но вижу по простейшему примеру для семьи... семей у нас в России десятки миллионов. МТС умрет, если не пересмотрит свои хотелки...

Получил вчера звонок, и что вы думаете? Да... я думал будут уговаривать чтоб остался... но нет :)))) Они спросили, "Вы в 3 дня уложитесь погасить долг по договору фиксированной связи (интернет в квартире)".... лол Я в шоке.........
Нахрена наняли этого человека?????? У меня договора по 5-7-9 лет у них... и тут какой-то "Аня" вздумал спросить, погашу я задолженность или нет... Это просто беда... Причем беда в том, что по итогу был ответ от нее "Да, я вижу что ваш баланс +200, но у нас данные на два дня ранее, чем я вам звоню".... Это же ппц.... зачем они звонят? Почему?????
Как так... почему такой треш творится в наших компаниях?
П.3
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
AndreyK
guru
Сообщений: 7202
07.09.16 23:38Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 4) пользователя FM
В ответ на: не хочу вникать в подробности, но вижу по простейшему примеру для семьи...
Ваша семья это один пример.

В ответ на: семей у нас в России десятки миллионов. МТС умрет, если не пересмотрит свои хотелки...
Сотовые операторы это не продавец на рынке. Но даже на рынке продавцы "чувствуют", как изменение цены влияет на спрос.
У сотовых же операторов огромная инфраструктура, существует огромное число методов для изучения рынка, изучения влияния цен на спрос и так далее. Этим занимаются профильные специалисты, имеющие специальное образование. У "МТС" огромное число данных для этих исследований.
Не стоит думать, что там сидит один человек, который всем этим занимается. Это целая наука, в которой существует огромное число методов.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
PerS
v.i.p.
Сообщений: 3431
09.09.16 23:15Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 4) пользователя PerS
В ответ на: Если тему ещё смотрят представители.
Мда, никакие представители никакие темы явно уже не смотрят
После супер-смены тарифа оператор отличился ещё и этим:

В ответ на: Хайвей 5 МБ. Сервис предоставляет быстрый интернет для вашего мобильного устройства. Абонентская плата составляет 495 рублей в месяц.
Подключили втихушку очень многим, причём, впечатление, что тупо выбирали народ постарше, кто вообще в интернетах ни бум-бум и сотовый использует только для звонков. Я-то своим отключил, но очень уж гадко всё это выглядит. Что случилось с Билайном, раньше за ним такого не водилось? Я понимаю, Яровая там, оплата духовных скреп, но меру же знать надо
Осторожно, злой кот!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Gehan
veteran
Сообщений: 1974
10.09.16 07:45Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 4) пользователя PerS
В ответ на: Я понимаю, Яровая там, оплата духовных скреп, но меру же знать надо
Ни скрепы,ни яровая,обычная жадность.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ДонХуан
забанен
veteran
Сообщений: 1522
10.09.16 12:50Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 4) пользователя AndreyK
В ответ на: Может "МегаФон" и обгонит "МТС", но "Билайн" вряд ли.
Ставлю на Т2
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы: