Погода: −21 °C
08.12−27...−22переменная облачность, без осадков
09.12−28...−25небольшая облачность, без осадков
  • Что выбрать Смарт Нонстоп или Смарт Безлимитище? +/-

  • "Новосибирск - Отличный (МАСС) (SCP)"
    Что за тариф?

  • В ответ на: "Новосибирск - Отличный (МАСС) (SCP)"
    Что за тариф?
    Нашел

  • В ответ на: на сайте половины тарифов нет, подключится типа нельзя, а вот перевестись -
    вот такой тариф можно было подключить в течении нескольких дней, что я и сделал на одной из симкарт. аб.плата с действующим тарифом смарт одинаковая, только сейчас дают 1 гб интернета, а у меня в тарифе их 4гб
    тоже бы перешел :dnknow:

  • С 25.05.2016 новая опция «Интернет 3 Мбит/с» будет доступна на тарифном плане МТС Коннект-4. Скорость интернета в рамках опции до 3 Мбит/с. Трафик не ограничен по квоте в рамках опции.

    Ежемесячная плата – 650 руб. Стоимость отключения – 0 руб.

  • В ответ на: Пожалуйста, опишите ваши замечания более детально в личные сообщения
    Было описано в ЛС Djeyson, ответом был совет перевести всё на "чистая покилобайтная тарификация", собственно, как оно и было/есть сейчас на номерах.
    Не подходит, ибо каждый номер тратит 100р за ~20 дней.

    Решил попробовать "раздать интернет" (теоретически должно было быть меньше - 400р/мес на 6 номеров).
    Перевёл тариф на Смарт, подключил 3 дополнительных номера, выделил им лимит потребления 100 Мб/мес.
    Через пару минут на двух уже горело "Трафик закончился" и остаток трафика на основном 824 Мб :eek:

    Зашёл в ЛК одного номера, запросил детализацию, выдало:
    25.05.2016 8:50:26 +06:00 Traffic_Category_900_internet.m HSDPA (3G) 75Kb 0,0000 0,0000
    и сообщение "Вы исчерпали трафик, предоставленный вам в рамках группы «Единый интернет»"
    Инета на устройстве нет!
    Такой арифметики я даже от МТС не ожидал, чтоб 75Кб засчитать, как 100 Мб... :dnknow:

    В ТП позвонил, врубаются долго и многоуровнево, обещают 3 дня подключать интернет обратно...

  • Здравствуйте. Для проведения проверки просим уточнить в личные сообщения номера МТС, о которых идет речь, ФИО владельца, подробное описание ситуации, дату/ время события и контактный номер/ электронный адрес для обратной связи. Проверим корректность потребления трафика.
    С уважением, Гера Е.
    ПАО "МТС"

  • В ответ на: уточнить в личные сообщения номера МТС
    Попутный вопрос:
    более полугода назад в салоне МТС запросил все номера, оформленные на мои паспортные данные,
    система выдала меньше десятка номеров, которые мне и распечатали.
    При этом только по карманам могу набрать 3 шт, на рабочем месте ещё пара, да коробочек из под модемов МТС в конце года выкинул ок. полтора десятка (может не все на меня).
    В связи с этим вопрос: где-то можно получить полный список номеров на мои паспортные данные, а то иногда теряется-забывается номер, а там 5 т.р. пролёживают.

  • Кто знает, зачем на Smarte ещё и МиниБИТ подключен?

  • чтоб денег побольше сгрести :secret: :biggrin:

  • Описание «Smart Безлимитище»
    В случае, если абонент тарифного плана «Smart Безлимитище» является одновременно инициатором группы «Единый интернет», то объем интернета-трафика, который он может предоставить в пользование участникам, ограничивается объемом 10 Гб в месяц.

    Описание «Единого интернета»
    Участники группы могут суммарно использовать до 50 ГБ общего трафика в месяц.

    В справке мне и такой и такой вариант озвучили, на самом деле, сколько гигов то дается?

  • Мой номер 89139154615, звонил в мтс в 11.30, можете прослушать запись разговора...

    пошел 4 раз звонить

  • Ограничение по Единому Интернету есть, да есть, 50гб. Ограничения по тарифным планам линейки смарт есть, нет, нету! А как же ограничение на Безлимитище, ах да ограничение есть, 10 гб. Вы же в начале разговора сказали, что ограничений нет...наш разговор принимает циклический характер...бросают трубку... в 11.55 звонил

  • Здравствуйте. Проверить список договоров, оформленных на вас, вы можете в личном кабинете (вверху вкладка "настройки"/ "список договоров") или обратившись с паспортом в салон-магазин. В салоне-магазине вам необходимо будет оформить заявление на получение списка договоров, оформленных на ваше имя (поскольку у сотрудников салона ограниченный доступ к данным клиентов). Данная информация поступит на указанный в заявлении электронный адрес.
    С уважением, Гера Е.
    ПАО "МТС"

  • Здравствуйте. В случае, если абонент с тарифом "Smart Безлимитище" является инициатором группы «Единый интернет», то объем интернет-трафика, который он может предоставить в пользование участникам, ограничивается объемом 10 Гб в месяц. Данное ограничение прописано в условиях тарифа на сайте компании.
    Благодарим за информацию. По вашему обращению отправлен запрос на проверку качества обслуживания в контактном центре.
    С уважением, Гера Е.
    ПАО "МТС"

  • В ответ на: Такой арифметики я даже от МТС не ожидал, чтоб 75Кб засчитать, как 100 Мб... :dnknow:
    наверное это, Трафик участникам группы передается порциями по 100 Мб.

  • Спасибо за ответ, вопрос, что значит этот пункт, Трафик участникам группы передается порциями по 100 Мб.?

  • Трафик от основного к дополнительному устройству передается порциями размером 100 мегабайт, то есть трафик общей квоты резервируется для акцептора по 100 мегабайт каждый раз, когда акцептор выходит в интернет, если акцептор в данный момент не пользуется интернетом, то резервирование не происходит.
    Обратите, пожалуйста, внимание на то, что при запросе *217# приходит актуальный остаток трафика - остаток трафика исходя из квоты донора, либо установленного лимита.
    С уважением, Гера Е.
    ПАО "МТС"

  • округление по сколько килобайт идет? 1-10-100?

  • Округление трафика не происходит. То есть, если вы израсходовали 9 Мб., вам будет показывать израсходованный трафик в размере 9 Мб..
    С уважением, Гера Е.
    ПАО "МТС"

  • Т.е по 1кб получается? Объясню, симкарта стоит в сигнализации, 10-15 выходов в интернет в сутки, но по 20-50кб за сессию, вот и интересует округление, чтоб не получилось так, вышел на 50 кб, а защиталось 1мб.

  • История знакома, тоже самое от МТС.

    Тариф МТС Коннект -4 , раньше тратил мало очень, пока 1 Мб стоил 1,95 , потом подняли до 3 руб за Мб.

    Стало уже получаться около 30 руб в месяц. Симка потребляет только инет в основном, раз в месяц отсылает 1 смс для синхронизации времени, это 1,95 рубля.

    В результате прикрутил на тариф опцию планшет мини, расходы снизились до 1,95 в месяц, только смс 1 шт.

    Инет стал бесплатный, так как потребление меньше 17 мб в день по всей России.

    Рекомендую.

    Да, для информации на МТС Коннект -4 округление по 1 Кб.

    Исправлено пользователем vmvhome (26.05.16 14:34)

  • Мтс коннект был у меня 3 года, но по некоторым параметрам сейчас не подходит. Мтс планшет можно только в планшете использавать, оператор не дал мне гарантию, что этот тариф будет работать в сигнализации. Вообще у меня бонусов куча, пока покупаю за них 500мб на месяц.

  • В ответ на: трафик общей квоты резервируется для акцептора по 100 мегабайт каждый раз, когда акцептор выходит в интернет, если акцептор в данный момент не пользуется интернетом, то резервирование не происходит.
    Подключил ещё одно устройство сегодня - заразервировало ещё 100Мб от общего лимита. С утра данные прошли, модемы отключились от internet.mts.ru, но резервирование не снялось!

    В ответ на: Обратите, пожалуйста, внимание на то, что при запросе *217# приходит актуальный остаток трафика - остаток трафика исходя из квоты донора, либо установленного лимита.
    Запросил остаток трафика на основном устройстве - пришло не актуальное значение, а лимит (1Гб) за минусом резерва в эти 100Мб на каких-то 3 устройства (-300Мб) и ещё -75Мб на одно из этих 4-х, да минус потреблённый вчера трафик, итого 624Мб.

    Кроме того, на некоторых подключенных устройствах выдаёт подключенную опцию "Доп. интернет для Smart", которой нет в списке услуг и поэтому нельзя её отключить.
    Как её убрать?

  • Странно, что не дал гарантию.

    планшет мини опция только для тарифа коннект-4, не на до путать с тарифом мтс планшет. ))

    У меня замена симки в сигнализации стоит 1500 руб, сложная процедура. Поэтому знал точно какую сим ставить и тариф.

Записей на странице:

Перейти в форум

Модераторы: