НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2)

Печать RSS Деревом

Квазимодо
v.i.p.
Сообщений: 6259
20.06.16 12:02Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя Molks
это понятно...но зачем столько лишних телодвижений??? отправил одну смску- и общайся дальше
Нас рать?!
В нанотехнологии - наношагами
"Современные кроссоверы делают геи" (с)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
mts_support
experienced
Сообщений: 918
20.06.16 12:02Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя bg
Здравствуйте. Пожалуйста, ожидайте. Ваш вопрос находится в работе. По результатам проверки ответственный специалист обязательно вас проинформирует.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Квазимодо
v.i.p.
Сообщений: 6259
20.06.16 12:04Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя mts_support
не думаю, что сделать исключения на некоторые номера, например 900, технически очень сложно
Нас рать?!
В нанотехнологии - наношагами
"Современные кроссоверы делают геи" (с)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Mauction
experienced
Сообщений: 926
20.06.16 13:44Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя mts_support
mts_support, вопрос:
когда починят БС во Владимировке?
МТС там сдох на прошлой неделе после грозы, выждал прилично дней - не заработало.

Или сдохшие БС-ки решено не чиниить?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
mts_support
experienced
Сообщений: 918
20.06.16 14:17Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя Mauction
Mauction, здравствуйте. Если в настоящее время сложности со связью МТС сохраняются, просим прислать нам на blogs@mts.ru ваш номер МТС, ФИО владельца, контактный номер телефона и e-mail, точный адрес возникновения ситуации. Мы передадим информацию для проверки техническим специалистам.
С уважением, Евгения К.
ПАО "МТС"
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
vmvhome
veteran
Сообщений: 1700
20.06.16 14:22Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя Mauction
Над Вами видно издеваются ))
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
EWG_DCLXVI
Крёстный отэцЪ
Сообщений: 46315
20.06.16 14:57Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя vmvhome
может троллят?
существует легенда, что когда-то давным-давно, один мудрый человек взял и оставил при себе своё гремучее мнение
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
bg
veteran
Сообщений: 1063
20.06.16 16:51Ответ на сообщение МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя mts_support
В ответ на: Здравствуйте, bg. Мы сожалеем о возникших сложностях. Ваше обращение отправлено на повторное рассмотрение, назначена внутренняя проверка.
Только после третьего заявления сегодня принято решение в мою пользу. Приписанное мне оборудование было установлено по другому адресу. Позвонили на мой контактный телефон и сообщили решение. Через пару часов вернули деньги, незаконно снятые с моего счета. Компенсацию они не предложили, а я не стал просить.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Molks
guru
Сообщений: 5538
20.06.16 18:36Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя Квазимодо
ну видимо технически разрешить дозвон, когда денег на счете нет, проще, чем разрешить отправить смс только на 1 номер. к тому же смс на номер 900 платное.
вы же можете позвонить на 0890, если номер заблокирован, или там на 8-800
Nervous fingers, anxious smile...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
EWG_DCLXVI
Крёстный отэцЪ
Сообщений: 46315
20.06.16 18:42Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя Molks
на 8-800 вроде нельзя
существует легенда, что когда-то давным-давно, один мудрый человек взял и оставил при себе своё гремучее мнение
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Plus
activist
Сообщений: 419
20.06.16 21:50Ответ на сообщение МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя Автоинформатор
в Мое МТС тариф Smart для своих стал называть Smart для своих 042015 стал называться. Новая версия появилась что ли?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
vmvhome
veteran
Сообщений: 1700
21.06.16 01:19Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя Plus
Да, цена обслуживания таже, минут 600, смс 600, инета 10 гб
Переход на супер МТС, потом снова код.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Mauction
experienced
Сообщений: 926
21.06.16 09:30Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя mts_support
В ответ на: Если в настоящее время сложности со связью МТС сохраняются, просим прислать нам на blogs@mts.ru ваш номер МТС, ФИО владельца, контактный номер телефона и e-mail, точный адрес возникновения ситуации.
Вы серьёзно считаете, что неработоспособность оборудования базовой станции связана с конкретным номером телефона или моими ФИО?
Вчера отсутствие сигнала БС наблюдалось на 3-х номерах МТС, вплоть до Усть-Каменки (другая БС).
Точное место на трассе вот оно, там сигнала нет совсем.

Просто отправьте туда ремонтников и пусть они устранят неисправность!

Ещё вопрос: как долго будет глючить личный кабинет?
То войти не даёт, то войти можно, но на любые действия выдаёт ошибки.
По элементарщине приходится на ГЛ звонить...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Molks
guru
Сообщений: 5538
21.06.16 09:38Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя EWG_DCLXVI
можно. если есть номер с минусом, можно попробовать в сбер позвонить, например
Nervous fingers, anxious smile...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Molks
guru
Сообщений: 5538
21.06.16 09:38Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя vmvhome
через Супер МТС не сработает. только по заявлению
Nervous fingers, anxious smile...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
vmvhome
veteran
Сообщений: 1700
21.06.16 10:05Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя Molks
Есть такое.

Жадность фраера погубит ))
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
mts_support
experienced
Сообщений: 918
21.06.16 17:09Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя Plus
Да, верно. Запущена новая версия тарифа.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
mts_support
experienced
Сообщений: 918
21.06.16 17:12Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя Mauction
Здравствуйте. Для оперативного решения вопроса просим уточнить в личные сообщения или на наш электронный адрес точный адрес, по которому возникли сложности (город/ улица/ номер дома). номер МТС, ФИО владельца, подробное описание ситуации и контактные данные, по которым с вами можно связаться- номер/ электронный адрес. Назначим заявку на проверку техническим специалистам, поможем решить вопрос в кратчайшие сроки. Запрашиваемая информация необходима для диагностики.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Plus
activist
Сообщений: 419
21.06.16 19:24Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя mts_support
И переход обладателям старой версии на новую тоже только по коду?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
mts_support
experienced
Сообщений: 918
21.06.16 19:52Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя Plus
Да, переход возможен только по промо-коду.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
7777
Семёрочки
Сообщений: 30848
21.06.16 21:49Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя mts_support
В ответ на: Да, верно. Запущена новая версия тарифа.
всех торгашей кодами предыдущего тарифа обломали
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
7777
Семёрочки
Сообщений: 30848
21.06.16 22:26Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя 7777
а кто скажет Smart для своих с гор.номером действует и сколько аб.плата?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Plus
activist
Сообщений: 419
21.06.16 22:34Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя 7777
+4 рубля в сутки за городской номер
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
7777
Семёрочки
Сообщений: 30848
21.06.16 22:58Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя Plus
понял
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Center
expert
Сообщений: 14067
21.06.16 23:54Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя mts_support
В ответ на: Да, верно. Запущена новая версия тарифа.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
А можно по секрету узнать отличия старого тарифа от нового?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы: