Купил телефон Nokia 1110 в Фирменном салоне Nokia в Новосибирске (ул. Красный проспект, д. 52.). В комплекте поставки вместо аккумулятора BL-5C емкостью 900 мАч оказался аккумулятор BL-5CA емкостью 700 мАч. Продавец утверждает, что смена аккумулятора в комплекте поставки - инициатива Nokia, продавец же ничего об этом не знал и ответственности не несет (и продолжает продавать этот телефон рекламируя аккумулятор 900 мАч).
На сайте Nokia указано, что эта модель телефона поставляется с аккумулятором BL-5C.
Магазин отказывается принять обратно товар как не соответствующий заявленным характеристикам. Аргумент - Nokia нас не предупредила о смене комплекта поставки (напомню, это фирменный салон Nokia ).
Среднему покупателю разобраться какая емкость у вставляемого в телефон при покупке аккумулятора невозможно, т.к. Nokia в инструкции не указывает ни модель ни емкость аккумулятора. Формально, как мне пояснили в администрации магазина, аккумулятор можно поставить любой емкости.
Пока окончательно не ясно, какую долю вины возьмет на себя продавец (т.е. Телесота, которая владеет Фирменным салоном Nokia в Новосибирске), а какую производитель. А может они и просто отмахнутся - сам виноват, при покупке не проверил. На лицо же, с моей точки зрения, лукавство и недобросовестная реклама продукции продавцом.
Будущим покупателям рекомендую: даже вполне дорогой магазин у нас запросто 'кидает' клиента. При покупке телефонов, даже такой безделушки как Nokia 1110, покупателю нужно самому разобраться в свойствах товара, комплектации и пр.
На сайте Nokia указано, что эта модель телефона поставляется с аккумулятором BL-5C.
Магазин отказывается принять обратно товар как не соответствующий заявленным характеристикам. Аргумент - Nokia нас не предупредила о смене комплекта поставки (напомню, это фирменный салон Nokia ).
Среднему покупателю разобраться какая емкость у вставляемого в телефон при покупке аккумулятора невозможно, т.к. Nokia в инструкции не указывает ни модель ни емкость аккумулятора. Формально, как мне пояснили в администрации магазина, аккумулятор можно поставить любой емкости.
Пока окончательно не ясно, какую долю вины возьмет на себя продавец (т.е. Телесота, которая владеет Фирменным салоном Nokia в Новосибирске), а какую производитель. А может они и просто отмахнутся - сам виноват, при покупке не проверил. На лицо же, с моей точки зрения, лукавство и недобросовестная реклама продукции продавцом.
Будущим покупателям рекомендую: даже вполне дорогой магазин у нас запросто 'кидает' клиента. При покупке телефонов, даже такой безделушки как Nokia 1110, покупателю нужно самому разобраться в свойствах товара, комплектации и пр.
Телефон стоимостью три копейки... Удивительно, кстати, что
