Качество сотовых телефонов, которые продают в Новосибирске, оставляет желать лучшего. Эту проблему обсуждали представители властей, продавцы и специалисты сервисных центров. На сегодня больше всего претензий к торговому дому "Центральный". Там продавали бэушные телефоны под видом новых. В ближайшее время может быть поставлен вопрос о закрытии предприятия. На мобильный рынок "Солнечный" также немало жалоб от покупателей. В комитете по защите прав потребителей относят это к некомпетентности и некорректности продавцов. Главный специалист комитета Александр Берилло рекомендовал предприятиям перестать отстаивать свои интересы, тем более что суды чаще всего на стороне потребителя. В среднем за месяц крупным сервисным центрам приходится ремонтировать до трех тысяч аппаратов. Очень часто люди отказываются от ремонта по причине длительного срока. Время на дорогу телефона туда-обратно нетрудно просчитать. Кстати, не всегда в поломке телефона виноваты производители. Например, владелец телефона Нокиа может закачать себе мелодию, предназначенную для аппарата другой марки, а потом приходит и жалуется. Причем, такие вещи трудно доказать. Алексей Огнев также развеял миф о том, что чем дороже телефон, тем надежнее. Все с точностью до наоборот. Кроме того, не надо бояться ремонта. Сейчас не советские времена. После "реанимации" телефон, как правило, работает еще лучше, чем до.
Р. Юнитон
Вотъ. Наконец-то:-) Интересно, а что будет с Солнечным?
Р. Юнитон
Вотъ. Наконец-то:-) Интересно, а что будет с Солнечным?
