НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

московский мегафон разворачивает CRM

Печать RSS Деревом

Stasyan
забанен
veteran
Сообщений: 2727
11.02.05 15:25
http://sotovik.ru/news/news_9555.html
(crm- система управления взаимоотношений с клиентом.)
Протокол о намерениях по внедрению CRM-системы "МегаФон" и Amdocs заключили еще в сентябре 2003 г., то есть полтора года назад. В декабре 2004 г. были произведены разработка и тестирование платформы Amdocs CRM. Ожидается, что полный переход на платформу в сети "МегаФон-Москва" произойдет в течение 1Q05 г.
Скоро и в нске появится меговский web-сервис?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
unnamed777
unnamed
Сообщений: 1880
11.02.05 15:30Ответ на сообщение московский мегафон разворачивает CRM пользователя Stasyan
Не думаю, что скоро. У нас еще ИнтернетГид-то не появился
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Stasyan
забанен
veteran
Сообщений: 2727
11.02.05 15:52Ответ на сообщение Re: московский мегафон разворачивает CRM пользователя unnamed777
А это чего такое?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
unnamed777
unnamed
Сообщений: 1880
11.02.05 15:53Ответ на сообщение Re: московский мегафон разворачивает CRM пользователя Stasyan
Это типа мтсовой ИССА.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
amd_mp
guru
Сообщений: 8091
11.02.05 15:56Ответ на сообщение Re: московский мегафон разворачивает CRM пользователя unnamed777
это называется сервис-гид.
PR is all around
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Stasyan
забанен
veteran
Сообщений: 2727
11.02.05 15:57Ответ на сообщение Re: московский мегафон разворачивает CRM пользователя unnamed777
Кстати, на сайте московского меги висит сегодняшняя новость о введении в тестовую эксплуатацию услуги кто звонил и оповещение о появлении в сети
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
unnamed777
unnamed
Сообщений: 1880
11.02.05 16:04Ответ на сообщение Re: московский мегафон разворачивает CRM пользователя Stasyan
Наверное увидили что у нас это есть, понравилось и сделали там такое же
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
unnamed777
unnamed
Сообщений: 1880
11.02.05 16:05Ответ на сообщение Re: московский мегафон разворачивает CRM пользователя amd_mp
Приму к сведению...;)
Странно, я всегда считал, что СервисГид -- это голосовая систмема(как АССА), а ИнтернетГид -- это управление услугами через инет(ИССА). По-моему, название "ИнтернетГид" используется каким-то МегаФоном(хотя может ошибаюсь)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
amd_mp
guru
Сообщений: 8091
11.02.05 16:11Ответ на сообщение Re: московский мегафон разворачивает CRM пользователя unnamed777
Центр самообслуживания «Сервис-гид»
https://sc.megafondv.ru/
PR is all around
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы: