Проблемка признанная компанией...глюк биллинга при дозвоне с номера 130992(автодозвон) -входящие тарифицировались как с обчного городского номера...Но это уже исправили! ) Проблемка с возвратом денег. Для корректировки баланса нужно ножками топать в офис компании и там писать претензию..Зачем? Ведь факт неправильной тарификации признан! Из трех пострадавших корректировку сделали только одному и то,только по причине его настойчивого характера! ;-) Значит если остальные не обратятся, куда пойдут деньги?...Ясно,куда! получается если абонент не заметит сам,компания промолчит! А где прозрачность расчетов?!!! Где высокие технологии, о которых так увлеченно говорил на последней конфернции Дмитрий Захаров?!!!! Получается если самому не контролировать свой счет, то компания может и кинуть?!! Почему бы просто не вернуть суммы пострадавшим абонентам,пускай даже не заметившим УСИЛЕННЫЙ расход средств?Конечно,суммы не такие большие от 6 до 9 $, но зачем тогда фин.отдел? В Германии, при ошибке биллинга(хотя это считается ЧП), суммы возвращают с радостью и еще дают бонусы( например 15-20 минут,от компании в подарок).причем сумма порой измеряется центами....Ваше мнение по этому поводу Господа и Дамы?
Знаешь почему Дед Мороз такой добрый и веселый?Он знает где живут плохие девочки!
