Добрый день!
Как быть в следующей ситуации.
На mail.ru (в домене list.ru) был создан ящик года 4 назад. С год назад был изменен пароль, который владелец ящика забыл. При этом заход в ящик осуществлялся через мэйл ру агент с опцией "не запрашивать пароль", поэтому проблем не было. Но теперь понадобилось зайти с другого компьютера, а также нужно сменить пароль, чтобы через агент нельзя было заходить в ящик.
Попытки получить пароль через службу техподдержки мэйл ру ни к чему не приводят - они говорят, что тот факт, что им пишут с ящика, к которому нужен пароль, не является для них подтверждением прав на этот ящик, и требуют все комбинации паролей, а вспомнить их ну никак не получается.
Кто-нибудь сталкивался с аналогичной ситуацией? Что можно сделать, чтобы восстановить пароль? Вариант создать новый ящик не подойдет (на существующий идет вся деловая корреспонденция, и даже переадресацию на другой ящик невозможно без пароля включить).
Как быть в следующей ситуации.
На mail.ru (в домене list.ru) был создан ящик года 4 назад. С год назад был изменен пароль, который владелец ящика забыл. При этом заход в ящик осуществлялся через мэйл ру агент с опцией "не запрашивать пароль", поэтому проблем не было. Но теперь понадобилось зайти с другого компьютера, а также нужно сменить пароль, чтобы через агент нельзя было заходить в ящик.
Попытки получить пароль через службу техподдержки мэйл ру ни к чему не приводят - они говорят, что тот факт, что им пишут с ящика, к которому нужен пароль, не является для них подтверждением прав на этот ящик, и требуют все комбинации паролей, а вспомнить их ну никак не получается.
Кто-нибудь сталкивался с аналогичной ситуацией? Что можно сделать, чтобы восстановить пароль? Вариант создать новый ящик не подойдет (на существующий идет вся деловая корреспонденция, и даже переадресацию на другой ящик невозможно без пароля включить).
За нас с вами и за фиг с ними!
