Ситуация следующая необходимо автоматизировать диспетчерскую. Например: имеется компьютер, пять телефонов и соответственно диспетчер. Так вот нужно чтоб все звонки проходили через комп и диспетчер выбирал с кем сейчас пообщаться с кем позже. Необходима программка и настройка процесса. К кому можно обратится на возмездной основе конечно?
|
|
|
 |
|
Ответ на сообщение Подскажите программку. пользователя evgen245
Прежде чем искать программку нужно сперва решить как это будет выглядеть на уровне железа. Пять телефонов - это как я поняла пять независимых телефонных линий. Значит в первую очередь надо решить как сигналы с этих пяти линий завести в комп? Это надо искать какой то коммутатор с управлением от компа.Позор стране,в которой идёт реклама"Возьми кредит,что бы собрать ребёнка в школу."
Ответ на сообщение Подскажите программку. пользователя evgen245
Те.е вопрос весь в том, на какую линию(телефонный номер) в первую очередь ответить?
Так может не стоит заморачиваться с компьютером и поставить офисную АТС с ситемным телефоном для диспетчера, на котором он будет видеть по какой линии звонят?Ответ на сообщение Re: Подскажите программку. пользователя Silvia
п.9
Ну значит и коммутатор тоже нужен, а где его взять?
Оба варианта как вариант подходят. Главное результат. Все телефоны будут сотовые, возможно ли для сотовых телефонов установить АТС ?Исправлено пользователем Barlog (16.10.08 12:42)
Ответ на сообщение Re: Подскажите программку. пользователя Silvia
п.9
VoIP шлюз какой-нибудь напримерОсторожнее с травой!
Если хапнешь много дряни
Увезут тебя с собой
Злые инопланетянеИсправлено пользователем Barlog (16.10.08 12:43)
Перейти в форум
Сетевое издание «НГС.НОВОСТИ» (18+)
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77—84683
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИИ»
Главный редактор: Громкова Елена Александровна
Адрес редакции: 630099, Россия, Новосибирск, ул. Ленина, д. 12, 6 этаж, телефон 8 (383) 212-52-52, 8 (923) 157-00-00 (круглосуточно)
Электронный адрес редакции: ngs@shkulev.ru
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: juristnsk@shkulev.ru
Техподдержка: help@shkulev.ru, 8 (800) 200-03-83 (доб.3)
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77—84683
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИИ»
Главный редактор: Громкова Елена Александровна
Адрес редакции: 630099, Россия, Новосибирск, ул. Ленина, д. 12, 6 этаж, телефон 8 (383) 212-52-52, 8 (923) 157-00-00 (круглосуточно)
Электронный адрес редакции: ngs@shkulev.ru
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: juristnsk@shkulev.ru
Техподдержка: help@shkulev.ru, 8 (800) 200-03-83 (доб.3)
Связаться с отделом продаж: 8 (383) 212-52-52, 8 (800) 200-03-83 (звонок с сотового бесплатный), reklamangs@shkulev.ru
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект», «Новости телекома», «Открытая трибуна», «Выборы-2019» и «Выборы-2020» оплачены рекламодателем. Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.
Информация об ограничениях
Политика использования cookies
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных и правила использования сайта
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект», «Новости телекома», «Открытая трибуна», «Выборы-2019» и «Выборы-2020» оплачены рекламодателем. Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.
Информация об ограничениях
Политика использования cookies
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных и правила использования сайта