Уважаемый форумчане! Подскажите, пжста, где найти ветку с отзывами о риелторах? Не хочу выбирать риелтора "методом тыка"
|
|
|
 |
|
Ответ на сообщение Выбор риелтора пользователя AnyFrost
Искать нормального риэлтора - это как искать иголку в стогу сена. Если они и есть в этом городе, то их единицы...
Ответ на сообщение Выбор риелтора пользователя Infinity_nsu
Искать нормального риэлтора - это как искать иголку в стогу сена. Если они и есть в этом городе, то их единицы...
А Я? Забижаете! 
Хаты всякие нужны.. Хаты всякие важны!
Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя Помещик
Дыкть вы ж по аренде
Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя Infinity_nsu
Дыкть вы ж по аренде
У меня жана в продажах..Замечательный и адекватный человек... 
Хаты всякие нужны.. Хаты всякие важны!
Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя Помещик
Почитаешь подпись так риэлтор олигарх Целую общагу продаватьКогда в постели Вас называют чужим именем, отзывайтесь
Возможно Вам понравится
(='.'=)Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя DmNSK
Почитаешь подпись так риэлтор олигарх Целую общагу продавать
К гопоте Слава тебе Осподи не принадлежимс... 
Хаты всякие нужны.. Хаты всякие важны!
Ответ на сообщение Выбор риелтора пользователя Infinity_nsu
Искать нормального риэлтора - это как искать иголку в стогу сена. Если они и есть в этом городе, то их единицы...
да, риелтора из Москвы например можно найти меньше чем за минуту, через тот же интернет по отзывам )) а вот тут... мне надо по продажам, не по аренде. Ну всяко есть достойные люди, профессионалы, иначе и быть не может. Консультировалась насчет агентства в которое лучше всего в НСК обращаться, сказали однозначно Сибакадем. У сестры недавно была покупка. Так она от риелтора в Сибакадеме отказалась сама через пару-тройку показов и пошла в какой то ООО Рога и копыта и там все красиво ей сделали. Но у нее новостройка, а мне вторичка нужна, поэтому Рога и копыта не подходят ... /Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя AnyFrost
Ну так будете сотрудничать? Последний раз предлагаю!
Хаты всякие нужны.. Хаты всякие важны!
-
Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя Помещик
Ну так будете сотрудничать? Последний раз предлагаю!
Да я вижу вы там общежитиями торгуете..., мне пока не по карману здание , даже самое плохенькое А вы с какого агентства? 
Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя AnyFrost
Мы не поднебесные..Мы как раз "Рога и Копыта"!
А название здесь писать низзя!!!Отстреляют сразу!!Можно в личке побалакать...Хаты всякие нужны.. Хаты всякие важны!
Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя AnyFrost
Ответ на сообщение Выбор риелтора пользователя Alippa
Хаты всякие нужны.. Хаты всякие важны!
Ответ на сообщение Выбор риелтора пользователя AnyFrost
Я могу поделиться контактами риелтора, благодаря которой покупалась моя нынешня квартира. Опыт удачный, плодотворный и позитивный. Отписывался здесь. Правда минуло два года.Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя Помещик
Мы не поднебесные..Мы как раз "Рога и Копыта"!
да мне надо как раз с поднебесной")) я хочу в обязательном порядке, чтобы были письменные гарантии от агенства по результатам правовой экспертизы. Поэтому... Хочу свести свои риски к минимуму. У меня друг сильно попал при покупке, пару лет потом по судам доказывал что он "не олень". У меня и так нервишки слабые, надо себя беречь )
А название здесь писать низзя!!!Отстреляют сразу!!Можно в личке побалакать...Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя Помещик
Мы не поднебесные..Мы как раз "Рога и Копыта"!
ОПА ))) Я и сама забыла ))) я тогда продавала через Жилфонд, да, было дело ))) какой вы внимательный ))) спасибо! То агентство я рассматриваю да , но никого конкретно на примете нет ..
А название здесь писать низзя!!!Отстреляют сразу!!Можно в личке побалакать...
Ответ на сообщение Выбор риелтора пользователя AnyFrost
Могу вам порекомендовать риэлтора и агенство через которое приобретала и продавала свою квартиру. Адекватные люди, не навязывают ничего лишнего, с огромным запасом терпения :), за совет денег не берут))).
Написала в личку.все будет хорошо, я проверяла
Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя Помещик
Помещик, поберегите нервы своей супруги:)))
Такой дивный клиент выест ей мозх чайной ложечкой пока сделка идёт
Уже слышится магическое - экспертиза документов
Он немного был ошарашен, но как будто бы знал ответ,
Отложил газету на стол и сказал: «Почему бы нет».
Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя 180207
Помещик, поберегите нервы своей супруги:)))
мое дело предложить
Такой дивный клиент выест ей мозх чайной ложечкой пока сделка идёт
Уже слышится магическое - экспертиза документов 
пусть сами там договариваются или нет..Хаты всякие нужны.. Хаты всякие важны!
Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя 180207
А вы умеете работать исключительно с беспроблемными клиентами?Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя 180207
Помещик, поберегите нервы своей супруги:)))
А вы однако психолог )))) правда так себе психолог.... , на троечку
Такой дивный клиент выест ей мозх чайной ложечкой пока сделка идёт
Уже слышится магическое - экспертиза документов 
Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя Infinity_nsu
А вы умеете работать исключительно с беспроблемными клиентами?
Ну это жеж мечта любого в любой сфере...Мы не исключение..Вот у меня девочка объявилась.."Хочу говорит,комнату по метро за шесть алтын и баста!" Я говорю:"Барышня! Тока в Пашино!!" Она начинает орать дурниной и тыкать меня харизмой в АВИТу..Хаты всякие нужны.. Хаты всякие важны!
Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя Помещик
Дыкть это исключительно к вашему брату претензии - постите там заманухи по нереальным ценам, народ, кто понаивнее, на это и ведется
.Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя AnyFrost
ОПА ))) Я и сама забыла ))) я тогда продавала через Жилфонд, да, было дело ))) какой вы внимательный ))) спасибо! То агентство я рассматриваю да , но никого конкретно на примете нет ..
Эт не внимательность. Это опыт. У алипы)
А зачем вам конкретный риелтор, если вы гарантий от конторы желаете?
Ответ на сообщение Выбор риелтора пользователя AnyFrost
Уважаемый форумчане! Подскажите, пжста, где найти ветку с отзывами о риелторах? Не хочу выбирать риелтора "методом тыка"
Ну и я тогда себя порекомендую На этом форуме отзывов особо, по персоналиям, не встречал, особенно хороших, т.к. считают за рекламу и сносят. Если только кого поругать, то народ "всегда пожалуйста" и администрация форума тогда лояльна. А на других можно посмотреть. Вот здесь, например
P.S. гарантии письменные агентства - не то за чем нужно гоняться. Если Вы посмотрите текст этих гарантий, то станет ясно, что всё на усмотрение и милость руководства. Лучше на сэкономленные деньги застрахуем Вам "Титул" (потеря права собственности) в специализированном, лецинзированном страховом обществе - порядка 0,5% от цены покупаемого объекта будет стоить. Но если хотите, то можем и гарантийное письмо написать.Переехали в Краснодар на ПМЖ ㋛ ♡ ☼
Если будут вопросы, то в профиле есть контакты - пишите, всем отвечу.Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя Infinity_nsu
Дыкть это исключительно к вашему брату претензии - постите там заманухи по нереальным ценам, народ, кто понаивнее, на это и ведется
Не братья они мне...Я лично так не делаю.. . Хаты всякие нужны.. Хаты всякие важны!
Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя Infinity_nsu
А вы умеете работать исключительно с беспроблемными клиентами?
Беспроблемных не бывает. Однако проблема проблеме - рознь
Он немного был ошарашен, но как будто бы знал ответ,
Отложил газету на стол и сказал: «Почему бы нет».
Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя Kota
< п.9 >
агентство да, но и человек должен "желать" работать. Искать вариант "годик-другой" мне не хочетсяИсправлено пользователем serega (22.09.14 18:38)
Ответ на сообщение Выбор риелтора пользователя Realtor
< п.9 >
Про "титул" почитаю, спасибо большое! Насчет текста гарантий я предполагаю что оно всё именно так, как вы пишите, но у меня есть некий образец агенства, с которым можно было бы сравнить. Вашу ссылку прочитаю, что то я не дотумкала туда зайти. Напишите мне Ваши контакты!Исправлено пользователем serega (22.09.14 18:38)
Ответ на сообщение Выбор риелтора пользователя AnyFrost
но и человек должен "желать" работать. Искать вариант "годик-другой" мне не хочется
бюджет? сколько это в деньгах гонорара?Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя 180207
Уже слышится магическое - экспертиза документов
С письменной гарантией! Ответ на сообщение Выбор риелтора пользователя AnyFrost
< п.9 >
Бросьте
агентство да, но и человек должен "желать" работать. Искать вариант "годик-другой" мне не хочется
Я работала в агентстве
Столько времени нигде не ищут
А "гарантию"(кавычки намеренно) вам только юр лицо даст.Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя Kota
< п.9 >
Нет, ну вы же понимаете что про "годик-другой" я утрирую... Я вам приведу пример чтобы было понятнее. У меня сестра летом покупала квартиру, обратилась в САН, на втором показе она сказала - "покупаю". Тут началось непонятное, риелтор вдруг пропала - "я вам перезвоню" и аривидерчи. Ни звоночка. Потом через несколько дней ей сами позвонили , она - "да да, работаем". В след. раз сестра ОПЯТЬ ей сама позвонила, она опять че то наплела. Короче время ушло на нее 2 недели!!! И ничего. Я не знаю, может с тем объектом что-то было не так, может какие-то "ваши" риелторские секреты, мы так и не пришли ни к какому мнению, но с такой черепашьей и некачественной работой мне лично не хочется сталкиваться, не хочу тратить своё время на такого профи. Если можете как то объяснить, с чем это могло быть связано, объясните. В любом случае, почему бы не сказать клиенту - тут не все в порядке/надо повременить/ или еще что-то? Про "гарантию" я в курсеИсправлено пользователем serega (23.09.14 08:42)
Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя Alippa
< п.9 >
не поняла вопросИсправлено пользователем serega (23.09.14 08:44)
Ответ на сообщение Выбор риелтора пользователя AnyFrost
не поняла вопрос
ну не поняли и не поняли
проехали
значит не судьба мне вам маклера посоветовать
вы прекратите лучше безобразие нарушать при цитировании
вам уже красным за п.9 Правил нарисовали, а вы продолжаете топать в сторону банно-прачечной перспективкиОтвет на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя Alippa
объект на 5 - 5,5 (макс), а уж какой процент откуда я могу знать??, у всех ведь разный, наверно минимум 2.
не судьба, так не судьба!
про цитаты СЕЙЧАС понялаОтвет на сообщение Выбор риелтора пользователя AnyFrost
Я не знаю, может с тем объектом что-то было не так, может какие-то "ваши" риелторские секреты, мы так и не пришли ни к какому мнению,
Прям поле чудес. А вашей сестре что не позволило поинтересоваться напрямую у контрагента по будущей многомиллионной сделке, что с ней не так, была же на показе?Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя Павелл
В смысле ??? Если объект выставлен на продажу, его показывают и говорят, что "он готов", она сказала что готова выходить на задаток. Ей оба риелтора (2-я это та, которая была со стороны продавца) сказали "ок, созвонимся завтра-послезавтра, договоримся". И всё. Естественно, что вопросы различные задавались - напрямую и были получены такие же ответы и судя по ним все якобы было благополучно с объектом. Он и до сих пор в продаже в объявах, уже почти 3 мес. прошлоОтвет на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя AnyFrost
Да в запое она, а квартира и правда в порядке могла быть. Сестра то квартиру купила?
Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя AnyFrost
Ну, всякое бывает. Я вот сейчас продаю и покупаю. Покупатели- замечательные, всё, вроде, на мази. На замену было 2 практически равноценных квартиры- в одном доме. Одну продавать "не захотели"- рост доллара испугал, решили, что не выгодно. Ладно, договариваемся со второй. Продают без агентства- но приходят с "юристом"- по словам моего агента- просто сотрудник другого агентства, но- без обязательств, поскольку адекватный гонорар не светит. После двухчасового бодания- разошлись без договора. Почему? Люди хотели взять задаток (или аванс- неважно), не дав взамен никаких гарантий. Они не соглашались оставить деньги в агентстве на хранение ( а ведь это пока ещё были МОИ деньги- и я согласна была), не соглашались доверить оригиналы документов на квартиру. При этом- у них в квартире никто не прописан, сами были прописаны в Черепаново- но уже выписались и не скрывали, что уезжают. Итак, я должна была отдать им деньги- немалые для меня, вообще-то!- и молиться, что они соизволят таки прийти на сделку. А если нет? Где я их искать должна- забрать задаток, ибо я-то готова к сделке... Словом, выбрали другую квартиру... А та- она всё ещё на НГС- Недвиемость висит (причём, от трёх агентств!)- но хозяева в отьезде- и никто не знает, где и насколько. А ведь тоже- вроде как квартира, готовая к продаже, причём- к чистой продаже!Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя Павелл
ну может быть...
Конечно купила, в тот же месяц )Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя лола3
Конечно, в такой ситуации ни один нормальный человек не стал бы вносить задаток (если только не тот который бы прям мечтал об этой квартире и размер задатка для него был бы вполне себе не большой, тогда еще можно рискнуть) . а вообще, ну их - такие варианты...
Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя AnyFrost
Продавала два раза с агентом , видимо, ненормальным покупателям. Аванс никому не оставляла на хранение, да и с какого перепуга? Деньги мне нужны, для того и беру аванс. Не были бы нужны- без аванса обошлись бы. Документы тоже не отдавала, только ксерокопии. Наличие оригиналов у агенства все равно никаких гарантий не даетОтвет на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя AnyFrost
Вот и я так решила. Спасибо риелтору- нашла мне вариант, вполне вразумительные продавцы- надеюсь- всё закончится ко всеобщему удовлетворению.
Ответ на сообщение Выбор риелтора пользователя AnyFrost
Посоветуйте, пожалуйста, риэлтора, который возьмется за продажу дома в области. Ордынский район, 80 км от города. Городские АН отказываются, в самой Ордынке АН вообще нет.
Ну очень ищу
Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя begemosha
Посоветуйте, пожалуйста, риэлтора, который возьмется за продажу дома в области. Ордынский район, 80 км от города. Городские АН отказываются, в самой Ордынке АН вообще нет.
Мда...Продать...Да еще и дом....Да еще в нонешнее время...Вам нужен Александр Матросов...
Ну очень ищу Хаты всякие нужны.. Хаты всякие важны!
Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя begemosha
...а где регистрируются сделки с недвижкой по Ордынке? Ведь быть такого не может, чтобы в пределах разумной досягаемости не было никого из "агентов"?))
"При покупке квартиры главное занавески. Если за ними море -квартира хорошая!"
Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя Помещик
Ну, в общем-то, в случае успеха я готова заказать удостоверение героя и считать действия по продаже подвигом.Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя Солярис
Все АН там закрылись
Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя begemosha
Ну, в общем-то, в случае успеха я готова заказать удостоверение героя и считать действия по продаже подвигом.
Посмертно...Хаты всякие нужны.. Хаты всякие важны!
Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя begemosha
Если ВСЕ АН закрылись (на фронт ушли что-ли?), тогда запасайтесь терпеньем, потому что из города Вы домик в Ордынке не продадите (объяву на НГС, АВИТО и иже с ними самому можно подать).
Езжайте на место, расклеивайте объявы, подавайте информацию в местную прессу, обработайте соседей (сарафанное радио).Он немного был ошарашен, но как будто бы знал ответ,
Отложил газету на стол и сказал: «Почему бы нет».
Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя 180207
Если ВСЕ АН закрылись (на фронт ушли что-ли?), тогда запасайтесь терпеньем, потому что из города Вы домик в Ордынке не продадите (объяву на НГС, АВИТО и иже с ними самому можно подать).
Можно на город листовки с самолета скинуть...
Езжайте на место, расклеивайте объявы, подавайте информацию в местную прессу, обработайте соседей (сарафанное радио).Хаты всякие нужны.. Хаты всякие важны!
Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя 180207
спасибо за совет.
ушли на фронт более прибыльного бизнеса) бывший местный риэлтор сказал, что сделок было мало.Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя Помещик
Можно, но думаю цена домика (при таких рекламных затратах) поднимется до цены родового гнезда
бывший местный риэлтор сказал, что сделок было мало.
А если этого местного риелтера подтянуть для выполнения разовой, но хорошо оплачиваемой работы
Он немного был ошарашен, но как будто бы знал ответ,
Отложил газету на стол и сказал: «Почему бы нет».
Ответ на сообщение Выбор риелтора пользователя AnyFrost
Уважаемый форумчане! Подскажите, пжста, где найти ветку с отзывами о риелторах? Не хочу выбирать риелтора "методом тыка"
...вот почему-то мне кажется, что такие посылы идут в основном от "самоделкиных", по космическому ценнику выставивших и так и не продавших свою недвижку.Теперь решили пойти другим путем и отыскать чудесного риелтора, который решит-таки их вопрос. Не?"При покупке квартиры главное занавески. Если за ними море -квартира хорошая!"
Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя begemosha
бывший местный риэлтор сказал, что сделок было мало.
Мало сделок? В Ордынке?
А где же тогда много?Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя 180207
А если этого местного риелтера подтянуть для выполнения разовой, но хорошо оплачиваемой работы
так и предложили. уже 2 месяца прошло. и глухо
в местную газету месяц спамила. всего два звонка было.
соседний дом продают уже около 5 летОтвет на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя Павелл
вот и я удивилась. судя по тому, что там закрылись все АН, видимо, это правдабывший местный риэлтор сказал, что сделок было мало.
Мало сделок? В Ордынке?
А где же тогда много?Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя begemosha
так и предложили. уже 2 месяца прошло. и глухо
Продажа домов имеет свою сезонность.
Вы не во время начали продажу.
Начинать продажу дома надо в конце февраля начале марта. когда люди начинают присматривать недвижимость на земле, желая купить домик и взрастить к осени урожай.
То что соседний дом пять лет продают вообще не показатель. Может соседям просто продавать нравится
Продажа любой недвижимости - вопрос цены.
Хотите продать - выясняйте минимальный рынок на аналогичный продукт, ставьте чуть ниже и обретете своего покупателя. Но сейчас, повторюсь, не сезон на домики.Он немного был ошарашен, но как будто бы знал ответ,
Отложил газету на стол и сказал: «Почему бы нет».
Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя 180207
спасибо вам большое! информация в сознании начала располагаться на полочкахтак и предложили. уже 2 месяца прошло. и глухо
Продажа домов имеет свою сезонность.
Вы не во время начали продажу.
Начинать продажу дома надо в конце февраля начале марта. когда люди начинают присматривать недвижимость на земле, желая купить домик и взрастить к осени урожай.
То что соседний дом пять лет продают вообще не показатель. Может соседям просто продавать нравится
Продажа любой недвижимости - вопрос цены.
Хотите продать - выясняйте минимальный рынок на аналогичный продукт, ставьте чуть ниже и обретете своего покупателя. Но сейчас, повторюсь, не сезон на домики.
Ответ на сообщение Выбор риелтора пользователя AnyFrost
Опыт показывает что риэлтора выбирают по знакомым а хороший он или нет никто не знает так как уже посоветовали , созвонитесь с парочкой риэлторов пообщайтесь сравнитеПока мы грешны, мы успешны (с)
P.S помогаю людям за шоколадкиОтвет на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя эксперт_Георгий
Опыт показывает что риэлтора выбирают по знакомым а хороший он или нет никто не знает так как уже посоветовали , созвонитесь с парочкой риэлторов пообщайтесь сравните
А для контрасту..чтобы разницу почувствовать-могу даже пару телефонов дать..Хаты всякие нужны.. Хаты всякие важны!
Ответ на сообщение Re: Выбор риелтора пользователя эксперт_Георгий
да вы просто кэп Очевидность
давно не заглядывали))))) к нас сирым и убогим
Перейти в форум
Сетевое издание «НГС.НОВОСТИ» (18+)
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77—84683
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИИ»
Главный редактор: Малкова Марина Андреевна
Адрес редакции: 630099, Россия, Новосибирск, ул. Ленина, д. 12, 6 этаж, телефон 8 (383) 212-52-52, 8 (923) 157-00-00 (круглосуточно)
Электронный адрес редакции: ngs@sholding.ru
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: juristnsk@sholding.ru
Техподдержка: help@sholding.ru, 8 (800) 200-03-83 (доб.3)
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77—84683
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИИ»
Главный редактор: Малкова Марина Андреевна
Адрес редакции: 630099, Россия, Новосибирск, ул. Ленина, д. 12, 6 этаж, телефон 8 (383) 212-52-52, 8 (923) 157-00-00 (круглосуточно)
Электронный адрес редакции: ngs@sholding.ru
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: juristnsk@sholding.ru
Техподдержка: help@sholding.ru, 8 (800) 200-03-83 (доб.3)
Связаться с отделом продаж: 8 (383) 212-52-52, 8 (800) 200-03-83 (звонок с сотового бесплатный), reklama@ngs.ru
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект», «Новости телекома», «Открытая трибуна», «Выборы-2019» и «Выборы-2020» оплачены рекламодателем. Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.
Информация об ограничениях
Политика использования cookies
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных и правила использования сайта
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект», «Новости телекома», «Открытая трибуна», «Выборы-2019» и «Выборы-2020» оплачены рекламодателем. Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.
Информация об ограничениях
Политика использования cookies
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных и правила использования сайта