Погода: −6 °C
24.04−5...2пасмурно, без осадков
25.04−3...5пасмурно, без осадков
НГС.Форум /Недвижимость / Недвижимость в Новосибирске /

НГС Недвижимость. Для нас важно ваше мнение

  • пока обновить можете только через смс. но это дело времени.

    по поводу ненормативной лексики:улыб:вот прям буквально этот же текст, который в посте, отправляли?

  • Вот прям этот. Оттуда скопировал и сюда вставил.
    Через смс это поднять?
    В каком смысле дело времени?

  • нда)) тяжело технике понимать великий русский. ругается на сочетание "лучше было") так что пишите "лучше стало"! и он пропустит это сообщение) посмотрим, что с этой проверкой можно сделать. исправим.

    через смс - это поднять или выделить.
    а дело времени в смысле у бесплатных пользователей появятся права на частичное редактирование своих объявлений. через время

  • В ответ на: ругается на сочетание "лучше было") так что пишите "лучше стало"!
    Вообще-то "лучше было" означает, что "хуже стало" :-)

  • Предполагаю, что если в поиске "Подробный поиск" пункты: материал дома, планировка, санузел сделать аналогично, как выбирается "Район", то было бы удобнее пользоваться поиском. Мне лично точно было бы удобно.

    По зёрнышку, по зёрнышку ...

  • Хотелось бы внести изменения в объявление о продаже жилой недвижимости:
    http://homes.ngs.ru/view/27737617/?dv=20120924
    снизить цену+чистая продажа+ипотека. Либо удалить объявление, разместив новый вариант.
    Форум техподдержки уже долгое время не активен, с кем можно связаться для решения проблемы?
    Заранее спасибо за оперативный ответ:-).

  • В ответ на: Предполагаю, что если в поиске "Подробный поиск" пункты: материал дома, планировка, санузел сделать аналогично, как выбирается "Район", то было бы удобнее пользоваться поиском.
    Хм. Логично:улыб:
    Расширенный поиск предполагает много возможностей поиска... Надо запланировать.

    Спасибо!

  • В ответ на: с кем можно связаться для решения проблемы
    можно связаться со службой поддержки. написать письмо на support@ngs.ru , в котором указать регион, раздел, номер объявления и что хотите сделать с объявлением.
    или можете заполнить форму обратной связи тут - http://help.ngs.ru/help/26/

  • А почему на Яндекс.Недвижимость с НГС транслируются объявления только от агентств? А частные не транслируются...

  • Все транслируются. Почему бы только от агентств?

  • Ни одного объявления с истожником НГС нет http://realty.yandex.ru/search.xml?type=SELL&category=APARTMENT&agents=NO&selectedRegionId=65#!/?page=1

  • ага... на Новосибирске нету. надо исправить, спасибо

  • Почему нельзя отсортировать объявления по форме собственности? Ищем только частную, без дду и т.д., и приходится лопатить всё. Очень неудобно.

  • По логике в разделе "Жилой недвижимости" должны размещаться только квартиры с зарегистрированным правом собственности (за исключением не приватизированных), а все остальные в разделе "Новостройки"

    Уникальное готовое решение для развития Вашего бизнеса!

  • Вы правы.
    есть еще такие дома, которые не сданы и неизвестно, когда сдадутся. но дом может уже заселяться или даже полностью заселен.
    в принципе, в помещении можно жить. нельзя, но люди живут:улыб:тогда, может быть пустить его в жилую? но явно должно быть указано, что документов нет.
    или раз дом-то не сдан только в новостройки.

    вот Вы как думаете, стоит ли это учитывать?

  • Дома, на которые официально получено разрешение на ввод, но еще не оформлено право собственности, я бы наверное включил в раздел "Жилой недвижимости", но только с обязательным указанием прав: ДДУ, кооператив или право собственности не офомлено!
    У нас же туда почему-то публикуются все дома со статусом "на сдаче", хотя конкретный срок сдачи дома еще не ясен

    Уникальное готовое решение для развития Вашего бизнеса!

    Исправлено пользователем A. Ruslan (28.01.13 14:06)

  • В дополнение к вышесказанному. Хотя по сданным домам в разделе "Жилая недвижимость" данные объявления вводят в заблуждение клиентов, например, объявления по сданным домам под строительными адресами: ул. Титова, 9, 10, 14, 16, 17, 18.
    Правильнее было бы их подавать уже под почтовыми адресами (ул. Спортивная) иначе эти объявления вводят в заблуждение клиентов, т.к. данные адреса имеются на вторичном рынке жилья и находятся совсем в другом месте (и отображаются на карте)

    Уникальное готовое решение для развития Вашего бизнеса!

  • В ответ на: вы в ответ спросите, в связи с чем. менеджер же не только "радостные" вести присылает
    И снова "радостная" весть о планирующемся повышении на 30% цен за коммерческий доступ с 1 марта 2013 г. Объяснений как обычно ни каких :шок:

    Уникальное готовое решение для развития Вашего бизнеса!

  • Оп-па...30% - маловато, что то.
    В общем надо переходить на другие ресурсы)))) на бесплатные и более популярные.

  • Менеджеры объяснили, что повышение цен на коммерческий доступ связано с возросшей популярностью ресурса НГС и соответственно с огромным ростом посещаемости и ростом новых потенциальных клиентов.

    Но что же говорит нам статистика? А вот что:

    С января 2012 г. по январь 2013 г. количество просмотров раздела НГС. Недвижмость в среднем составило 675 тыс. , при этом максимальный показатель около 800 тыс. просмотров держался с февраля по апрель 2012 г., а к декабрю 2012 г. этот показатель скатился до 504 тыс. просмотров (он же минимальный показатель за год).

    Количесто посетителей за этот же период в среднем составило 27 тыс. посетителей, при этом максимальный показатель около 29 тыс. посетителей наблюдался только в период с октября по ноябрь 2012 г., а к декабрю 2012 г. этот показатель составил 26 тыс. поситителей (минимальный показатель составил 23 тыс. был в июне 2012 г.)

    В связи с этим ворос: Может быть администрация НГС приведет более убедительные доводы очередного роста тарифов?

    P.S. Напомню, что рост цен за коммерческий доступ в 2012 г. происходил уже 2 раза: сначала на 30% в марте 2012 г. и еще на 20% в августе 2012 г., т.е. на 50% за год!

    Уникальное готовое решение для развития Вашего бизнеса!

  • Правда расчитываете на более убедительные доводы?
    Ответ, если будет, содержательно будет из области - походите по базару, поищите дешевле.

    Он немного был ошарашен, но как будто бы знал ответ,
    Отложил газету на стол и сказал: «Почему бы нет».

    Исправлено пользователем 180207 (13.02.13 16:14)

  • В ответ на: Правда расчитываете на более убедительные доводы?
    Молчанием мы точно ничего не добьемся!
    В ответ на: ответ будет из облати - походите по базару, поищите дешевле
    Тогда поищем, пример подобной акции уже наблюдал на себе "Справочник по недвижимости"

    Уникальное готовое решение для развития Вашего бизнеса!

    Исправлено пользователем A. Ruslan (13.02.13 16:36)

  • Согласна, но не видно оппонирующей стороны.

    Представитель НГСа - аууу...

    Он немного был ошарашен, но как будто бы знал ответ,
    Отложил газету на стол и сказал: «Почему бы нет».

  • В ответ на: Может быть администрация НГС приведет более убедительные доводы очередного роста тарифов?
    Одно не дает мне покоя всегда - почему этот вопрос Вы не задаете Вашему менеджеру? Он у Вас есть и он обязан с Вами работать. Работать, а не просто выписывать Вам счет.

  • В ответ на: Одно не дает мне покоя всегда - почему этот вопрос Вы не задаете Вашему менеджеру? Он у Вас есть и он обязан с Вами работать. Работать, а не просто выписывать Вам счет.
    Отличная бизнес-модель. Между клиентом и компанией ставится некомпетентный менеджер. Все вопросы нужно задавать только ему. Но ответы он давать не может.

  • В ответ на: почему этот вопрос Вы не задаете Вашему менеджеру?
    Ответ менеджера я уже огласил, он не убедителен...

    А если наше мнение для Вас уже не важно, то зачем эта тема "НГС Недвижимость. Для нас важно ваше мнение" присутствует на форуме?

    Уникальное готовое решение для развития Вашего бизнеса!

  • В ответ на: Между клиентом и компанией ставится некомпетентный менеджер. Все вопросы нужно задавать только ему. Но ответы он давать не может.
    О чем Вы? Менеджер - представитель компании. И он должен давать ответы.

    Это нормальная такая модель, когда каждый делает свою работу. Не весь НГС собирается вокруг клиента и объясняет ему, почему цены в Недвжимости подняли, а компетентный менеджер работает со своим клиентом.

  • В ответ на: Менеджер - представитель компании. И он должен давать ответы.
    Он их дает, но по шаблону, придуманному вышестоящим руководством. Пока к сожалению именно так :хммм:

    Уникальное готовое решение для развития Вашего бизнеса!

  • Ваше мнение важно.
    Просто вопросы коммерческих взаимоотношений с клиентами как-то не с руки решать посредством форума. Для этого у каждого должен быть менеджер. Если он не справляется - его руководитель.
    Если Вашего менеджера будут преследовать клиенты с "неудобными вопросами", он либо найдет ответ, либо найдет того, кто решит за него эту проблему.

  • В ответ на: P.S. Напомню, что рост цен за коммерческий доступ в 2012 г. происходил уже 2 раза: сначала на 30% в марте 2012 г. и еще на 20% в августе 2012 г., т.е. на 50% за год!
    Руслан, не совсем правильная арифметика.
    На самом деле после второго повышения цены выросли не на 50, а на 56% (1.3*1.2=1.56).
    А после нынешнего повышения - более, чем вдвое (1.56*1.3=2.028)

    Беня говорит мало, но он говорит смачно. Он говорит мало, но хочется, чтобы он сказал еще что-нибудь.©

  • График количества просмотров раздела homes.ngs.ru

  • В ответ на:
    В ответ на: P.S. Напомню, что рост цен за коммерческий доступ в 2012 г. происходил уже 2 раза: сначала на 30% в марте 2012 г. и еще на 20% в августе 2012 г., т.е. на 50% за год!
    Руслан, не совсем правильная арифметика.
    На самом деле после второго повышения цены выросли не на 50, а на 56% (1.3*1.2=1.56).
    А после нынешнего повышения - более, чем вдвое (1.56*1.3=2.028)
    ...а в кулуарах некоего вчерашнего мероприятия заинтересованным лицам было донесено, что и в сентябре планируется еще один подъемчик на 30%.

    "При покупке квартиры главное занавески. Если за ними море -квартира хорошая!"

  • Почему-то с сегодняшего дня для группового действия с объявлениями доступно только "Снять". Что за ноу-хау?

    Уникальное готовое решение для развития Вашего бизнеса!

  • сегодня уже исправили

  • Спасибо! Уже увидел :улыб:

    Уникальное готовое решение для развития Вашего бизнеса!

  • Также заметил, что теперь при входе в личный кабинет сохраняются настроенные ранее фильтры сортировки. За это отдельное спасибо! :agree:

    Уникальное готовое решение для развития Вашего бизнеса!

  • Хотела еще сказать, что с менеджерами я тоже поговорила.
    Вы с ними друг друга не поняли. Им казалось, что Вы спрашиваете "вообще", вот они и отвечали "вообще". А Вы спрашивали о конкретном промежутке времени и Вам их ответ казался некомпетентным.
    Я обратила их внимание на этот момент, надеюсь, теперь они будут лучше понимать Вас) И смогут ответить на все вопросы.

    Спасибо и Вам) За обратную связь

  • Хотим оптимизировать работу с объявлениями в ЛК.
    Приглашаем всех высказать свои пожелания - здесь или в реформале http://ngs54realty.reformal.ru/proj/ngs54realty?ia=424309

    Спасибо всем, кто примет участие:улыб:

  • Размещаю объявление в рубрике ЖИЛАЯ, мне его отклоняют модераторы и предлагают за 170 рублей на 7 дней разместить в Новостройках. Дом уже давно сдан, жилой, к тому же именно в рубрике ЖИЛАЯ, продается куча квартир в этом доме, но моя чем то не угодила, что за избирательность такая?

  • Адрес?

    Уникальное готовое решение для развития Вашего бизнеса!

  • При направлении жалобы выдается сообщение, что содержится ненормативная лексика.

    Уникальное готовое решение для развития Вашего бизнеса!

  • Последнее время стал замечать торможение IE при открытии Вашего сайта, особенно это видно при открытии двух и более вкладок (см. рис), раньше такого не наблюдалось. На других сайтах, такого эффекта не наблюдается. Можете как-то это прокомментрировать? Может быть есть какие-то ошибки в написании кода?

    Уникальное готовое решение для развития Вашего бизнеса!

  • Небольшое дополнение. Я имел ввиду не сам сайт НГС, а конкретные разделы сайта, в частности: realty.ngs.ru и homes.ngs.ru, на других разелах недвижимости все работает нормально.

    Уникальное готовое решение для развития Вашего бизнеса!

  • В жалобах подключен сторонний плагин, скажем так. Для проверки на ненормативную лексику. И вот его правила настолько строги, что остается иной раз только догадываться, что он посчитал матом)

    Проверяется в том числе подозрительное сочетание букв. Я думаю, что в данном случае он ругается на слово мебель.
    Пока мы его не меняем, т.к. это лучше, чем хулиганские высказывания. Но жалобы на него периодически действительно есть. Если найдем что получше, заменим.

  • В ответ на: Последнее время стал замечать
    Последнее время - это сколько примерно? Месяц, два? Неделю?

  • На этой неделе, на той как-то не обращал внимание, видимо все работало нормально.

    Уникальное готовое решение для развития Вашего бизнеса!

  • В ответ на: Размещаю объявление в рубрике ЖИЛАЯ, мне его отклоняют модераторы и предлагают за 170 рублей на 7 дней разместить в Новостройках. Дом уже давно сдан, жилой, к тому же именно в рубрике ЖИЛАЯ, продается куча квартир в этом доме, но моя чем то не угодила, что за избирательность такая?
    ну если в Новостройках за 170 рублей, значит одну новостройку Вы там уже продаете:улыб:

    а по поводу новостроек в Жилой - есть разные варианты. может дом сдается секциями и поэтому часть объявлений уже можно размещать в Жилой, а часть (из несданных еще секций) только в Новостройки. нужно разобраться. подробно опишите свой случай на support@ngs.ru , Вам обязательно ответят.
    если сняли, но Ваше объявление подходит для Жилой, восстановят.

  • У меня такая же проблема. Размещаю объявление в рубрике ЖИЛАЯ, заплатила 250 рэ. Пришел ответ модератора - объявление отклонено, деньги не возвращаются, платите снова и размещайтесь в Новостройках. По данному адресу сейчас на вашем сайте в ЖИЛОЙ куча вариантов, размещенные и вчера, и позавчера,.... Почему мой вариант отклонен? Написала на support@ngs.ru - никто разбираться не стал. Ответили, что за несоответствие рубрике отклонено и все. А как же варианты других продавцов? Избирательность действительно более чем непонятная, причем небесплатная.

  • Если куча людей не платит налоги, каждый из них одинаково совершает преступление. От того, что людей много, тяжесть преступления не уменьшается. Хотя, к сожалению, поймают не всех и накажут не всех.
    Правила для всех одни. Вы их сознательно нарушаете.

    Для сообщения об ошибках в объявлениях есть ссылка "Обратить внимание модератора".

    Объявление может быть восстановлено только в случае ошибки модератора.
    Если у Вас нестандартная ситуация, то Вам нужно при обращении в поддержку ее подробно описать.

    В ответ на: Написала на support@ngs.ru - никто разбираться не стал.
    Если у Вас есть претензии к работе службы поддержки, можете написать мне о них в ЛС. Я найду Вашу заявку и разберусь в ситуации.

  • не понял, 250 рублей вы берёте не за оказание услуги, а за то, что модератор прочитает один раз объявление?

Записей на странице:

Перейти в форум

Модераторы: