Если говорить о личной переписки, то не раздражает и не мешает, кроме заглавных букв, действительно кажется, что человек кричит.
А в деловой переписке немного напрягает. Восклицательные знаки мне понятны при форс-мажорах, тут все таки обычно эмоции. Но вот смайлы стала не любить, из-за одной девушки, которая сильно ими злоупотребляет.