зря смеетесь)))
Мне наша бух жаловалась что ей ВТБ 3 раза звонили и про меня минут по 15 выспрашивали,причем одно и тоже.
Понятно что это мелочи,но из них и складывается НЕФИНАНСОВАЯ сторона кредита,а юзабилити и удобство)