ну мне как-то везет действительно
был сначала ДСЛ - все работало (грешил на близость к станции)
потом переключил на ЕТТН (все работало плюс скорость стала выше)
потом переехал в другую квартиру, там ПОН поставил (стало все еще лучше - во внутри сети скорость выросла)
сейчас вернулся на старую квартиру (все работает, плюс ТВ подключил). Напрягала только схема включения, а к работе услуг претензий нет...

062 действительно трудно дозвониться

но можно на форуме РТК написать в крайнем случае... а вообще лучше резервный канал иметь на всякий случай...
в квартире с ПОНом был ТТК резервным... сейчас думаю про МТС (раз у них с ТВ скидка идет)...