НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Доступ в Интернет. Локальные сети /

Ростелеком (часть 3)

Печать RSS Деревом

Rostelecom_Supp
activist
Сообщений: 275
10.12.20 20:34Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 3) пользователя System32
Мы действуем в рамках действующего законодательства.

П. 3.
Форум - для общения, вот здесь и общайтесь, раз уж завели аккаунт, а реклама ваших профилей в левых сетях становится утомительной.
Исправлено пользователем Vitt (11.12.20 02:02)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Digr
veteran
Сообщений: 2795
17.12.20 23:21Ответ на сообщение Ростелеком (часть 3) пользователя Автоинформатор
ув. Rostelecom_Supp, отправил в личку по своему вопросу, на три сообщения выше, прошу помочь.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
АФМ
guru
Сообщений: 2736
07.01.21 15:36Ответ на сообщение Ростелеком (часть 3) пользователя Rostelecom_Supp
Вот скажите мне, зачем вы делаете подмену страницы или как это называется????
Свои долги я прекрасно помню.
Тем более срок оплаты данного счета 20 января. Сегодня 7 января.
Хочу услышать комментарий!!!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Rostelecom_Supp
activist
Сообщений: 275
09.01.21 07:25Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 3) пользователя АФМ
П. 9.
Здравствуйте. Мы не меняем страницу и информацию, которая на ней отображается. Если у вас есть вопросы, напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении на данном ресурсе или П. 3.
Все проверим и ответим на вопросы.
Исправлено пользователем Vitt (02.02.21 14:45)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
OlegRomanyuk
member
Сообщений: 99
09.01.21 14:31Ответ на сообщение Ростелеком (часть 3) пользователя Автоинформатор
Ростелеком, зачем вводить в заблуждение потребителей?!

Позвонил молодой человек с телефона +7 383 223 77 09 и нес околесицу, что, якобы, мой провайдер - Дом.ru - посредник Ростелекома и можно подключиться сразу на Ростелеком.

Вы хоть своих продажников учите матчасти, а то, ей-богу, испанский стыд испытал.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
jack_solovey
v.i.p.
Сообщений: 3594
01.02.21 22:09Ответ на сообщение Ростелеком (часть 3) пользователя Автоинформатор
Ростелеком МАЛАЦЫ!
Так держать!
Маркетологам надо медаль приколотить к голове мелкими гвоздиками.
Опять взяли и поменяли бонусную систему.
Видимо у кого-то чешется или мозг или еще что-то, и бонусная не дает, покоя.
Постоянно меняют не только сайт (потом снова надо разгадывать странный дизайн)
но и бонусную.

МАЛАЦЫ.
Просто взяли и 5тыщь бонусов "нажитых непосильным трудом" , взяли и простили их мне.
Ну думаю всем простили огромное количество бонусов.

Я вот не понимаю, вроде бы все эти бонусные системы предназначены для повышения лояльности компании, бренду и услугам Ростелекома.

Маркетоиды не понимают что ли, что вот такие вот "модернизации" бонусной, вглядят как хамская подачка с последующим отъемом.

Я понимаю что "их-орда" на пользователей, но тогда зачем вообще напрягаться и запускать эти бонусные системы?
За ради иммитации бурной деятельности? Чтобы было рабочее место и платили зарплату?
Неужели руководство Ростелекома настолько тупо, что не наблюдает работу маркетоидов компании?
Как жить, если в наших сердцах уже не люди возле нас?...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Rostelecom_Supp
activist
Сообщений: 275
02.02.21 01:26Ответ на сообщение Ростелеком (часть 3) пользователя jack_solovey
П. 9.

Здравствуйте. Мы перешли на новую систему начисления и списания бонусов: 1 бонус = 1 рубль, старые бонусы теперь не актуальны. В новой программе с 1-го февраля вы можете накапливать бонусы по новой системе с нуля. Мы стараемся развивать и совершенствовать программу "Бонус" и добавлять новые подарки от наших партнеров. П. 3.
Исправлено пользователем Vitt (02.02.21 14:41)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
ходит дурачок по лесу
Сообщений: 192902
02.02.21 01:31Ответ на сообщение Ростелеком (часть 3) пользователя Автоинформатор
(с)тащено отсюда / Ростелеком "пробивает дно". Сова - эффективный менеджер гордится учеником!

"Эффективная техподдержка" или Ростелеком "пробивает дно". Сова - эффективный менеджер. Сезон 6, №2.
Посвящается Ростелеком с ее некомпетентными работниками техподдержки, как минимум один из которых — лжец.
Вкратце:
не загружался - socialclub.rockstargames.com (будем считать, что я захотел поиграть в GTA 5) - на разных устройствах, ни по wi-fi, ни по проводу. При подключении к другим провайдерам сайт работал.
За 4 дня общения с техподдержкой представители Ростелеком для возобновления доступа к сайту:
1 - предлагали мне купить "белый" ip-адрес или пользоваться VPN;
2 - открыто и нагло лгали, вроде Rockstar "блокируют серые ip" Ростелекома, или серверы не работают;
3 - рекомендовали вместо них выполнить их работу.
И ничего, что я дурак, всё равно
В природе всё не просто так суждено.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Rostelecom_Supp
activist
Сообщений: 275
02.02.21 03:18Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 3) пользователя Алексий
П. 9.

Алексий, здравствуйте. Давайте попробуем вместе во всем разобраться. П. 3.
Мы постараемся изменить ваше мнение.
Исправлено пользователем Vitt (02.02.21 14:41)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
ходит дурачок по лесу
Сообщений: 192902
02.02.21 11:45Ответ на сообщение Ростелеком (часть 3) пользователя Rostelecom_Supp
а зачем Вы меня с Форума НГС опять рекламной ссылкой зазываете в свою группу ВКонтакте?
Моё мнение может изменить публикация в ТГ-канале/ВК-группе Сова - эффективный менеджер
Соответственно, работайте с автором отзыва.
Я его только ретранслировал сюда, приведя ссылку на первоисточник.
Чтобы новосибирцы тоже знали, с кем они имеют дело и что их потенциально ждёт, если они воспользуются вашими услугами.
И ничего, что я дурак, всё равно
В природе всё не просто так суждено.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Граф
Ёжик. Сэр Ёжик
Сообщений: 125341
02.02.21 12:59Ответ на сообщение Ростелеком (часть 3) пользователя jack_solovey
Пока абоненты сидят и не шевелятся - это и руководства не касается.
Для повышения лояльности ещё и абонплату подняли, кушайте, не обляпайтесь
не ори на меня! я тоже личность!!! ©
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
fedot1
v.i.p.
Сообщений: 3950
02.02.21 21:35Ответ на сообщение Ростелеком (часть 3) пользователя Автоинформатор
Ростелеком, что вам плохого Shell сделал? Корпоративную скидку не дал?
Почему блокируется адресwww.shellsmart.com?
Will the circle be unbroken
By and by, Lord, by and by
There’s a better home awaiting
In the sky, Lord, in the sky
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
zhe
experienced
Сообщений: 680
03.02.21 09:18Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 3) пользователя fedot1
у меня сайт открылся .
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
fedot1
v.i.p.
Сообщений: 3950
03.02.21 20:39Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 3) пользователя zhe
Похоже все-таки ростелеком неравную борьбу с ветряными мельницами ведет.
Делаю трассировку http://shellsmart.com - Не удается разрешить системное имя узла http://shellsmart.com
При этом по ip 87.97.76.93 трассировка проходит нормально.
Стопудово дело в DNS серверах ростелекома.
Плохо то, что их роутер мостом настроен и динамические DNS мне подсовывает, а я не могу туда вписать банальное 8.8.8.8.
Кстати, с тора http://shellsmart.com нормально подключается, только зарегистрироваться не дает, пишет ну ты же из России, страны чудес, так какого хрена с левого сервака подключаешься.
Пришлось как последнему поцу с телефона через мтс регистрироваться.
Для ростелекома, пища для размышления, после регистрации на мтс я установил на телефон мобильное приложение, а оно к вашему разочарованию работает через ваши DNSы, не все похоже крыжики установили, плохо работаете лентяи.
Will the circle be unbroken
By and by, Lord, by and by
There’s a better home awaiting
In the sky, Lord, in the sky
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
old_kotik
guru
Сообщений: 3354
04.02.21 08:42Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 3) пользователя fedot1
аwww.shellsmart.com резолвится?

у тебя кроме ртк-шного гейта своего роутера нет?

поверь, мобильное приложение на http://shellsmart.com не ходит.
До всплытия!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
fedot1
v.i.p.
Сообщений: 3950
04.02.21 19:48Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 3) пользователя old_kotik
В ответ на: аwww.shellsmart.com резолвится?
nslookupwww.shellsmart.com
╤хЁтхЁ: router.lan
Address: 192.168.88.1

Не заслуживающий доверия ответ:
╚ь : www.shellsmart.com
Address: 87.97.76.93

192.168.88.1 - это мой роутер
DNS на нем прописываются автоматически с РТК, естественно я пробовал добавлять 8.8.8.8 не работает

В ответ на: поверь, мобильное приложение на http://shellsmart.com не ходит.
Поверю
Will the circle be unbroken
By and by, Lord, by and by
There’s a better home awaiting
In the sky, Lord, in the sky
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
old_kotik
guru
Сообщений: 3354
05.02.21 11:21Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 3) пользователя fedot1
домены второго уровня иногда резолвятся криво. так одно время у мтс было.
mts.ru не резолвился, аwww.mts. ru - вполне себе.
тем более, что домен shellsmart.com - это не домен ростелекома. он явно откуда-то закэширован.
возможно, что закэширован с глюком. а может это была попытка фишинга неудачная.
думаю, что искать тут заговор против абонентов не стоит.
До всплытия!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
fedot1
v.i.p.
Сообщений: 3950
05.02.21 20:08Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 3) пользователя old_kotik
В ответ на: думаю, что искать тут заговор против абонентов не стоит.
Почему тогда:
Через тор shellsmart.com работаетт?
Через оператора МТС работает?
А через ростелеком не работает?
Will the circle be unbroken
By and by, Lord, by and by
There’s a better home awaiting
In the sky, Lord, in the sky
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Злыдь
волнистый бугагайчик
Сообщений: 14136
06.02.21 13:55Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 3) пользователя fedot1
может я не очень понял проблему с shellsmart.com но у меня через ростелековский инет открылось махом все. Без ВПНов и прочих торов.
If VEGETarians eat VEGETables, what do HUMANitarians eat?
Is PROgress controversial to CONgress?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
fedot1
v.i.p.
Сообщений: 3950
06.02.21 15:10Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 3) пользователя Злыдь
DNS сервера какие подтягиваются? У меня 92.126.123.130 и 213.228.68.130.
Will the circle be unbroken
By and by, Lord, by and by
There’s a better home awaiting
In the sky, Lord, in the sky
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
fedot1
v.i.p.
Сообщений: 3950
07.02.21 14:23Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 3) пользователя old_kotik
Нашлась она правда сермяжная.
Чтобы прописать вручную DNS на микроте пришлось снять галку Use Peer DNS в pppoe соединении, после этого я ручками прописал гугловские сервера 8.8.8.8 и 8.8.4.4 и заработало таки, значит глючили по всей видимости ростелекомовские сервера 92.126.123.130, 213.228.68.130
Почему именно глючили, скорее всего потому, что когда я вернул все обратно, стало уже и через родные работать.
Will the circle be unbroken
By and by, Lord, by and by
There’s a better home awaiting
In the sky, Lord, in the sky
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
old_kotik
guru
Сообщений: 3354
09.02.21 09:26Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 3) пользователя fedot1
а может глючил микрот.......
До всплытия!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Slavchik-54
activist
Сообщений: 371
09.02.21 20:53Ответ на сообщение Ростелеком (часть 3) пользователя Автоинформатор
У меня DNS 92.126.123.130 и 213.228.68.130 в роутере сами прописались, никаких проблем с тем сайтом не было и счас и с неделю назад.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
fedot1
v.i.p.
Сообщений: 3950
09.02.21 21:29Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 3) пользователя old_kotik
Нет, ну я конечно на дедушкину почку забиваться не буду, хотя сомнительно все это.
Я же не три дня микрот эксплуатирую, таких проблем не было. Да и по команде tracert маршрут не на роутере обрывался, а как раз где-то в районе ростелекомовских серваков.
Will the circle be unbroken
By and by, Lord, by and by
There’s a better home awaiting
In the sky, Lord, in the sky
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
old_kotik
guru
Сообщений: 3354
10.02.21 10:21Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 3) пользователя fedot1
если бы строители так же строили дома, как программисты пишут программы, то первый залетевший дятел разрушил бы цивилизацию. это к софту в роутерах тоже сильно относится. и никто не застрахован от обычных случайных ошибок в памяти железок.

и определись уже - не резолвится имя днс или обрывается трейс. открою тайну, но tcp/ip работает по адресу. всегда. и любое упоминание имени сначала резолвится в днс, а уже потом используется.

опять же трейс не обязательно показывает непрохождение пакета до целевого адреса. опять же пакет туда и пакет обратно - два разных пакета. и в общем случае они идут разными путями.

я понимаю, что от этого не легче. результат одинаково недостижим. но от брожения конспирологических мыслей помогает.
До всплытия!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям