НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Доступ в Интернет. Локальные сети /

Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2)

Печать RSS Деревом

TechnoGreen
v.i.p.
Сообщений: 5706
28.08.19 11:49Ответ на сообщение Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя Автоинформатор
Добрый день, а на андроидтв есть лайктв? Или адрес плейлиста СС?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Plus
activist
Сообщений: 419
12.09.19 19:58Ответ на сообщение Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя Автоинформатор
на СС есть тв по приставке. Матч Премьер футбольный там нормально показывает? Например, у ЭГ не очень. Как будто кадры пропадают
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Abit94
junior
Сообщений: 2
18.03.20 18:08Ответ на сообщение Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя Автоинформатор
Вопрос к @МенеджерСибсетей
Акция на подключение новых абонентов (https://nsk.sibset.ru/category/internet/product/internet_299/) "Интернет за 299 в Новосибирске" - 2 ВОПРОСА:
1. какой период акции? и 2. какая БУДЕТ цена после окончания акции?
Что-то кота в мешке подключать нет желания, ведь он может превратится в 800 или 1800, правильно @МенеджерСибсетей?
Для истории на 18.03.2020 до окончания акции написано осталось 13 дней! Будет интересно потом посмотреть что с ним стало.
Исправлено пользователем Abit94 (18.03.20 18:10)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Abit94
junior
Сообщений: 2
19.03.20 10:40Ответ на сообщение Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя Автоинформатор
Полагаю ответа от @МенеджерСибсетей за 13 дней мы не дождемся ))
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
allion
activist
Сообщений: 150
11.05.20 17:32Ответ на сообщение Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя Автоинформатор
Хотелось бы освежить тему. Долгие годы пользуюсь МТС, но последние две недели качество связи скажем так не очень. Три поломки за эти же две недели и ни одной до этого. РАссматриваю возможность сибсетей. Как у них сейчас ? Интересен тариф на 300 мбит/с. Скорость реальная или маркетинг? Как вообще с качеством инета? А то может тот же овощь только в другой руке?
Товарищи! В зоопарке тигру не докладывают мяса! Пока не поздно спасайте хищника! (с)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
old_kotik
guru
Сообщений: 3354
12.05.20 08:24Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя allion
то, что пишут в тарифе - всегда маркетинг. ибо подключают вас "К СЕТИ" интернет, а не дарят вам весь интернет. т.е. заявленная полоса будет ограничена на BRASе провайдера. а дальше - как повезет. никто вам эту полосу по всему инету обеспечивать не будет.

ну и самое веселое. коллега, а вам точно надо 300?
До всплытия!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
VPavel
experienced
Сообщений: 776
18.05.20 07:51Ответ на сообщение Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя Автоинформатор
мтс лучше оказался.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
allion
activist
Сообщений: 150
20.05.20 08:29Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя old_kotik
Не помешает. Раньше вовремя жизни в ХМАО был гигабитный канал.
Товарищи! В зоопарке тигру не докладывают мяса! Пока не поздно спасайте хищника! (с)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
old_kotik
guru
Сообщений: 3354
21.05.20 07:59Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя allion
а, ну если цифра на асике душу греет......
До всплытия!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Кью
old hamster
Сообщений: 24559
08.08.20 21:45Ответ на сообщение Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя Автоинформатор
сегодня, 08.08, интернета фактически не было...
операторы невнятно ссылаются на какую-то аварию...
пояснений на сайте никаких...

зато с опросами о качестве услуг звонят через день...
ɐwʎ ɔ vǝmоɔ dиw
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
ходит дурачок по лесу
Сообщений: 193043
08.08.20 23:06Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя Кью
Уважаемые абоненты г. Новосибирска! В связи с повреждением оптоволокна доступ к услугам в Новосибирске временно приостановлен либо услуга предоставляется некорректно. Также могут наблюдаться ограничения в услуге IP-телевидения по всем городам. Доступ будет восстановлен ориентировочно до 02:00. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства!

(с) 08.08.2020 14:25 Сибирские сети
И ничего, что я дурак, всё равно
В природе всё не просто так суждено.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
System32
guru
Сообщений: 3277
16.08.20 20:17Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя Алексий
Как сейчас обстановка, наладилось всё? Часто такое бывает? Если не секрет чьи каналы они используют, чью оптику? Ростелеком?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
ходит дурачок по лесу
Сообщений: 193043
16.08.20 20:34Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя System32
так а чего б оно не наладилось? насколько вспоминается масштабные падения не чаще, чем раз года в три в целом всё нормально у них, но поддержка как была плохой, так и осталась
а магистральные ТТК да РТК вроде, хотя кто их знает
И ничего, что я дурак, всё равно
В природе всё не просто так суждено.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
System32
guru
Сообщений: 3277
16.08.20 21:20Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя Алексий
Тогда есть ли смысл подключаться к ним если везде и так Ростелеком? Лучше может к ним?
Они то со своим магистральным оборудованием лучше работают и приоритеты себе дают чем эти?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
ходит дурачок по лесу
Сообщений: 193043
16.08.20 22:15Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя System32
Так есть ли смысл каждый для себя сам определяет. У РТК если на то пошло поддержка ещё хуже Нормальный региональный провайдер. Продастся ли в итоге кому-то? вероятно, да. Если "здесь и сейчас" условия устраивают - можно пользоваться, по мне так СС вполне нормальные.
И ничего, что я дурак, всё равно
В природе всё не просто так суждено.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
AndronII
junior
Сообщений: 1
17.08.20 22:12Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя Russlund
МТС поднимают тарифы как хотят и когда хотят. Я был подключен к тарифу 400р. за сотку и возвращали 100р. на телефон (телефон жены, сам я никогда их сотовой связью пользоваться не буду!). Потом подняли втихаря до 560р. На вопрос почему не оповестили об изменении тарифа, девочка-оператор сказала, что вся информация была опубликована у них на сайте (как будто он у меня в браузере страницей по умолчанию открывается).

У двух друзей ранее был Эр-Телеком. Та еще засада и с поднятием цен и с качеством обслуживания. Как решили отказаться, так несколько месяцев отключиться не могли, т.к. заявление на отключение нужно было написать лично в офисе в центре, который работал по 4 часа только в будние дни. А через 8 лет после того, как первая попытка Эра зайти в город провалилась, они зашли с другой стороны, прикупив Новотелеком (который Электронный город). Сейчас у них пока услуги и цены более-менее, но с такой головой всякое может быть.

С ТТК не сталкивался, но явно негативного ничего не слышал.

СС для меня сейчас самый приемлемый вариант: 100Мб за 350р. Полтора года как обратно к ним вернулся, проблем никаких.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Граф
Ёжик. Сэр Ёжик
Сообщений: 125341
18.08.20 00:35Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя AndronII
Помнится у СС была реклама "300₽ навсегда", ну, это в ответ на "поднимают тарифы как хотят и когда хотят. "
не ори на меня! я тоже личность!!! ©
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
МенеджерСибсетей
activist
Сообщений: 274
18.08.20 07:09Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя Граф
Граф, здравствуйте. Когда говорили про "постоянную цену", имели в виду отсутствие дополнительных условий, промо-периодов и пр. Фраза действительно трактуется двояко. В дальнейшем, мы учтем это. Практически 2 года мы удерживали стоимость 300 рублей за 100 Мбит/с и стоимость нового тарифа оставили одной из самых выгодных на рынке. Планируем удержать стоимость максимально долго, насколько позволит рынок.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
TechnoGreen
v.i.p.
Сообщений: 5706
20.08.20 11:58Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя МенеджерСибсетей
Добрый день. А Вы можете сделать так, чтоб Ваши менеджеры больше мне не звонили раз в месяц и не предлагали одно и тоже: роутер, ТВ. Я по телефону просил больше мне не звонить, но Вы Сибсети настойчивы и продолжаете мне названивать со своими никчемными однотипными предложениями
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
System32
guru
Сообщений: 3277
21.08.20 12:27Ответ на сообщение Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя Автоинформатор
Вам что то надо делать с KPI сотрудников которые делают подключение. Должен один специалист придти и сделать всё, а не только протянуть кабель до щитка. А У вас пришёл один до щитка протянул, а второй приходит через 3 дня делать подключение. Бардак. Посмотрим теперь на заявленные скорости, есть уже подозрение что и это не будет соблюдаться
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
fedot1
v.i.p.
Сообщений: 3950
21.08.20 20:18Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя System32
В ответ на: а второй приходит через 3 дня делать подключение.
Мне даже интересно стало, что есть подключение, разъем в порт коммутатора - роутера воткнуть?
Впрочем 10 лет назад было как раз правильное KPI, все один пролетарий делал, собственно год назад меня по этой технологии РТК и подключило.
Will the circle be unbroken
By and by, Lord, by and by
There’s a better home awaiting
In the sky, Lord, in the sky
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Злыдь
волнистый бугагайчик
Сообщений: 14136
21.08.20 21:22Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя fedot1
ты чооо! А коннектор укусить? Даже два коннектора?
If VEGETarians eat VEGETables, what do HUMANitarians eat?
Is PROgress controversial to CONgress?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Nskcitizen
activist
Сообщений: 125
22.08.20 19:41Ответ на сообщение Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя Автоинформатор
У кого есть приставка Eltex 510 от Сибирских Сетей, подскажите, пожалуйста, стоит ли её брать. Сейчас у них нет тестового периода, то есть если не понравится - не вернуть. При этом стоит не особо дешево. 5299 при покупке сразу или 5850 при рассрочке на 9 месяцев. Плюс Bluetooth-пульт ещё 990. Сейчас дома используется 501 приставка. Есть смысл обновлять?

Там же OC Android TV - много приложений можно установить с Google Market? Музыкальные сервисы или киносервисы там есть, например? Или там пусто и мало адаптированных под ТВ приложений?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
System32
guru
Сообщений: 3277
22.08.20 19:44Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя fedot1
Да норм всё, пришел сотрудник, подключил.. всё работает. Интернет как интернет, цену бы ещё меньше сделали например при оплате за пол года, цена -100 рублей.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
МенеджерСибсетей
activist
Сообщений: 274
22.08.20 20:16Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя System32
Рады что Вам нравится! На полгода скидки нет, зато есть годовой абонемент, который дает скидку при оплате
Если желаете подключить - напишите в whats app по номеру 79607885548, мы на связи!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
fedot1
v.i.p.
Сообщений: 3950
22.08.20 21:09Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя System32
В ответ на: Интернет как интернет, цену бы ещё меньше сделали например при оплате за пол года, цена -100 рублей.
За интернет плохого не скажу, за 10 лет фатальных сбоев не было.
Я с СС попрощался по другой причине, не люблю, когда меня разводят как лоха, а их гешефт 300 для своих навсегда, по своей сути можно как раз отнести к циничному разводу.

Теперь на РТК, за интернет с этого месяца буду уже около тысячи платить, в основном из-за ТВ, это я к тому, что средства у меня есть и я готов платить, только не готов, чтобы меня разводили.

Кстати о борьбе за клиента, я уже год как просто не плачу за СС и ни одного звонка, чудеса.
Маркетологи, блин и манагеры недоделанные.
Will the circle be unbroken
By and by, Lord, by and by
There’s a better home awaiting
In the sky, Lord, in the sky
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
System32
guru
Сообщений: 3277
22.08.20 21:44Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя МенеджерСибсетей
Ну я спросил, акции на тариф стоимостью 800р в месяц нет, а на 100 мбс более дешевый тариф есть )) То есть Ваша маркетинговая политика дестимулирует более дорогие тарифы? Вот я хотел бы оплатить за пол года вперёд и получить скидку скажем 10%
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
МенеджерСибсетей
activist
Сообщений: 274
23.08.20 09:30Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя System32
К сожалению, на текущий момент предложения на тариф 300 Мбит нет
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
МенеджерСибсетей
activist
Сообщений: 274
23.08.20 09:39Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя fedot1
Понимаем, ситуация неприятная. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства! Мы постоянно улучшаем качество и количество наших услуг. Повышение цен по тарифам связано с этим, а так же с текущей экономической обстановкой.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
ходит дурачок по лесу
Сообщений: 193043
23.08.20 16:15Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя fedot1
В ответ на: Кстати о борьбе за клиента, я уже год как просто не плачу за СС и ни одного звонка, чудеса.
Маркетологи, блин и манагеры недоделанные.
А у меня был прикол, что они мой эккаунт реактивировали, и в истории реально типа оплаты шли. Ощущение от этой ситуации осталось, что предпродажная подготовка, натягивание числа активных абонентов.
И ничего, что я дурак, всё равно
В природе всё не просто так суждено.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
МенеджерСибсетей
activist
Сообщений: 274
24.08.20 01:18Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя Алексий
Алексий, здравствуйте. От лица компании приносим извинения за неудобства. В Вашей ситуации разобрались? Решили вопрос?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
ходит дурачок по лесу
Сообщений: 193043
24.08.20 10:55Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя МенеджерСибсетей
А я и не стал разбираться, просто точно знаю, что по тому адресу никто интернетом не пользовался, ну прошли оплаты и прошли. спустя полгода движение по счёту прекратилось и никто уже не пытался мне долг предъявить. А началось всё с 12.08.2019 Перерасчёт абонентской платы без оформления заявления (Абонентский отдел) за 01.07.2019, потом смотришь - пополнения были 12.08, 05.09, 27.10, 22.11.2019 01.01.2020 сделали последнюю корректировку и списание и всё, блок.
Даже заморачиваться не стал, что это было. Но по ЛК там типа на 2560 платежей прошло за второе полугодие... что движняк есть выяснил по смске про долг, очень удивился. Просто туда как завели альтернативного провайдера, с марта СС не пользовались.
Так что варианта основных у меня два - незаконная врезка или рисование потёмкинской деревни по числу активных абонентов, других идей у меня нет, так как не нашёл, кто мог бы заплатить хотя бы теоретически по счетам. Но поскольку в 2020 всё тихо, то проще забыть.
И ничего, что я дурак, всё равно
В природе всё не просто так суждено.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ЗлойДюша
member
Сообщений: 51
26.08.20 10:31Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя TechnoGreen
Re TechnoGreen: Ха-ха, а " чёрный список" на что? Я теперь, открывая "последние", вижу, что раз в неделю меня домогались со знакомых номеров СС! И с федерального, и с городского. Сначала тоже пробовал словесно - но операторов-то много, а план никто не отменял! Только "чёрный список"!
Исправлено пользователем ЗлойДюша (26.08.20 10:32)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
System32
guru
Сообщений: 3277
31.08.20 12:31Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя МенеджерСибсетей
Вы вот объясните, на каком основании Вы ограничили доступ к ip адресу в облаке Амазон к которому мой СмартТВ филлипс коннектится? Естественно он не может войти в учетную запись и ничего не работает, приходится ВПН на роутере включать. Прекратите хулиганить.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
madmax
old hamster
Сообщений: 13116
25.09.20 11:22Ответ на сообщение Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя Автоинформатор
Добрый день всем, а особенно МенеджеруСибСетей, если это реально Менеджер!)

2 дня общаюсь с Вашими продажниками - хочу, чтобы мне (моему МКД) продали услугу Умный Домофон, так красиво описанную на Вашем сайте. Однако далее первой линии меня никто не пускает, операторы читают по написанному, сказать за оборудование и порядок установки ничего не могут, как будто видеопанели на МКД, которые уже подключены, были изготовлены вместе с подъездной дверью, а они только провода прикрутили) МенеджерСибСетей - есть у Вас компетентный сотрудник в компании, или не пытаться даже?)
P.S. Увеличьте глубину архива - 24 часа - это ни о чем, хотя бы 3е суток надо.
С уважением,
madmax
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Клонгрин
old hamster
Сообщений: 35279
03.10.22 23:50Ответ на сообщение Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя Автоинформатор
Прислали жалостное письмо, что все дорожает и вынуждены отправить мой тв-тариф в архив, и вместо 270 р будет 290. П. 5 с вами, как обычно, в конце месяца закинул денег на счета, чтоб на инет и телек хватило. Сегодня вечером бац! Инет пропал, на счетах минуса. Оказывается, не просто цену подняли, но и вместо последнего дня месяца стали брать плату в первый. Т.е., 30-го сентября взяли за сентябрь 270, а 1 октября за инет и еще 290 за октябрьское тв. Подавитесь вы этими деньгами, но почему нельзя было предупредить в том же письме???
Тулмбтнг!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям