НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Доступ в Интернет. Локальные сети /

Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2)

Печать RSS Деревом

TATOSHCA
guru
Сообщений: 2540
20.06.18 08:32Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя Manul
Это называется Активные продажи. Такое есть\было у всех крупных компаний: есть у ЭГ/СС/РТК/Дом.ру (хотя они теперь купили ЭГ)/МТС . Просто это не ново.
Молитвы — это прекрасно. Без них никогда никогда не изобрели бы тиски для пальцев и «испанский сапог». (с) Стивен Кинг «Безнадега»
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ivаn_zh
il va
Сообщений: 23071
20.06.18 12:22Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя МенеджерСибсетей
В ответ на: У Вас есть возможность предоставить фото с подтверждением факта нарушения размещения рекламных листовок?
фото нет, ибо после ваших "хероев" специально обученный персонал убрал листовки на второй день после этого безобразия.

В ответ на: Также мы хотели уточнить более детально, что Вы имеете в виду под обманом.
я уже неоднократно тут Вам об этом писал, повышение стоимости услуг на тарифах, которые заявлялись "вечными".
сейчас вот впраиваете очередной такой "тариф" новым клиентам.
Сдам подпись в аренду.
Quid ibi ucrainis est?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Manul
Манул обыкновенный
Сообщений: 9827
20.06.18 23:49Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя TATOSHCA
В ответ на: Это называется Активные продажи.
Я знаю, как это называется. Но было сказано, что кроме СС никто в квартиры не суётся.
Felis Manul. Since 2002
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
AndreyK
guru
Сообщений: 7202
21.06.18 00:50Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя Manul
Регулярно раньше по квартирам ходили. И даже обманывали, что от другого провайдера и что купили уже вашего провайдера и так далее.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
TATOSHCA
guru
Сообщений: 2540
21.06.18 08:26Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя Manul
Суется,я даже лет 10 назад работал в Дом.ру в активных продажах. РТК ко мне часто ломился, с предложением подключится.
Молитвы — это прекрасно. Без них никогда никогда не изобрели бы тиски для пальцев и «испанский сапог». (с) Стивен Кинг «Безнадега»
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Ершик
activist
Сообщений: 135
18.07.18 09:45Ответ на сообщение Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя Автоинформатор
Качество ухудшилось, к сожалению, после ухода нескольких ключевых фигур, судя по всему. Но я намаялся с ЭГ и Ростелекомом, поэтому пока останусь на сетях.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
МенеджерСибсетей
activist
Сообщений: 274
18.07.18 10:06Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя Ершик
Ершик, добрый день! Мы готовы предложить всю необходимую помощь в решении каждого вопроса. Укажите, пожалуйста, Ваш номер договора и адрес подключения. Проведем диагностику Вашей линии связи и предложим пути решения.
Вы можете написать нам любым удобным способом: официальные группы в соц. сетях https://vk.com/sibsetru, https://ok.ru/sibsetru, почта info@211.ru или support@211.ru, skype, viber и Telegram +79137501201. Будем рады помочь.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
fedot1
v.i.p.
Сообщений: 3950
29.08.18 20:22Ответ на сообщение Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя Автоинформатор
Поздравляю, с 01.09.2018 счастливые обладатели тарифа 100 Мб для своих будут платить 500 р. вместо 440 р.

Пора начинать обращать внимание на конкурирующие конторы.
Will the circle be unbroken
By and by, Lord, by and by
There’s a better home awaiting
In the sky, Lord, in the sky
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
!!!NickeL!!!
...
Сообщений: 11293
29.08.18 20:35Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя fedot1
В ответ на: Пора начинать обращать внимание на конкурирующие конторы.
Друзей на деньги не меняют!!

А по теме:
МТС (100 Мбит) - 500р (при "годовом контракте", без него 600р)
Телеконнект (100 Мбит) - 525р
ТТК (100 Мбит) - 550р
Ростелеком (100 Мбит) - 650р
Новотелеком (100 Мбит) - 800р

Вот и стоит ли от оператора к оператору бегать из-за копеек? ))
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
AndreyK
guru
Сообщений: 7202
29.08.18 21:08Ответ на сообщение Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя !!!NickeL!!!
Да можно просто переключиться на 50 мегабит/с за 400 рублей. Я думаю, что большинство, кто выбирал старые тарифные планы со 100, выбирали его из-за цены, а не скорости.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
System32
guru
Сообщений: 3277
30.08.18 11:47Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя AndreyK
Я бы лучше рассмотрел годовой контракт 50мбс от МТС за 400 рублей в месяц. Это значит что в течении года обслуживание как было 400 так 400 и останется, в то время как стоимость интернета от СС может за год пересмотрена минимум 2 раза. К тому-же в МТС белый IP бесплатен.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
МенеджерСибсетей
activist
Сообщений: 274
30.08.18 12:40Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя fedot1
fedot1, добрый день! Действительно, с 01.09 произойдет изменение условий некоторых тарифов. На сайте компании sibset.ru Вы сможете ознакомиться со всеми действующими тарифами и, при желании, выбрать оптимальный для себя тарифный план. Подключение к архивным тарифным планам, к сожалению, невозможно.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
МенеджерСибсетей
activist
Сообщений: 274
30.08.18 12:43Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя System32
System32, добрый день! Ранее у нас предоставлялся "Годовой абонемент". Если акция возобновится, мы сообщим дополнительно. Также мы предлагаем рассмотреть действующие тарифы из актуальной тарифной линейки на сайте компании sibset.ru.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
fedot1
v.i.p.
Сообщений: 3950
30.08.18 20:50Ответ на сообщение Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя !!!NickeL!!!
В ответ на: Друзей на деньги не меняют!!
Когда меньше чем за год цену с 400-х сот руб. до 500 руб. повышают, как то сама по себе на ум приходит фраза, что такие друзья в овраге лошадь доедают.

В ответ на: Вот и стоит ли от оператора к оператору бегать из-за копеек?
Вот поверьте, дело не в деньгах, а в отношении.
Я в свое время за куда более скромные услуги тех же СС 600 руб. платил (это были более весомые 600 руб., чем сейчас), но это был честный договор.
А сейчас сплошной развод. Помнится даже в названии тарифа изначально звучало, что-то там навсегда и для своих, блин, ни хрена себе, если они так своих разводят, то что тогда с не своими делают?

Спасибо за список. Обязательно промониторю. На МТС, надо сказать, хоть сейчас бы перешел, только вот у нас их в доме нет.
Will the circle be unbroken
By and by, Lord, by and by
There’s a better home awaiting
In the sky, Lord, in the sky
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
!!!NickeL!!!
...
Сообщений: 11293
30.08.18 22:40Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя fedot1
В ответ на: Когда меньше чем за год цену с 400-х сот руб. до 500 руб. повышают
Простой пример - "обычная" цена пакета молока пусть от 50 руб до 65 руб
Вы в "Ленте" ("Гиганте" или каком-нибудь "Ашане") на протяжении года (а может и двух-трех лет) видете молоко с "акционным" ценником 39 рублей (перечеркнуто 65 рублей) и радуетесь
Потом оно подорожало до 45 рублей, а потом и вовсе до 50 рублей (по "нижней" планке рынка)

Так вот тут выбор - мысленно сказать "спасибо" за период пользования с дисконтом (а это могло быть несколько лет) и продолжить пользоваться услугами как "лояльный абонент" или же "обидеться" и уйти к другому поставщику

В ответ на: На МТС, надо сказать, хоть сейчас бы перешел, только вот у нас их в доме нет.
На 8-800 звонили-интересовались? в 2ГИС карта покрытия у МТС неактуальна (если там смотрели)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
AndreyK
guru
Сообщений: 7202
30.08.18 23:16Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя !!!NickeL!!!
А цена была точно "акционная"? Где об этом предупреждали?

И покупка молоко это выбор каждый раз при покупке. В случае с провайдерами это всё такие требует затрат и времени и подписание договор.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
!!!NickeL!!!
...
Сообщений: 11293
31.08.18 01:21Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя AndreyK
В ответ на: молоко с "акционным" ценником 39 рублей (перечеркнуто 65 рублей)
В ответ на: А цена была точно "акционная"? Где об этом предупреждали?
Хорошо, замечание обосновано.
Просто по 39 рублей молоко продавали, в то время как другие от 50 рублей и выше.
Так пример более корректен будет

В ответ на: И покупка молоко это выбор каждый раз при покупке. В случае с провайдерами это всё такие требует затрат и времени и подписание договор.
А до магазина еще идти / ехать нужно и время тратить...
...
Т.е. по итогу, фактически несколько лет подряд организация торговала услугой "ниже рынка", а после поднятия цены до нижней планки рынка стала "плохой", ну детский сад, честное слово ))) ИМХО
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Bark_007
activist
Сообщений: 380
31.08.18 15:29Ответ на сообщение Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя Автоинформатор
У меня сосед уже сменил провайдера, теперь у него белый ip, тоже подумываю, заявлено скорость 100 но по факту 10, а сотка тока внутри сети.
Гений - это человек, который знает о своем выдающемся таланте и все же продолжает работать.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
fedot1
v.i.p.
Сообщений: 3950
31.08.18 19:50Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя !!!NickeL!!!
В принципе вам уже ответили, акция она и есть акция, все прозрачно, продукт согласия на лицо у высоких договаривающихся сторон они расслаблены и существуют в перманентном консенсусе, обижаться может только не очень умный человек.

В ответ на: На 8-800 звонили-интересовались? в 2ГИС карта покрытия у МТС неактуальна (если там смотрели)
Это мне с МТС пару раз звонили, достаточно неплохие условия предлагали, потом выяснялось, что в дом интернет не заведен.
Will the circle be unbroken
By and by, Lord, by and by
There’s a better home awaiting
In the sky, Lord, in the sky
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
zhe
experienced
Сообщений: 680
31.08.18 21:26Ответ на сообщение Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя Автоинформатор
как у сибсетей с качеством услуг?
не давно мои дома подключили.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Reincarnator
activist
Сообщений: 370
07.09.18 22:48Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя zhe
В последние пару месяцев сибирские сети отжигают по взрослому! Тока и успевают извиняться! И это не зависит от местоположения абонента...
Исправлено пользователем Reincarnator (07.09.18 22:50)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Gnb2
veteran
Сообщений: 1850
09.09.18 11:49Ответ на сообщение Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя Reincarnator
Посмотрел как подключают и обслуживают Сибирские Сети, не давая абоненту копию договора. Рстелеком кажется идеальным провайдером,по сравнению с Сибирскими Сетями. Да и тарифы, вызывают большие вопросы.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
System32
guru
Сообщений: 3277
10.09.18 12:34Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя zhe
В Академе вообще становится правилом "хорошего" тона перерывы в работе интернета на 30-1.2 часа 2 раза в месяц. При этом на телефоны этот момент вообще никто не отвечает, все прячутся.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
МенеджерСибсетей
activist
Сообщений: 274
10.09.18 13:49Ответ на сообщение Re: Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя Gnb2
Gnb2, добрый день! Приносим извинения за длительное ожидание ответа.
Действительно, копия договора не предоставляется, так как мы работаем на основании публичной оферты. С условиями Вы можете ознакомиться по ссылке https://academ.sibset.ru/public-offer/.
Подскажите, какие сомнения вызывают наши тарифы?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
МенеджерСибсетей
activist
Сообщений: 274
10.09.18 13:59Ответ на сообщение Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2) пользователя System32
System32, добрый день! На данный момент наблюдается повышенная нагрузка на контактный центр, поэтому время ожидания ответа оператора увеличено. Приносим извинения за возможные неудобства.
Если Ваш вопрос по услугам связи по-прежнему актуальный, пожалуйста, укажите Ваш номер договора и адрес подключения. Будем рады помочь.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям