Погода: 19 °C
19.0722...25пасмурно, небольшие дожди
20.0722...26переменная облачность, небольшие дожди
  • Добрый день!
    По первому вашему вопросу: Сервис YouTube изменил свои настройки. Проблема наблюдается на всех ТВ-приставка Eltex nv-100/101/102/300. Компания Eltex занимается решением данного вопроса. Как только проблема будет решена, ТВ-приставка получит обновления после перезагрузки.
    По второму вопросу: Мы не исключаем появления на сети ТТК-Западная Сибирь ТВ-приставок на Android. Однако более точной информации пока дать не можем.

  • Ну а почему вы до сих пор отвергаете возможность появления сервиса на приставках IPTV MAG-245, IPTV MAG-250?
    Меня мучает сомнение, что у вас нет специалистов способных запустить сервис на этом оборудовании?

  • Добрый день! В настоящее время мы работаем на платформе IPTVPORTAL, которая поддерживается определёнными приставками, том числе Eltex. Приставки MAG в этом списке нет. Кроме того, все сервисы у нас разработаны под приставку Eltex. И пока мы не видим острой необходимости в смене оборудования.

  • В ответ на: Ну вот и такой титан интернета как ТТК зашевелился. Смотрю тарифы подняли
    Вам тож 100 Мбит за 350 р предложили?) я так понял, это для удержания "стареньких абонентов"...

  • В ответ на: Добрый день! В настоящее время мы работаем на платформе IPTVPORTAL, которая поддерживается определёнными приставками, том числе Eltex. Приставки MAG в этом списке нет. Кроме того, все сервисы у нас разработаны под приставку Eltex. И пока мы не видим острой необходимости в смене оборудования.
    Да ради бога приставки одинаковые. Ну тогда сделайте нормальный интерфейс для управления просмотра каналами. Обеспечьте работу приставки непосредственно с вашей сети через свитч, а не роутер. Разделите потоки как положено, чтобы когда я начинал качать или чего нибудь смотреть, у вас тв не цифрило. Просто вопрос в том, у вас полагаю нет специалистов нормально настроить доступ к контенту. Зато на выставках так красиво рекламируете и хвалите свои услуги. Но какой то РТ обогнал вас по качеству.

  • Спасибо за вашу обратную связь! Будем иметь ввиду ваши рекомендации в работе над совершенствованием ПО для ТВ-приставки.

  • В ответ на:
    В ответ на: Когда придёте в г. Бердск?
    Добрый день! К сожалению, Бердска в планах пока нет.
    у вас походу вообще в планах много чего нет даже в Новосибирске, вместо того,чтобы расширять зону покрытия, придумываете всякие акции-"приведи друга" проще же переманить...

  • Насколько понимаю, ТТК сейчас сосредоточится в строительстве сетей в основном в малых городах. Крупные города пока обламываются, говорят с ТТК в НСК люди уходят к конкурентам.

  • В ответ на: Насколько понимаю, ТТК сейчас сосредоточится в строительстве сетей в основном в малых городах. Крупные города пока обламываются, говорят с ТТК в НСК люди уходят к конкурентам.
    крупные города обламываются, малых в планах нет (Бердск) ,выше говорилось, да и правильно люди уходят, в этой конторе видимо очень любят поговорить попусту...

  • Вот свежачок по телеком.рынку. Возможно вам будет интересно http://nsk.rbc.ru/nsk_topnews/15/05/2015/971611.shtml
    как оказывается, кризис коснулся и операторов, так что стройку многие сворачивают.

    а по поводу абонентов, которые от ттк уходят, вот что пишут: Прирост абонентской базы «ТТК-Западная Сибирь» за год на конец марта 2015 года составил 8%: это произошло благодаря увеличению уровня проникновения услуг в существующем техническом охвате сети. Как ранее сообщали РБК.Новосибирск в агентстве iKS-Consulting, из всех присутствующих в Новосибирске операторов наибольшими темпами прирастал именно ТТК.

    Статистика - вещь упрямая. А остальное все чаще слухи и домыслы. Сами же знаете, как обычно бывает, один обиженный сотрудник или недовольный абонент выскажет свое мнение в сердцах, а мы это уже за факты принимаем...

  • В ответ на: говорят с ТТК в НСК люди уходят к конкурентам.
    А в Москве, говорят, кур доят! (с) Ну вот куда уйти по услугам Интернет+КТВ? Парк аналоговых ТВ-тюнеров еще достаточно велик. Да и Интернет у ТТК достаточно стабильный и быстрый, нареканий нет.

    Если только доступ в Интернет рассматривать, то тут по-больше вариантов, конечно.

    С уважением,
    madmax

  • Произошла у меня такая история под новый год:в нашей квартире у ттк отказало кабельное.По тех причинам они не могли его запусть.Чтобы на новый год не остаться без тв,мне пришлось перекинуть кабель к другому провайдеру.В итоге решили что у ттк тв лучше)

  • Ну дак на компе телек же можно зыркать

    Раньше считалось, что Россия является сырьевым придатком Запада.
    А на деле оказалось, что Европа - главный колхоз России!

  • думаю, сейчас у них абонентов еще прибавится. видели их акцию апрельскую? раздают скидки на интернет и тв. я тоже по ней к ним и перешел, пока полет нормальный!

  • В зал комп,у меня очень сложно

  • В ответ на: а по поводу абонентов, которые от ттк уходят, вот что пишут: Прирост абонентской базы «ТТК-Западная Сибирь» за год на конец марта 2015 года составил 8%: это произошло благодаря увеличению уровня проникновения услуг в существующем техническом охвате сети. Как ранее сообщали РБК.Новосибирск в агентстве iKS-Consulting, из всех присутствующих в Новосибирске операторов наибольшими темпами прирастал именно ТТК.

    Статистика - вещь упрямая. А остальное все чаще слухи и домыслы. Сами же знаете, как обычно бывает, один обиженный сотрудник или недовольный абонент выскажет свое мнение в сердцах, а мы это уже за факты принимаем...
    Статистика - вещь многогранная ... :secret:
    Одни операторы честно удвляют из абонентской базы тех клиентов, кто не пользуется услугами Х месяцев...
    Другие - только тех, кто самостоятельно пришел ножками в офис и написал заявление на расторжение...
    Совсем-совсем другие и вовсе оперируют цифрами, наиболее выгодными для декларации в период отчета... :смущ:

    (*)(*)

  • я сижу на тарифе "Большие игры". Вряд ли эта апрельская акция выгоднее, чем мой тариф - 368 руб. за интернет и IP TV

  • У меня ктв+интернет 268,до конца года халява можно сказать.

  • ну у них самый быстрый тариф по акции 75мбит+тв = 400рублей.
    а по вашей акции скорость по-моему была около 30мбит, не?

  • Да вот проблемка в том, что ТТК производит в качестве защиты от флуда и раздачи интернета ограничение количества сессий. У меня часто бывает так, что когда все домочадцы дружно садятся в интернет, канал падает. По дому давно уже гигабитную сеть раскидал. А вот провайдер подводит. Правда замечу, что я все чаще стал пользоваться 3G интернетом, мне хватает. А вот мои уже возмущаются. Может просто мне в доме с оборудованием не повезло, но по подъезду у нас лидер РТ, две квартиры ТТК , остальные восемь РТ, других провайдеров у меня нет.

  • От 35,и мне больше не надо.

  • Помимо скорости нужно, что бы канал вывозил нагрузку. У меня это 11 устройств.

  • Добрый день!
    Что проще - построить сеть или, как вы выражаетесь, "переманить" абонента - вопрос очень спорный, и ответ на него неоднозначный. Сейчас, когда конкуренция на рынке достаточно острая, а достойный предложений у других провайдеров не так уж и мало, строительство сети в новых районах и к новым домам может оказаться в чем-то проще))

    Понятно, что в современных условиях, когда инвестиции в строительство сокращаются, масштабы развития сети уже не те, что были даже год назад. Но тем не менее мы продолжаем строиться и подключать новые дома, не только в малых, но и крупных городах. Одни из последних примеров в Новосибирске - это улицы Тюленина, Заречная, Мясниковой и ряд других.

  • Добрый день!

    Вы совершенно правы. К сожалению, на рынке есть такие недобросовестные операторы. Однако в компании ТТК-Западная Сибирь обновление абонентской базы ведется постоянно, хоты бы даже потому, что наличие таких "мёртвых душ" негативно сказывается на ряде финансовых показателей компании.

  • В ответ на: Помимо скорости нужно, что бы канал вывозил нагрузку. У меня это 11 устройств.
    У меня по вечерам до 5 устройств в сети бывает. думал, у меня много. а тут целых 11!!! Вам уже нужно в ттк как корпоративному клиенту обслуживаться и отдельный тариф под себя просить))

  • Да меня уже давно мучает идея разделения нагрузки, только тренд удорожания услуг доступа заставляет сворачивать это направление. Больше всего в этом направлении преуспел сотовый оператор Билайн. Остальные сделали пародии на эту услугу. У нового направления больше всего продвинулись СС. Например РТ как и говорил ранее просто тупо поднимает цену каждый год. Посмотрим, чем ТТК ответит.

  • Думаю если бы ТТК начало строить и сети gpon как РТ, чаша конкуренции сместилась бы в сторону ТТК. Увы те услуги которые ТТК хочет предоставлять, требуют гигабитных скоростей.

  • Добрый день!
    Кто знает как работает оптика от ТТК ?

    Какой кабель заводят в квартиру?

    Нужно ли покупать модем?

    Есть ли в нем точка доступа?

    Когда в постели Вас называют чужим именем, отзывайтесь

    Возможно Вам понравится

    (='.'=)

  • В ответ на: Кто знает как работает оптика от ТТК ?
    В квартиру заходит UTP, модем, в т.ч. и с WiFi, могут и в ТТК предоставить.

    С уважением,
    madmax

  • т.е. в квартиру оптику не заводят и модем не требуется?

    Когда в постели Вас называют чужим именем, отзывайтесь

    Возможно Вам понравится

    (='.'=)

  • Нет, технология ETTH используется.

    С уважением,
    madmax

  • Спасибо за разъяснения!

    Когда в постели Вас называют чужим именем, отзывайтесь

    Возможно Вам понравится

    (='.'=)

  • Цифровое тв по кабелю в Новосибирске еще не всем доступна?

  • У меня оно пропало. Вон приставка без дела валяется. Обратился в офис, велели задуматься о iptv приставке.

  • Добрый день!
    Dvb-c доступно для всех абонентов ТТК в Новосибирске, у кого подключено кабельное ТВ. Другое дело, что не все ТВ могут поддерживать данную технологию вещания или не все настройки на ТВ выполнены корректно. В ближайшую неделю мы подготовим развернутую инструкцию по настройке ТВ для трансляции dvb-c. Если требуются какие-то пояснения оперативно, пишите сюда или сразу обращайтесь в службу техподдержки.

  • Настроил уже,надо вручную прописывать частоты
    Параметры: скорость 6875,
    модуляция 256QAM.
    Частоты: 269900, 245900, 253900, 261900, 277900, 285900, 293900, 301900, 309900.

  • Благодарим вас за комментарий) Думаем, эта информация будет очень полезна и другим абонентам компании.

  • В ответ на: Dvb-c доступно для всех абонентов ТТК в Новосибирске, у кого подключено кабельное ТВ.
    А какая тарификация этой услуги, откуда берется сигнал, какое число каналов транслируется, в т.ч. сколько в HD?

    С уважением,
    madmax

  • В ответ на: Цифровое тв по кабелю в Новосибирске еще не всем доступна?
    А о чем разговор? у ттк ж вроде только кабельное и ip tv? или я чтото пропустил?

  • Да пропустили в НСК они DVB-C запускают. См выше.

  • Цена так 200 рублей и осталась,качество пока не очень.

  • Цифра по кабелю,как у Новотелекома.

  • Да а у нас в поселке Линево где развивали пилотный проект, наоборот отключили. Приставка так и не видит сигнал, а раньше показывала и в настройках естественно я ничего не менял.

  • Добрый день!
    Дополнительная плата за пользование данной услугой не взимается. То есть, как вы платили за кабельное ТВ, так и продолжаете платить. По технологии dvb-c доступно порядка 100 каналов, из них 5 - HD-качества. Сигнал цифрового телевидения формируется на головной станции в каждом городе отдельно.

  • Добрый день!
    У вас вопросы по качеству кабельного ТВ или цифрового (dvb-c)? Если не затруднит, поделитесь сюда или в личку, что именно не устраивает в качестве. Услугу только запустили, поэтому нам важно знать, как она работает.

  • Кабель остается тот же, что и на КТВ (т.е. уже работает и у меня?), т.е. и аналоговое, и ЦТВ вещание ведется в одном кабеле? Надо ли приобретать карты доступа, как у МТС, или еще какую подписку осуществлять, или "достаточно добавить ТВ"?

    С уважением,
    madmax

  • Только настроить и все.
    Если телевизор стандарт dvb не поддерживает,то нужна будет приставка.

  • Добрый день!
    Услугу dvb-c в Линево не отключали. Она предлагается сейчас в том же формате, что и в Новосибирске и в ряде других городов. Мы предлагаем сигнал, который транслируется не через приставку, а через тот же кабель, по которому транслируется кабельное ТВ. Но! Здесь важно, чтобы телевизор поддерживал технологию dvb-c. Если у вас есть вопросы по данной технологии и услуге, постараемся ответить.

  • Совершенно верно: и аналоговое, и цифровое ТВ вещаются по одному кабелю, тому, что у вас уже есть. Ничего дополнительно приобретать не нужно: ни карты доступа, ни приставку. Важно, чтобы ваш телевизор поддерживал технологию dvb-c и да, достаточно "добавить ТВ".

  • в технологиях не особо силен. поясните, плиз, если есть ip tv зачем цифра по кабелю? и чем одна цифра отличается от другой. хотя если у тебя кабельное тв и тебе в догонку дают ещё 100 каналов хорошего качества при этом доп.платы не берет, почему бы и нет. наверное есть резон

Записей на странице:

Перейти в форум

Модераторы: