НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Доступ в Интернет. Локальные сети /

Не связывайтесь с ДОМ РУ !!!

Печать RSS Деревом

Сибиряк
old hamster
Сообщений: 13510
02.09.10 10:36Ответ на сообщение Re: Не связывайтесь с ДОМ РУ !!! пользователя demetrodon
В ответ на: Неужели слово "ДОГОВОР" уже ни для кого ничего не значит???
Вот я тоже удивляюсь!!! Ведь по ДОГОВОРУ должна быть одна скорость, а в реале - совсем другая, и что странно - ниже прописанной в ДОГОВОРЕ. Так для кого в первую очередь слово ДОГОВОР ничего не значит ?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
zwyagg_
member
Сообщений: 49
02.09.10 12:10Ответ на сообщение Re: Не связывайтесь с ДОМ РУ !!! пользователя Сибиряк
соглашусь с вами, на договор уже реально всем пофиг
приходится опиараться только на законы страны
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
vekna
experienced
Сообщений: 630
02.09.10 12:23Ответ на сообщение Re: Не связывайтесь с ДОМ РУ !!! пользователя zwyagg_
До сих пор удивляюсь как никто из клиентов досихпор с домру денег не отжал. Наверное юристы такое просто не подписывают.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
zwyagg_
member
Сообщений: 49
02.09.10 14:38Ответ на сообщение Re: Не связывайтесь с ДОМ РУ !!! пользователя vekna
а каких именно денег? за моральный ущерб?

случаев когда абоненты не платили домушникам и в одностороннем порядке расторгали договор хватает....и во их выигрывают абоненты. хотя у домру полюбой достаточно денег, чтобы нанять хороших юристов и попытаться отсудить деньги у абонентов которые типа должнеки. но они этого не делают. получается, понимают что проиграют??
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
vekna
experienced
Сообщений: 630
02.09.10 17:14Ответ на сообщение Re: Не связывайтесь с ДОМ РУ !!! пользователя zwyagg_
Судя по рассказам тут, у домру идёт сплошь и рядом нарушение договоров по поводу скорости, восстановления связи, реакции техподдержки и т.п.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ua9oai
veteran
Сообщений: 1073
04.09.10 23:21Ответ на сообщение Re: Не связывайтесь с ДОМ РУ !!! пользователя vekna
Насчёт скорости в договоре фигурирует, как и у всех приставка "До". Так что сложно рассматривать это как нарушение. Про реакцию ТП ничего не скажу, т.к. не знаю. А вот про востановление связи, это конечно нонсенс. По договору 2 недели
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Николаевич
veteran
Сообщений: 1605
07.09.10 15:23Ответ на сообщение Re: Не связывайтесь с ДОМ РУ !!! пользователя zwyagg_
В ответ на: Нет, это ненормально и в данном случае сравнение с телефонными услугами некорректно

телематика оплачивается только до нуля, а телефонные могут уходить в минус, тк разные принципы работы у телефонных атс и у интернет провайдеров...

проконсультировался с юристом он говорит 100% в минус не должны списывать и уже были прецеденты, когда штрафовали за это провайдеров
деньги не должны списываться только в случае не предоставления услуги, без разницы, +,0, или - на счете. В данном случае услуга как раз предоставляется, т.к. можете зайти в личный кабинет хотя бы. то, что сработал порог отключения и у вас не стало доступа за пределы сети провайдера = ваши проблемы, ибо либо вовремя платите, либо пишите заявление о приостановке услуг (тогда начислений не будет). а если будете в дебиторах еще шесть месяцев с момента блокировки "интернета", - вам заблокируют и локальную сеть (погасят порт), вот тогда деньги сниматься уже не будут, но дебиторка останется все равно, и вы её заплатите через УФССП.

любителям законов:
читайте их не только в свою пользу
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Николаевич
veteran
Сообщений: 1605
07.09.10 15:36Ответ на сообщение Re: Не связывайтесь с ДОМ РУ !!! пользователя zwyagg_
В ответ на: а каких именно денег? за моральный ущерб?

случаев когда абоненты не платили домушникам и в одностороннем порядке расторгали договор хватает....и во их выигрывают абоненты. хотя у домру полюбой достаточно денег, чтобы нанять хороших юристов и попытаться отсудить деньги у абонентов которые типа должнеки. но они этого не делают. получается, понимают что проиграют??
не, они вообще ничего не понимают - такое впечатление, что даже на персонале экономят, пришлось как то пообщаться с их менеджерами (просили канал связи в академ), люди понятия не имеют, что такое стандартный договор (тот, который биллинг печатает), и что такое протокол разногласий к нему, если чего не устраивает.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
guest1020
activist
Сообщений: 485
07.09.10 23:32Ответ на сообщение Re: Не связывайтесь с ДОМ РУ !!! пользователя Николаевич
Еще не надоело?
Уже всем здравомыслящим читателям данного форума уже понятно, что это за контора.
Олени пускай и дальше наступают на грабли.
Хорошо только одно- скоро рынок начнет меняться.....
Вот только одно плохо- в России оленей сильно уж много....И всех не научишь печальным опытом.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Novo
member
Сообщений: 52
09.09.10 17:11Ответ на сообщение Не связывайтесь с ДОМ РУ !!! пользователя zwyagg_
А что вс молчат что сгодя полгорода оставили а всь дь бз итрта
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
lion
v.i.p.
Сообщений: 3992
09.09.10 19:13Ответ на сообщение Re: Не связывайтесь с ДОМ РУ !!! пользователя Novo
У Вас букафки не пропечатались. А по теме, я уже давно офигеваю с этой конторы. Но вот беда, в нашем доме только этот провайдер. Вот и сегодня выкинули номер. Я целый день без интернета. Может когда-нибудь НТК подключит-таки наш дом, который, кстати, почти в самом центре города находится. И я снова буду радоваться жизни... Эх...
"Смех и радость мы приносим людям!!!" (С)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Imagine
Фея СП
Сообщений: 24766
09.09.10 20:41Ответ на сообщение Re: Не связывайтесь с ДОМ РУ !!! пользователя lion
а что другие провайдеры не хотят подключать ваш дом? он какой-то особенный?
CHARUTTI Женская одежда - ВЕСЕННЯЯ КОЛЛЕКЦИЯ и РАСПРОДАЖА стоп 03.03.
Лучшие сорта ЧАЙ/КОФЕ! Пуэры, улуны и др орг12%
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Imagine
Фея СП
Сообщений: 24766
09.09.10 20:44Ответ на сообщение Re: Не связывайтесь с ДОМ РУ !!! пользователя Imagine
просто у меня была ситуация при переезде на другой адрес - реально в соседний дом, домру сказали что они не обслуживают ЭТОТ ПОДЪЕЗД в доме. Позвонила в Сибсети - тот же ответ, но предложили подождать дня два, в течение которых прийдет их техспец и посмотрит что там можно сделать. В итоге за пару дней они подключили подъезд и мои соседи кстати тоже подключились к ним сразу
в итоге от домру отказались, а вот сибсетями пока довольны
CHARUTTI Женская одежда - ВЕСЕННЯЯ КОЛЛЕКЦИЯ и РАСПРОДАЖА стоп 03.03.
Лучшие сорта ЧАЙ/КОФЕ! Пуэры, улуны и др орг12%
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Novo
member
Сообщений: 52
09.09.10 21:46Ответ на сообщение Re: Не связывайтесь с ДОМ РУ !!! пользователя lion
да у мя такая клава мало того щ вс тлфоы поотрубали ....а когда им дозвоился автоотвтчик сказал "в цля бзопасости вс разговоры записываются"...я чeт ne понял в их или моей ?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Андрей Прошин
experienced
Сообщений: 673
10.09.10 17:51Ответ на сообщение Не связывайтесь с ДОМ РУ !!! пользователя zwyagg_
Пользуюсь их интернетом более 2х лет, внесу свои 5 коп. В последнее время связь в значительной степени ухудшилась, возможно это связано с увеличением числа клиентов в нашем районе. Локальные ресурсы как были в зачаточном состоянии так и остались. Постоянные обрывы связи при длительном коннекте, иногда это напрягает. Пока из плюсов присутствует только цена, но остальные провайдеры за этот год тарифы снижали гораздо более активно, чем дом.ру. Однако, позвонил им недавно по поводу расторжения договора, про деньги ничего не сказали, сказали только, что делается это только в одном офисе на правом берегу. Почему только, интересно? Подключают же во всех офисах. В общем особого криминала в этом не заметил, так, мелкие неудобства. Но если буду переезжать, наверное, предпочту все-таки другого провайдера, слишком много негатива у народа по поводу дом.ру, может быть мне просто пока везло с ними, неизвестно как поведут они себя на новом месте.
Мы люди простые. Малевичами не торгуем, мы ими дыры на асфальте закрываем.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ambient
забанен
old hamster
Сообщений: 20771
10.09.10 18:46Ответ на сообщение Re: Не связывайтесь с ДОМ РУ !!! пользователя Андрей Прошин
В ответ на: Постоянные обрывы связи при длительном коннекте
Как это выглядит?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Андрей Прошин
experienced
Сообщений: 673
10.09.10 18:57Ответ на сообщение Re: Не связывайтесь с ДОМ РУ !!! пользователя ambient
Выглядит так: сидишь ночью, раздаешь торренты, в кои веки раздача пошла больше скачки, проходит полчаса, час и тут бах - будет произведено повторное подключение через 30 (60?) секунд. Подключение производится, а торрент-клиент вместо раздачи показывает тебе дулю с маком. Кого как, а меня это обстоятельство очень иногда раздражает
Мы люди простые. Малевичами не торгуем, мы ими дыры на асфальте закрываем.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
пилот
guru
Сообщений: 2952
10.09.10 20:12Ответ на сообщение Re: Не связывайтесь с ДОМ РУ !!! пользователя Андрей Прошин
В ответ на: и тут бах - будет произведено повторное подключение
Может с компьютером что не так?
У меня сессия на дом.ру неделями держалась, на роутере правда.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
lion
v.i.p.
Сообщений: 3992
10.09.10 21:54Ответ на сообщение Re: Не связывайтесь с ДОМ РУ !!! пользователя Imagine
Дом как дом. Обычная 5-ти этажка. Видимо, не выгодно такие подключать Новотелекому... Для интереса, гляньте в 2 гисе, какие провайдеры есть по Державина, 68 (к примеру), по Ипподромской, 49. Кстати, а рядом дом, по Ипподромской, 47, так там есть НТК. Хотя такая же 5-тиэтажка. Вот и пойми их. Во, посмотрел сейчас в 2гисе. Оказывается в нашем доме и Сибирские Сети уже есть. Только вот смысла не вижу менять шило на мыло. Цены примерно одинаковые. В Дом.ру меня скорость, в принципе, устраивает. Жаль вот тарифчик Бали только на лето делали без порога скачивания. Очень комфортно было на нём. Но скорости - это фигня по сравнению с Пирсом у НТК. Я когда был к нему подключен, мне и больших скоростей от интернета не надо было. Всё, что нужно, я находил в Пирсе. Ну, за ОООООчень редким исключением. Плюс, мне очень было удобно, что было телевидение по сети.
P.S. А что интересного у Сибирских Сетей есть, чего у Дом.ру нету? А то может переключусь...
"Смех и радость мы приносим людям!!!" (С)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ua9oai
veteran
Сообщений: 1073
11.09.10 12:13Ответ на сообщение Re: Не связывайтесь с ДОМ РУ !!! пользователя lion
Пункт 4.1.2. Договора домру, вот такого нет у СС.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ashan
activist
Сообщений: 355
11.09.10 12:35Ответ на сообщение Не связывайтесь с ДОМ РУ !!! пользователя zwyagg_
А я просто послал... Позвонили, сказали типа в суде встретимся... я сказал да! замечательно и до встречи! На том и расстались давно уже...
Спасибо любящим - Вы делаете меня лучше. Спасибо ненавидящим - Вы делаете меня сильнее.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
zwyagg_
member
Сообщений: 49
22.09.10 14:06Ответ на сообщение Re: Не связывайтесь с ДОМ РУ !!! пользователя guest1020
это точно ((((((((
сам уже 100 раз пожелел, что связался с ними
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
zwyagg_
member
Сообщений: 49
22.09.10 14:09Ответ на сообщение Re: Не связывайтесь с ДОМ РУ !!! пользователя zwyagg_
Прям судом угрожали?!
а сколько у вас "стаж" неоплаты был? сумма?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
vekna
experienced
Сообщений: 630
23.09.10 15:27Ответ на сообщение Re: Не связывайтесь с ДОМ РУ !!! пользователя zwyagg_
В смысле "прям угрожали" - они всегда это делают. Ничего необычного.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
АО_МММ
junior
Сообщений: 2
24.09.10 21:22Ответ на сообщение Не связывайтесь с ДОМ РУ !!! пользователя zwyagg_
Привет всем, я вижу тут дискуссия горячая. Посоветуйте, кто знает. Пользуюсь ТТК, вроде претензий нет. Только что приходил агент из ДОМ.ru, агитирует перейти к ним. Что-то я сомневаюсь ...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям