Действительно, странный подход. Лучше, как по мне, тут не письма писать, если это дает такой плачевный результат, а, хотя бы, звонить. А лучше приходить и разговаривать

«Говорящий о невыполнимости дела не должен мешать тому, кто делает это дело».