Но деньги то ему интересны.
Тут все в словесной подаче. В принципе ход диалога могу накидать, только у нее ни кнута ни пряника нет для такого стимулирования, как я и сказал выше.
Ну да, ТС то у нас не в курсе прописных истин.....
В ответ на: Но деньги то ему интересны.
Речь не о деньгах, а об их количестве, а также о приложении неких затрат для увеличения их количества. Если количество устраивает, то затраты на увеличение количества проводить нет смысла. Человека, достигшего потолка, никак не простимулировать - некуда.
Перевожу налоговый кодекс с русского на русский.........
Много денег это когда в них можно книги прятать....
В ответ на: Человека, достигшего потолка, никак не простимулировать - некуда.
Да есть куда. Все эти потолки только в нашей голове.
Вот пример - человек работает ИТ-директором. Вроде и выше уже некуда. Но человек выдвигает интересные идеи и генеральный поручает ему развитие нового направления у предприятия. В результате он становиться вице-президентом компании.
А с чего все взяли, что стимулировать этого человека необходимо.... он трудится, он приносит прибыль, ему хватает.... вопрос то в чем? взяли еще чела и пусть так же развивает вверенный участок.... в чем загвоздка? Или хотим развития фирмы без увеличения штата сотрудников? Так не бывает... Уйдет лучший , у остальных не будит примера.... А чем плох пример : напрягись-наработай , и получай без напряга.... или такой факт, он сейчас возьмется и расширит еще свою базу .... и снова сядит ... а начальству всегда мало... и перегорит азарт у сотрудника...
Итак имеем чувака-продажника с "потолком".
Куда ему расти? В главные продажники - логично.
Люди работают ради денег (по большей части, кроме волонтеров). И у продажника есть потребности в деньгах, ну например хобби.
Разговор начинаем чуть ли не с курилки на тему на что бы он потратил столько денег. Он к примеру отвечает. Пфф, да говно вопрос, в кабинет зайди обсудим, будут деньги.
Он заинтригован.
Ему говорится примерно следующее
Чувак, тут вот у нас идея посетила увеличить продажи. Ты у нас как самый лучший продажник, поэтому надежда на тебя (тут у него гордость взыгрывает) Тебе надо работать больше с крупняком. Вот ты реально иногда тратишь на мелочь больше времени, скидывай это говно на остальных и они рады и ты время не тратишь на мелочь. Делишь клиентов по а, б, ц и отдавай всех ц-ешников, нафиг они тебе. У тебя за счет крупняка процент растет, а остальные пусть радуются что ты им мелочь кидаешь. А по итогам делаем тебя нач отделом. Так как так или иначе кого то делать начальником, то пусть это будешь ты, чем нам кого то левого искать. А то так найдем непойми кого вы же потом еще на нас будете обижаться. А ты и народ знаешь и потянуть можешь. В общем на обдумывание неделя.
НО традиционно берут левого со стороны нач отдела, он приходит, ломает все в отделе и пол отдела разбегается. Вот у меня такие ассоциации возникли с ТС, что именно она пришла "порулить".
пусть продалжает приносить прибыль ... предприятию? а что ТС приобретет уволив его кроме гемороя и потери хорошего продажника? тут уже не сдвинешь ... да и надо ли? справляется и пущай справляется)))))
Хе хе, это пресекается "шантажом" - "вот если не согласишься, то придется со стороны искать, а ему тоже нужны будут клиенты и надо будет с ним делиться клиентами, мы сразу понимаем, что это не вариант, сразу тебе и предлагаем, потому как новый человек у вас немного хлеба отберет". А что, шантаж - нормальное средство.
Ну он же не дурак, должен понимать к чему клонят, да и времени дать на "сообразить". Он посоветуется со знакомыми, ему скажут "ты дурак что ли, тебе место предлагают и деньги".
Ну вот попробую вам объяснить.
Когда то давно, лет 15 назад я работала простым внедренцем БЭСТ-4 и мне предложили место заместителя главного бухгалтера на крупном заводе с функциями главного, заработной платой в 2 раза выше и перспективой, набравшись опыта (а главбух там была очень грамотная тетка), уйти оттуда главным в любое желаемое мной место. На моем тогдашнем рабочем месте мне светило место начальника отдела внедрения с не такой высокой зарплатой, как предлагали на заводе и, возможно, перспектива уйти в самостоятельный бизнес. Я думала 2 недели и не пошла и до сих пор не жалею, начальником отдела, кстати, я так и не стала, мы развалили контору и разошлись каждый кому куда хотелось.
Так что не всех можно заманить деньгами, повышениями, etc.... Предложенное вами действует на определенную категорию людей, обсуждаемый чел не из этой категории.
Перевожу налоговый кодекс с русского на русский.........
Много денег это когда в них можно книги прятать....
В ответ на: со знакомыми, ему скажут "ты дурак что ли, тебе место предлагают и деньги".
да нету там места. И нету денег.
Сказочники, епты. Были бы - не было бы разговора; давно бы взяли еще троих без жужжания "этот чета не хочет пахать".
И чувак вовсе не лучший продажник, просто обломился ему кусок пожирнее - только и всего.
Там есть работа, много работы, которую надо пахать с утроенной силой. Нафига?
базы все "готовые". она ему досталась.
сечас с мощью индивидуальных планёрок, хотя они сжирают оооочень много времени, удалось его осадить и направить в нужное русло.
"хотя они сжирают оооочень много времени, удалось его осадить..."
у вас много свободного времени... ВЫ ЧТО сами делаете? сидите на обзвоне клиентов?
вы, как женщина - стервоза, пытаетесь парня задавить своими властными полномочиями?
и пока вам это удалось... он уволится потом, если не тряпка. думаю что уже ищет новую работу (поэтому и осадился, чтобы "вникуда" не уйти)
знаю людей, которые пашут много или мало, но делают свою работу... и у каждого свои тараканы: один вплоть до увольнения не любит авансовые отчеты писать (за него их пишут), второй требует чтобы ему в материальный отчет никакие ТМЦ не ставили (по ним тоже акты на списание готовить нужно) и т.д.
по менеджерам продаж - сколько знаю, всегда (глупым) хозяевам жалко платить деньги за продажи по постоянным клиентам. Придумывают "бонусы" за новых клиентов, и "антибонусы" за работу со старыми клиентами, забывая что старый друг (клиент) лучше новых двух.
Прошу мои посты заумным юристам-"библиотекарям" не читать, так сказать... игнорировать. Вумнее покажетесь.
В ответ на: базы все "готовые". она ему досталась.
А что Вы понимаете под готовыми базами?
а) готовые базы с действующими клиентами которые на момент передачи менеджеру осуществляли регулярные заказы.
б) просто список потенциальных заказчиков
Если имеет место вариант А, то как изменился объём заказов от момента передачи менеджеру до настоящего времени?
Ну а если вариант Б, то тут и говорить не о чем...
В ответ на: по менеджерам продаж - сколько знаю, всегда (глупым) хозяевам жалко платить деньги за продажи по постоянным клиентам. Придумывают "бонусы" за новых клиентов, и "антибонусы" за работу со старыми клиентами, забывая что старый друг (клиент) лучше новых двух.
Согласен, фирмачи считают что постоянный клиент работает с их фирмой не благодаря менеджеру, а благодаря их "великой предпринимательской жилке" и начинаю кроить мотивацию. И не важно что год назад именно этот менеджер привёл это заказчика, от других великих фирмачей
P.S. для таких есть очень хорошая поговорка: "жадность, порождает бедность".
А мне кажется вы передергиваете. Поясню. Сотрудник формирует вам прибыль. Работает нормально. Даже о чудо план выполняет (зачастую планы берутся из головы неадекватно конкуренции, вообще план это бред некий...который придуман для того чтобы потом премии урезать, а вовсе не для развития во многих компаниях)...А вы на него ополчились и хотите его выжимать. Что плохого если человеку комфортно? Вы хотите ему зла? Ну наймите вы сотрудника для формирования базы на оклад....как в других компаниях....и пусть себе спокойно сидит и забивает CRMку потенциальными и реальными клиентами, а потом отсев делает. И будет вам счастье....мотивируйте переводом в штат менеджеров без холодных звонков. Проблема выеденного яйца не стоит....а нагружать лишним негативом и стрессом хороших сотрудников которые вам прибыль формируют...хм...ну убегут они к конкурентам или свой бизнес сделают. Так как вы их выжмете из зоны комфорта....
понятно.
я правильно понимаю, что вы руководитель по продажам? и наверняка знаете, как конкретно быть в данной ситуации? а как вы выставляете планы?
"Даже о чудо план выполняет (зачастую планы берутся из головы неадекватно конкуренции, вообще план это бред некий...который придуман для того чтобы потом премии урезать, а вовсе не для развития во многих компаниях)"
почему объективно выставленный план и его выполение для вас "о чудо"?
расскажите, как вы работаете с отделом.
Не правильно понимаете. Но это не важно в данном контексте. Смысл в том, что даже если у вас есть 4 сотрудника по продажам, то можно уже устраивать внутреннюю конкуренцию и борьбу за место под солнцем. Но в то же время не давить планами и требованиями в духе Дональда Трампа.....План это такая цифра которая должна основываться на истории...и быть адекватной рынку. НО это всего лишь план...вам любой практик скажет, что даже суперпродукт может просто не понравится потребителю. Ну вот все хорошо, а не нравится...и это не вина продажника...это вина маркетолога. Или конкуренты сильнее, чем вы по каким либо характеристикам, но составители плана это не учитывают. А план то у продажника ого го какой. И вот они бедные из кожи вон лезут лишь бы продать свою "какашулю" (большинство товаров на рынке именно так можно назвать по содержанию, но так как продают образ товара, а не сам товар то можно это забыть).
Построение отдела продаж должно включать качественный продукт(в России это почти всегда низкокачественный продукт, но с большой маржей) прежде всего- обладающий конкурентными преимуществами, который вшторивает покупателя настолько что он на другие даже не смотрит. И потом уже можно строить отдел продаж начиная с формировальщика CRMки и ее наполнения, далее каллер на холодные звонки (этот человек должен сидеть на окладе +небольшая премия и у него всегда должно быть хорошее настроение), несколько продажников для уже непосредственной работы с клиентом (выездные), продажник на вторичку (клиенты которые уже работают с компанией). И обязательно раз в полгода менять менеджеров с одних постоянщиков-клиентов на других...чтобы клиент не привыкал к ним как к родным...за родным потом и уйдут в другую компанию.
Это мой взгляд....И еще у менеджеров должна быть комфортная среда и хорошее настроение...приятно иметь дело с хорошими и веселыми людьми.
А можно у вас спросить, вы не можете оценивать какую либо реплику без привязки к человеку? Хорошо. Обозначим 3 компании. Кол-во персонала по продажам от 5(19) до 7(50). Удовлетворены? ....в скобочках не зарплата.
У меня тоже острейшее впечатление, что ТС - либо очень начинающий руководитель, либо очень экстравагантный человек, либо переведен на нынешнюю должность из совершенно левого отдела и в темпе пытается подтягивать теорию. Слово "непослушание" в заголовке - объективно в этой ситуации неуместно. Слово "увольнение" сразу дает понять, в какую сторону мыслит руководитель, а если для управленца это первый приходящий в голову метод борьбы с проблемами - беда. И про лояльное отношение к парням - м-да...
Тут беда не в сотруднице. С навыками делового общения беда - как так можно в_продажах, для которых именно эти навыки входят в базовые?!!
В ответ на: А можно у вас спросить, вы не можете оценивать какую либо реплику без привязки к человеку?
спросить - можно конечно. просто вы так безапелляционно даете советы (сферического вида для некоего абстрактного вакуумообразного рынка с абсолютно абстрактным товаром), кого куда нанять, кто что делать будет, как будто делитесь опытом
а опыт без привязки к человеку не бывает.
и кем вы там, в этих трех компаниях поработать успели, если конечно не секрет?
я ни в коем случае не сомневаюсь в вашем опыте, просто хотелось бы понимать