Я б сформулировал по-другому: сотрудники у них шустрые, рассылку делают оперативно.
Кстати говоря, если речь идёт о продажах рекламы, это ещё один плюс в их пользу - умеют сами доставить информацию до потенциальных потребителей.
А вообще, учить менеджеров по рекламе конечно надо. Поделюсь своими впечатлениями, на основе тех предложений по рекламе, которые идут массово. За исключением крупных компаний, у всех остальных поражающая некомпетентность... Ужасающие сценарии телефонного звонка, отвратительные презентации-монологи, которые почему-то в 90% случаев бьют мимо цели, ещё в 9% случайно попадают где-то рядом, и лишь одна презентация на сто является настоящим предложением, построенным на диалоге и предварительном изучении информации о потенциальном клиенте. И, внимание - поразительная установка - назначить личную встречу! Желательно генеральному директору. Ну ё-моё, если по телефону ничего толком сказать не можем, конечно, при личной встрече, особенно с Самым Большим Боссом, всё образуется... естественно нет, учиться надо!
Для печатных изданий - отдельная песня - это любовь к географии.
Вообще, я изначально положительно настроен на любое разумное предложение по размещению рекламы. Всегда приветливо отвечаю, практически в явном виде сообщаю, что нас может интересовать, выделяя ключевые места своего короткого 30-60 секундного спича интонацией. В общем, вываливаю всю информацию, которую только бери и используй, выбирая соответствующую аргументацию. Но нет, почти всегда натыкаешься на одно и то же. Например, сообщая, что недавно у нас открылась новая точка в Советском районе на ОбьГЭСе, получаешь в ответ великолепную информацию о том, что сколько-то тысяч экземпляров издания распространяется в Бердске. Или, сообщив о том, что сеть аптек работает в Новосибирске и Новосибирской области, выясняешь, что охват региональной аудитории (Кемеровская, Омская, Томская области, Алтайский край и т.д. и т.п.) у издания просто великолепный.
А то, что для меня это большущий минус, так как фактически 80% тиража уйдёт вообще в никуда, ребята не задумываются.
Если кто-то предлагает полиграфию или сувенирку, то здесь упор почему-то сразу начинают делать на каких-нибудь технических подробностях, точках на дюйм и прочему безобразию, на широком ассортименте, не услышав, надо ли это вообще, и не сделав маааленькой попытки трансформировать своё типовое коммерческое предложение под конкретного заказчика. Хотя нормальный сотрудник, которого хотя бы раз профессионально обучили, сделал бы это легко.
Так что: учиться, учиться и учиться!