Добрый день! Хочу донести до планирующих беременность, в том числе по ЭКО, и до руководства «Авиценны»: про Авиценну достаточно негативных отзывов, но на форумах часто спрашивают что конкретно не так у них, поделюсь своим опытом года сотрудничества с Авиценной:
Мы с мужем три года не можем забеременеть . В связи с этим изначально обратился в Авиценну мой муж, т.к. необходим был хороший андролог для увеличения нормы морфологии в сперме (к Устинову), с моей стороны «проблем» не было, наблюдалась и все необходимые анализы сдавала в другом месте (трубы проходимы, гормоны в норме, инфекций нет, овуляция наступает и т.п.). Устинов назначил мужу определенные анализы (был выявлен высокий уровень лейкоцитов), прием медикоментов, с марта по сентябрь он принимал различные таблетки, на фоне лечения наблюдалось только снижение уровня морфологии. Устинов сказал – «пей это все месяца четыре, а то и больше, что-нибудь из того, что я назначил должно помочь». После такого лечения изменения произошли только в худшую сторону и вдруг Устинов выявляет трихомониаз в сентябре, назначает лечение и говорит, что жене тоже надо пролечиться, но он сотрудничает и доверяет только Трейвиш Л.С., вот тут то все и началось:
1) 1. Раз так серьезно «посоветовали» Трейвиш, записалась я к ней на прием, но т.к. она была на больничном, получилось к ней попасть только через месяц в октябре 2012, т.е. наше лечение (а соответственно и желанная беременность) сдвинулись еще на месяц. Я человек очень ответственный и всю историю моментов с моим женским здоровьем я в хронологии храню. Вот со всей своей историей я пришла к ней, давай она заполнять анкету по мне, вопросы задает, я что знала то сказала и говорю ей: «знаете, я в медицинских терминах не сильна, вы полистайте мою тетрадку, там все в хронологии подклеено, вы лучше меня сориентируетесь где какое воспаление у меня было». Она мне: «вы вообще-то к приему со мной не подготовлись совершенно, вам надо было на листочек выписать все что у вас было». Время приема заканчивалось и она говорит: «мы с вами не успеваем, давайте я вам для начала назначу лечение трихомониаза, а потом еще раз встретимся». Я согласилась. Но в первой же аптеке выяснилось, что Тиберал давно в аптеках не продается!!!!! Тиберал надо было пить 10 дней. Звоню ей, она: «раз нет тиберала, то пейте то, что по схеме у мужа». Я так и сделала, но скажите мне, пожалуйста –зачем я к ней ходила на прием и ждала ее целый месяц, если я в итоге пила то, что прописал Устинов мужу!!!! И почему врач такого уровня не знает, что определенные медикаменты не выпускаются, почему Устинов это знает, а она нет?
2) 2. Лечение трихомониаза прошли, Устинов сказал сдать анализы на трихомонаду и спермограмму сразу после лечения. Сдали, трихомонады нет, иду опять к Трейвиш в ноябре, уже с листочком на котором я все выписала, чем когда болела, она : «А вы знаете, что у мужа очень плохая спермограмма и с такой спермограммой вы не забеременеете сами, в данном случае только ЭКО». Я ей: «Устинов сказал, что все не так плохо,надо вылечить трихомонаду, видимо в ней причина плохой морфологии». Но после лечения трихомонады морфология вместо 3% стала 0%. Как потом выснилось, что видимо на фоне лечения, но Трейвиш это не приняла во внимание и продолжала настаивать на ЭКО, предлагала прям сейчас заочно устроить встречу с репродуктологом. А мы с мужем впринципе про ЭКО думали, что если Устинов не сможет улучшить сперму, то тянуть не будем, пойдем на ЭКО. Я ей говорю: «Хорошо, раз другого решения нашей проблемы и Устинов более не предложил (муж с ним созванивался и он сказал, что все что мог сделал) давайте тогда мне направления на все анализы необходимые для ЭКО, мы не хотим тянуть, чтобы в самое ближайшее время вступить в программу». Получила направления и для себя и для мужа.
3) 3. Для сдачи крови на кариотип (между прочем очень дорогостоящий анализ) меня записали на 8.10 утра на Коммунистическую,17. Приехав туда ко времени, мне только тогда сообщили что здесь «живая» очередь, я была ужасно возмущена, почему мне при записи это не сказали, ведья работающий человек и на работу не очень-то опаздывать, Но девочки на рецепшн даже не извинились, сказав что это не их вина, а вина девочек на Красном проспекте. Что за перепалка и неорганизованность внутри одной организации?! Ждала свою очередь около часа, на работу опоздала , написала отзыв в книге жалоб и предложений, но извинений так и не последовало…
4) 4. Все анализы с мужем сдали, с надеждой что в следующем месяце в декабре, но в крайнем случае в январе пойдем на программу, не тут то было. Звоню Трейвиш, спрашиваю: «Мы все сдали, нам сейчас к репродуктологу или к вам?», она – ко мне. Записалась, пришла. Она: «У вас все хорошо, записываю вас к репродуктологу» - Любовь Степановна, а вы не могли озвучить результаты анализов по телефону? Или вы так хотели, чтобы я пришла к вам и оплатила еще один прием, в данном случае бессмысленный, к репродуктологу я и сама могла бы по телефону записаться, не приходя к вам!!! По дням цикла я еще могла бы успеть на программу ЭКО в декабре, поэтому особо не расстроилась этим бессмысленным приемом.
5) 5. Прихожу к репродуктологу – Зотов Семен Вадимович – а это парень, который только 2 года назад окончил институт. Почему Трейвиш не озвучила мне к кому меня записывает? Почему меня записали именно к этому врачу, не спросив? Вы не считаете, что когда приглашаете клиента к менее квалифицируемому специалисту, то вы как минимум должны об этом предупреждать и как максимум делать скидку на его услуги. Если даже начинающие парикмахеры стригут с 50% скидкой, то начинающие врачи…. - это же гораздо серьезнее!!!!
6) 6. На приеме Зотов сказал, что оказывается у меня не все анализы сданы –не все!!! Вы представляете? Трейвиш не все необходимые анализы назначила мне, если она не все знает что нужно для ЭКО зачем берется за это? Пусть сразу направляет к репродуктологу! И я понимаю что как минимум еще один месяц нужно для очередной пачки анализов, которые я могла бы сдать еще в ноябре! А самое интересное, что я узнаю, что утерян мой анализ HLA-типирования, о чем Трейвиш на том последнем «бессмысленном» приеме умолчала. И Зотов мне сообщает, что его надо пересдать…. В конце приема я к нему обратилась: «Вы точно в этот раз ВСЕ анализы мне назначили? Не произойдет ли также как с Трейвиш». Он: «Не беспокойтесь, в этот раз все».
7) 7. На приеме у Зотова возник так же не очень корректный с его стороны момент: во время осмотра и узи он мне сказал типа комплимент как у меня там все отлично и что с такими женщинами как я опасно встречаться (вроде как я легко могу забеременеть), и это при том что он в курсе мужского фактора нашего с мужем бесплодия. Было оскорбительно, на что я ему сказала – знаете,по-разному у всех случается…… п.6
8) 8. В декабре – январе я досдаю все анализы. Привозят меня как то родители на анализ на Красный проспект, надо было к 8ч и чтобы не попасть в пробку мы выехали пораньше и соответственно приехали очень рано – в начале 8го утра. Нас так «приветливо» встретила гардеробщица, обхаила мою маму, сказала мы работаем с 8ч и я брать вещи не буду, хотя мам их и не сдавала, просто стояла рядом, мама попросила ей не грубить, после чего получила порцию крепких словечек от гардеробщицы. Но на этом оскорбления не закончились, девушка на рецепшн, которая пришла раньше всех осмотрела нас таким злым взглядом и нехотя подозвала и потом долго комментировала наш ранний приход типа мы с 8ч это я уж ладно вас приму и грубо отвечала мне на вопрос когда будут готовы результаты анализов. Мы с родителями чувствовали себя обхаянными.
9) 9. Я встретила Трейвиш в коридоре и пользуясь случаем решила спросить как так были потеряны мои анализы и после моего обращения в течении часа анализы нашлись! Ведь об утере анализов было известно давно, почему я должна бегать за каждым врачем и просить чтобы их нашли!?!
10) 10. На приеме у терапевта-эндокринолога узнаю, что у нас хорошее совпадение HLA-типирования, врач говорит совпадает – значит хорошо. Я ей: «Как же так, мне Зотов сказал, что когда совпадает в данном случае это плохо». Определитесь, пожалуйста, кому верить!? Что опять за разногласия»
11) 11. Январь…. Все анализы сдала, хочу получить комментарии по результатам гистероскопии. Прихожу на прием к Зотову. И вот тут последняя капля, поэтому и пишу весь этот отзыв: Зотова нет, он уехал на конференцию, меня об этом не предупредили, хотя в компьютере у них отмечено что меня предупредили, ужасно! Благо получилось попасть к Беловой на прием. И самое интересное: Белова назначает новую партию анализов «очень» необходимых для сдачи до ЭКО, которые ни Трейвиш ни Зотов мне не назначали.
п. 6, предупреждение
Исправлено пользователем Лава_Лагуна (24.01.13 15:01)