В ответ на: Для этого у них есть договор, а не регламенты.
мдяяяя... а договор то, что в безвоздушном пространстве написан?
во-первых все договора типизированы в ГК РФ, во-вторых, договор не может противоречить законам, которые описывают (нормируют) соответствующую деятельность...

Алиса кивнула и бодро побежала в прошлое, чтобы попасть в будущее!