В ответ на: бОльшая. Мы тут как-то считали. Число россиян, обладающих загранпаспортами примерно 10-15 %. А сколько из них быва(ет)ло за рубежом не только в отеле "все включено, бухаем не выходя"? Вот то-то и оно. Чтобы реально представлять, как может быть организована работа торговых сетей с клиентом надо не один раз зайти в сетевой магазин.
Уууу куда понесло, ну у меня опыта полно по заграничным супермаркетам. С точки зрения сервиса, каких то существенных отличий я не вижу. Меня не там ни здесь охрана не трогает и в сервисе персонал не отказывает. У вас по другому что ли?