Обратились к ним в конце сентября с заказом на изготовление трех шкафов.
Нам пообещали, что приедет опытный замерщик (чуть ли не сам хозяин) и посмотрит все наши кривые углы и стены. Да, приехал, тут и выяснилось, что они за замеры берут 500 рубелй. Ну ладно - надо - так надо.
Вскоре нам позвонили и сказали, что надо приехать подписать договор и внести часть денег. На слова - да мы еще и набросков не видели - вот там все и обсудим, нарисуем в 3D, уточним цвета и материалы.
Отлично. Приезжаем - нашего менеджера нет, девочка на хозяйстве (конструктор) в ее писанине разобраться не может. Составили чертежи, оговорили кое-какие детали и отбыли, договорившись через два дня получить приблизительную смету. Ежик птица гордая - пока не пнешь, не полетит - смету с трудом удалось получить после n-го напоминания и уже наш менеджер не смогла разобраться в чертежах конструктора. Снова все обсудили, еще раз напомнили про откровенно кривые стены в коридоре, уточнили - точно ли получится такой шкаф - да все будет отлично.
А потом началось - выбранного ранее материала нет, выберите другой - и сделать это нужно прям сейчас, то есть по телефону, мы к вам сегодня не приедем - у нас большой заказ в другом месте...... Мы сегодня не приедем у нас времени пока нет.....
А сегодня собирали злополучный шкаф в коридоре.
Там слепому видно, что стены "заваливаются" и их ничем не спасти, и шкаф, изготовленный этой конторой, туда вообще вставать не хочет да и физически не может: двери купе перекошены, углов нигде нет, зазор между стенками шкафа и стенами коридора до 2 до 4 см....
Сборщики вызвали хозяина, который с криками накинулся на маму (просто открывшую сборщикам квартиру и караулящую их) - принимайте решение, как нам это все исправлять
На что она ему ответила - забирайте эту конструкцию и увозите.
Сборщики уехали, хозяин тоже, предупредив, что вернется вечером, чтоб обсудить проблему и как-то решить ее.
Да, он приехал вечером с предложением забить клинья и заклеить их обоями - типа они так уже 20 шкафов сделали и никто не жаловался. На наши вопросы, чего нас дизайнер не предупредила, что двери купе туда не пойдут и вообще ничего толком не получиться, он сказал, что она не обратила внимание на размеры замерщика и оставила этот шкаф, как самый маленький, на потом - вот сейчас это "потом" и настало.
На все наши предложения хозяин отвечал только отказом а его предложение было одно - клинья.
В итоге мы вновь повторили ему предложение мамы забрать все это и разойтись миром.
А он заявил, что мы ему за этот шкаф еще денег должны, а он еще аренду за офис, в котором сидит, не заплатил
Умом понимаю, что клинья - наше все, но так хотелось праздника и красоты, а теперь.....
Чтоб он........
Нам пообещали, что приедет опытный замерщик (чуть ли не сам хозяин) и посмотрит все наши кривые углы и стены. Да, приехал, тут и выяснилось, что они за замеры берут 500 рубелй. Ну ладно - надо - так надо.
Вскоре нам позвонили и сказали, что надо приехать подписать договор и внести часть денег. На слова - да мы еще и набросков не видели - вот там все и обсудим, нарисуем в 3D, уточним цвета и материалы.
Отлично. Приезжаем - нашего менеджера нет, девочка на хозяйстве (конструктор) в ее писанине разобраться не может. Составили чертежи, оговорили кое-какие детали и отбыли, договорившись через два дня получить приблизительную смету. Ежик птица гордая - пока не пнешь, не полетит - смету с трудом удалось получить после n-го напоминания и уже наш менеджер не смогла разобраться в чертежах конструктора. Снова все обсудили, еще раз напомнили про откровенно кривые стены в коридоре, уточнили - точно ли получится такой шкаф - да все будет отлично.
А потом началось - выбранного ранее материала нет, выберите другой - и сделать это нужно прям сейчас, то есть по телефону, мы к вам сегодня не приедем - у нас большой заказ в другом месте...... Мы сегодня не приедем у нас времени пока нет.....
А сегодня собирали злополучный шкаф в коридоре.
Там слепому видно, что стены "заваливаются" и их ничем не спасти, и шкаф, изготовленный этой конторой, туда вообще вставать не хочет да и физически не может: двери купе перекошены, углов нигде нет, зазор между стенками шкафа и стенами коридора до 2 до 4 см....
Сборщики вызвали хозяина, который с криками накинулся на маму (просто открывшую сборщикам квартиру и караулящую их) - принимайте решение, как нам это все исправлять
На что она ему ответила - забирайте эту конструкцию и увозите.
Сборщики уехали, хозяин тоже, предупредив, что вернется вечером, чтоб обсудить проблему и как-то решить ее.
Да, он приехал вечером с предложением забить клинья и заклеить их обоями - типа они так уже 20 шкафов сделали и никто не жаловался. На наши вопросы, чего нас дизайнер не предупредила, что двери купе туда не пойдут и вообще ничего толком не получиться, он сказал, что она не обратила внимание на размеры замерщика и оставила этот шкаф, как самый маленький, на потом - вот сейчас это "потом" и настало.
На все наши предложения хозяин отвечал только отказом а его предложение было одно - клинья.
В итоге мы вновь повторили ему предложение мамы забрать все это и разойтись миром.
А он заявил, что мы ему за этот шкаф еще денег должны, а он еще аренду за офис, в котором сидит, не заплатил
Умом понимаю, что клинья - наше все, но так хотелось праздника и красоты, а теперь.....
Чтоб он........