НГС.Форум /Товары услуги магазины / Фирмы нашего города (Новосибирск) /

S7 или купил билеты заранее со скидкой

Печать RSS Деревом

Санчес
забанен
guru
Сообщений: 3711
14.12.10 18:14
Купил авиабилеты на сайте S7, рейс международный, за океан, нашел у них цену на 100 баксов дешевле SWISS, думаю - ну какой же я молодец!

позвонили, поинтересовались визами, все ок, рейсы стыковочные, часть выполняет British Airways, их партнер по какому-то альянсу. Через некоторое время звонок -ваши рейсы отменяются, Бритиш не дает билеты. Думаю - вот козлы! а какого фига тогда их продаете, уроды?
да ладно, к сервису нашему привычные, деньги то вернете хоть? отвечают, да вернем, но не все - за минусом сбора, около 400 р. Ну скажите - это нормально? по моему это просто чудовищный беспредел!!! попользовались моими деньгами, около 20 дней, их кстати еще не вернули, безобразие какое-то!

советую всем настоятельно, прежде чем покупать билеты через их сайт, подумать о сроках возврата денег, об отсутствии всякой ответственности. Написал письмо о проделках S7 в British Airways также. Может быть хоть буржуи их напрягут.
А накажу я их очень жестоко. Продолжение следует.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
kazik
v.i.p.
Сообщений: 18077
15.12.10 18:54Ответ на сообщение S7 или купил билеты заранее со скидкой пользователя Санчес
В ответ на: около 400 р. .
при отмене по их вине, обязаны вернуть все до копейки, девочки дуры на линии. (если канечно вы не через кассу возвращаете, там сбор "кассы").
The answer to life the universe and everything is 42.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Санчес
забанен
guru
Сообщений: 3711
16.12.10 12:34Ответ на сообщение Re: S7 или купил билеты заранее со скидкой пользователя kazik
возвратить пытаюсь не через кассу конечно, а вообще - если юридическое лицо продает гражданину товар или услугу, не имея на это права, может ли это квалифицировться как мошенничество (сотрудников, например ген. директора)или как притворная сделка?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
kazik
v.i.p.
Сообщений: 18077
17.12.10 07:10Ответ на сообщение Re: S7 или купил билеты заранее со скидкой пользователя Санчес
да имели они право на продажу скорее всего может европейцы че поменяли... хбз, я два года назад возвращал билеты С7 из за того что у рейса в анапу поменялось время, и появилась промежуточная посадка в новороссийске, сначала тоже попытались взять штраф, после наезда что возврат по их вине, изменение параметров рейса, молча все вернули до копейки.

ПЫСЫ в последнее время летаю аэрофлотом:)
The answer to life the universe and everything is 42.
Исправлено пользователем kazik (17.12.10 07:10)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Санчес
забанен
guru
Сообщений: 3711
27.12.10 22:24Ответ на сообщение Re: S7 или купил билеты заранее со скидкой пользователя kazik
вернули 21.12 за вычетом около 400 р., это за пользование моими денежными средствами с 01.12.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
alish
activist
Сообщений: 428
02.01.11 09:52Ответ на сообщение Re: S7 или купил билеты заранее со скидкой пользователя Санчес
В ответ на: вернули 21.12 за вычетом около 400 р., это за пользование моими денежными средствами с 01.12.
каковы дальнейшие планы, как хотите их натянуть?
что ответили бритиши?
...недалёк день, когда к тебе придём....чёрный флаг мы над храмом вознесём....
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Alexis
veteran
Сообщений: 2500
02.01.11 19:54Ответ на сообщение Re: S7 или купил билеты заранее со скидкой пользователя alish
> каковы дальнейшие планы, как хотите их натянуть? что ответили бритиши?

Натянуть не получится, а вот если ТС напишет обоснованную претензиюв адрес s7, 400 рублей вернут с очень большой вероятностью.
Все, что не параллельно и не перпендикулярно, то валяется. (c) ДМБ
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
alish
activist
Сообщений: 428
03.01.11 17:47Ответ на сообщение Re: S7 или купил билеты заранее со скидкой пользователя Alexis
В ответ на: Натянуть не получится
а кто оплатит потерянное время и моральный вред?
...недалёк день, когда к тебе придём....чёрный флаг мы над храмом вознесём....
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Санчес
забанен
guru
Сообщений: 3711
03.01.11 21:54Ответ на сообщение Re: S7 или купил билеты заранее со скидкой пользователя alish
после каникул схожу в банк за выпиской и напишу претензию, письма в надзорные организации, потом с ответами в суд. скорее всего суд останется равнодушен к моей претензии оплаты морального ущерба. но у меня есть возможность подать иск в суд, расположенный в другой стране, что я и сделаю. это не Страсбург конечно. буду ждать юристов S7 в суде этой страны. и обеспечительного ареста их допустим самолета где-нибудь за рубежом
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Alexis
veteran
Сообщений: 2500
04.01.11 11:32Ответ на сообщение Re: S7 или купил билеты заранее со скидкой пользователя Санчес
Ахринеть.
Ещё раз: при обоснованной претензии Вам S7 может вернуть 400 рублей. Ни о какой компенсации морального вреда и потерянного времени речи идти не может. На Вашу сторону не встанет ни один наш суд, ни зарубежный (интересно в какой стране?).
Кроме того, Вы потеряете на билетах и адвокатах.
400 рублей стоят Ваших нервов и денег?
Все, что не параллельно и не перпендикулярно, то валяется. (c) ДМБ
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Санчес
забанен
guru
Сообщений: 3711
04.01.11 14:08Ответ на сообщение Re: S7 или купил билеты заранее со скидкой пользователя Alexis
меня кидать нельзя!
адвокатов для иска до 5000 долл. не надо, иск составить и общаться на суде на иностр. языке я могу вполне, а билеты мне покупать незачем, я там живу постоянно, страна пусть будет для S7 сюрпризом, это очень далеко. насчет отказа от морального ущерба, пользования моими ден. ср-вами, времени наш суд может быть и откажет....впрочем для этого и будем судиться на другой территории

P.S. а нервов нисколько это не будет мне стоить, это нормально
Исправлено пользователем Санчес (04.01.11 14:08)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Alexis
veteran
Сообщений: 2500
04.01.11 14:42Ответ на сообщение Re: S7 или купил билеты заранее со скидкой пользователя Санчес
Да никто Вас не кидал. с Вами расторгли договор перевозки, полностью возвратив деньги за билеты. (насколько я понимаю, Вы согласились получить деньги обратно?) 400 рублей - "сервисный сбор", который удержали скорее всего незаконно, но Вам их могут вернуть, если напишите обоснованную претензию (впрочем. могут и не вернуть, надо почитать условия соглашения, под которым Вы ставили галочку. когда покупали билет.)
Впрочем, если будете настаивать на своём - обязательно отпишитесь, просто уже интересно, чем дело закончится.
Все, что не параллельно и не перпендикулярно, то валяется. (c) ДМБ
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
alish
activist
Сообщений: 428
04.01.11 17:22Ответ на сообщение Re: S7 или купил билеты заранее со скидкой пользователя Санчес
В ответ на: для этого и будем судиться на другой территории
целиком и полностью вас поддерживаю, врежьте негодяям как следует!
и пожалуйста сообщайте на форум о ходе и подробностях процесса.
...недалёк день, когда к тебе придём....чёрный флаг мы над храмом вознесём....
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
dvsib
junior
Сообщений: 8
05.02.11 00:42Ответ на сообщение Re: S7 или купил билеты заранее со скидкой пользователя alish
Да никакой компенсации за моральный вред не будет. Ну если судиться это Ваш конек... Тада другое дело! Вы забыли, в какой стране Вы живете? Составьте претензию и отдайте ее в ближайший офис продаж S7, претензию рассмотрят и зачислят Вам на карту (Вы ведь именно так приобретали билеты), претензию рассмотрят быстро. А то, что девочки-дурочки в call-центре сидят, на них есть старший смены, рекомендую у него в след. раз инфу уточнять.
С уважением
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Chomi1975
veteran
Сообщений: 1971
06.02.11 18:14Ответ на сообщение Re: S7 или купил билеты заранее со скидкой пользователя dvsib
А я считаю правельно,надо заставить работать по человечески,тем более суд будет не наш,где ущерб смехотворный считают,а четыресто не четыресто это не суть .
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Санчес
забанен
guru
Сообщений: 3711
16.03.11 19:31Ответ на сообщение Re: S7 или купил билеты заранее со скидкой пользователя Chomi1975
получил письмо от S7, дескать дико извиняемся, а то, что деньги шли обратно более 20 дней, так это не пользование денежными средствами, а косяк банка, долг вроде-бы вернуть пообещали, но пока ничего нет, это письмо завтра-послезавтра в прокуратуру и минтранс с моим заявлением пойдет
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Товары услуги магазины / Фирмы нашего города (Новосибирск) /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модератор:

Клара_Цапкина