Уже не в первый раз сталкиваемся с проблемой при покупке продуктов в "Патерсоне" на ул.Д.Ковальчук. Владею картой VIP "Золотая середина", по которой скидка при любой сумме покупки составляет 7%. При расчете на кассе скидка всегда получается меньше (от 4 до 6%). В последний раз выясняли вопрос с управляющим магазина. Потому что кассир и менеджер утверждали, что в нашей покупке есть товары с какими-то желтыми ценниками (Я вообще не понимаю, причем тут эти ценники!!!), и поэтому скидка на общую сумму покупки пересчитана в меньшую сторону. Зовем управляющего, ждем, тратим время, в результате выясняем, что никаких покупок по желтым ценникам у нас нет, просто касса скидку неправильно посчитала. Разницу в скидке вернули. Извинились, сказали, что неисправную кассу исправят.
Сегодня все повторяется точно также. Ну ни разу я по своей карте не могу получить 7%. Сегодня опять 6,4%. Ни менеджер, ни кассир ничего сделать не могут, а т.к. ситуация происходит вечером никакого главного управляющего уже нет на месте, и в принципе всем по фигу. Походили, позвонили, поспрашивали и сказали, что ничем помочь не могут.
Больше в "Патерсон" ни ногой. Только вот обидно, что магазин рядом с домом, а из-за такого уровня сервиса воспользоваться удобством местоположения не приходится.
Сегодня все повторяется точно также. Ну ни разу я по своей карте не могу получить 7%. Сегодня опять 6,4%. Ни менеджер, ни кассир ничего сделать не могут, а т.к. ситуация происходит вечером никакого главного управляющего уже нет на месте, и в принципе всем по фигу. Походили, позвонили, поспрашивали и сказали, что ничем помочь не могут.
Больше в "Патерсон" ни ногой. Только вот обидно, что магазин рядом с домом, а из-за такого уровня сервиса воспользоваться удобством местоположения не приходится.
Hyundai Getz 1,6 МКПП, Suzuki Grand Vitara 2,4 АКПП
Совсем нет гарантии, что, перейдя в другую сеть вы не сталкнетесь с той же проблемой. 
Потому, если вас устраивает ассортимент, расположение и цены какого-либо магазина, будет уместно все же ходить в него, при этом конечно не забывать о контроле со своей стороны.
