Купил в Цифрограде провод для подсоединения мобильника к компьютеру. Провод не подошел. Пришел сдавать. Принимать отказались. Почему? - спрашиваю. Мне отвечают: этот товар не подлежит замене. Я обращаюсь в комитет по защите прав потребителей, объясняю ситуацию. Мне говорят, есть статья 25 закона о "Защите прав потребителей", в соответствии с которой я имею право расторгнуть договор купли-продажи. НО! Есть еще перечень товаров, которые не подлежат замене. Смотрим в этот перечень. То, что хоть отдаленно напоминает мой несчастный проводок, перечислено в пункте 11: станки, машины, бытовая техника. Проводок, как мне сказали в Комитете, к этим товарам не относится. Составляем претензию. По закону на претензию магазин должен отреагировать в течение трех дней. Он не отреагировал. Следующий шаг - суд.
Будьте осторожны с этой компанией.
Будьте осторожны с этой компанией.
