3мая заключил договор с Новотелекомом.5го числа позвонили мне, сказали номер договора.В этот же день я положил деньги на счет, 300 руб за подключение и 200 руб чтобы были на счету.Пришел домой, позвонил оператору, чтобы они меня подключили, сделали привязку.По телефону сделать это не получилось, нужен был приход инженера из этой компании.Обычно приход инженера ставят на последний день срока подключения.Срок подключения у них 20 дней.получается 3+20+6 (выходные которые были в начале мая)=29.29 мая получается последний день подключения.28 мая звонит мне инженер и говорит время в которое он придет 29 мая.29 мая я прождал его в это время(мы договорились с 14.00 до 15.00) до 17.00.В итоге ни звонка ни его прихода не произошло.Звонок был в 21.00 этого же дня, договорились с ним на 30 число уже.30 числа он пришел, у него тоже не получилось сделать привязку.Сказал мне, что на крыше мой кабель воткнут не в тот порт, и чтобы это исправить нужен приход монтажника.30 число это была пятница, он мне сказал что суббота у них рабочий день и что 31 числа монтажники все исправят и будет интернет.Но до сегодняшнего дня никаких движений с их стороны нету.Вроде серъезная компания, а в отношении с клиентами ведет себя не правильно.Подскажите как быть в этой ситуации?Интернет дома нужен для работы, а сидеть через сотовый телефон это не выход, скорость не та и денег много кушает.
Забыл дополнить:квартиру снимаю.Когда подключали дом к сети, кабель протянули в квартиру, но договор не был заключен.я решил взяться за это дело и по акции подключился за 300 руб.
Забыл дополнить:квартиру снимаю.Когда подключали дом к сети, кабель протянули в квартиру, но договор не был заключен.я решил взяться за это дело и по акции подключился за 300 руб.
Исправлено пользователем мальчик (05.06.08 17:05)
Какого хрена говорю я все это время возле подъезда проторчал и никого не видел, а мне говорю не могли позвонить у меня ведь есть дубликат ключа от чердака!!! Ну дальше как водится понеслось одно по одному: С Вами свяжутся в понедельник вторник, с вами свяжутся в понеделник вторник, пртензии принимаются в офисе и все!!
