Купил мой знакомый в магазине Цифры телефон Siemens CX65.
После месяца он начал глючить... нажимаешь кнопки, а он вырубается, перегружается!
отправили в сервис по гарантии. Ушел.
Месяц его делали, прислали.
Оказывается был в Питере - перепаяли кварц и перепрошили. Недели две он жил спокойно, без проблем. Потом опять начались глюки - запускаешь java приложение, он вырубается!
Потом при нажатии кнопки включения появлялась белая полоска на экране и он вырубался!
Вчера он читал смску, труба вырубилась и все... вообще не включается, даже полоски не стало появляться!!!
вытащили батарейку, подержали 20 минут - не помогло.
Сегодня утром поехали на Станиславского (у них отдел телефоном переехал туда). Там девушка позвонила директору Александру и попросила его подьехать туда, где был куплен телефон (т.е. на пл. Ленина).
Приехали туда и...
директор глянул на нас, узмыльнулся и ушел, отказавшись даже разговаривать! Единственное что было сказано - идите в сервис.
естевенно подписать ПРЕТЕНЗИЮ он отказался.
Все общение шло через продавца, который бегал туда - сюда. То к нам, то в каморку, где сидел этот директор.
Продавец нам категорически отсоветовал связываться с такой вещью, что типа директор скажет "вот использовали телефон, а тут надоел - принесли его".
Вот сейчас думаем, что делать!
ps. гарантия заканчивается 19 февраля!
но как я знаю, от она автоматически продлевается на срок нахождения телефона в гарантийном ремонте.
После месяца он начал глючить... нажимаешь кнопки, а он вырубается, перегружается!
отправили в сервис по гарантии. Ушел.
Месяц его делали, прислали.
Оказывается был в Питере - перепаяли кварц и перепрошили. Недели две он жил спокойно, без проблем. Потом опять начались глюки - запускаешь java приложение, он вырубается!
Потом при нажатии кнопки включения появлялась белая полоска на экране и он вырубался!
Вчера он читал смску, труба вырубилась и все... вообще не включается, даже полоски не стало появляться!!!
вытащили батарейку, подержали 20 минут - не помогло.
Сегодня утром поехали на Станиславского (у них отдел телефоном переехал туда). Там девушка позвонила директору Александру и попросила его подьехать туда, где был куплен телефон (т.е. на пл. Ленина).
Приехали туда и...
директор глянул на нас, узмыльнулся и ушел, отказавшись даже разговаривать! Единственное что было сказано - идите в сервис.
естевенно подписать ПРЕТЕНЗИЮ он отказался.
Все общение шло через продавца, который бегал туда - сюда. То к нам, то в каморку, где сидел этот директор.
Продавец нам категорически отсоветовал связываться с такой вещью, что типа директор скажет "вот использовали телефон, а тут надоел - принесли его".
Вот сейчас думаем, что делать!
ps. гарантия заканчивается 19 февраля!
но как я знаю, от она автоматически продлевается на срок нахождения телефона в гарантийном ремонте.
Все что написано мною - IMHO!
во время нашего разговора (причем НЕ с ним) давал нам неоднократно понять, что МЫ НИКТО и вообще что тут делаем такого...