Андрей, я прочитал всю Вашу переписку и мне кажеться что Вам все равно придеться судиться и в суде всем сторонам доказывать суммы убытка ( почему тотал) и сумму ГО. И только там придя окончательно к решению по этим суммам можно будет решать вопрос о сумме страховой выплаты. Поэтому мой Вам совет не замарачивайтесь а просто подавайте в суд так реально будет и быстрее и надежнее.