НГС.Форум /Отдых Досуг Развлечения / Где провести вечер? /

ХАРАКИРИ (часть 2)

Печать RSS Деревом

fresh
old hamster
Сообщений: 48785
13.03.12 09:35Ответ на сообщение Re: ХАРАКИРИ (часть 2) пользователя ХАРАКИРИ
подскажите пожалуйста) поменял адрес доставки, в адресе доставки если это бизнес центр нужно указывать номер офиса? если да то как номер квартиры?
Бордо побеждает зло!
коктейль В 52, Бакарди с колой, сегодня бурбон - завтра шампанское!
Une Chambre Pour La Nuit.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ХАРАКИРИ
activist
Сообщений: 482
13.03.12 17:40Ответ на сообщение Re: ХАРАКИРИ (часть 2) пользователя NovaSib
NovaSib, карту Вы можете обменять в ресторане по адресу К.Маркса, 30,
так же в ресторане по адресу ул. Владимировская 11а,
так же в нашем ресто-клубе "Танцуки", ул. Жуковская 102,
а с 16.03.12 в ресторане по адресу Сибиряков Гвардейцев, 25
Официальный представитель товарного знака "Харакири". За чужие комментарии ответственности не несет.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ХАРАКИРИ
activist
Сообщений: 482
13.03.12 17:48Ответ на сообщение Re: ХАРАКИРИ (часть 2) пользователя fresh
fresh, да, надо указывать, как номер квартиры.
Официальный представитель товарного знака "Харакири". За чужие комментарии ответственности не несет.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
NovaSib
activist
Сообщений: 280
13.03.12 18:02Ответ на сообщение Re: ХАРАКИРИ (часть 2) пользователя ХАРАКИРИ
спасибо
Было бы лучше, если время летело медленнее, а ползло быстрее...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
fresh
old hamster
Сообщений: 48785
13.03.12 18:04Ответ на сообщение Re: ХАРАКИРИ (часть 2) пользователя ХАРАКИРИ
спасибо
Бордо побеждает зло!
коктейль В 52, Бакарди с колой, сегодня бурбон - завтра шампанское!
Une Chambre Pour La Nuit.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
fresh
old hamster
Сообщений: 48785
14.03.12 20:28Ответ на сообщение Re: ХАРАКИРИ (часть 2) пользователя ХАРАКИРИ
какой вкусный суп с лососем на ланч) 2 порции за раз съел)
Бордо побеждает зло!
коктейль В 52, Бакарди с колой, сегодня бурбон - завтра шампанское!
Une Chambre Pour La Nuit.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ХАРАКИРИ
activist
Сообщений: 482
15.03.12 10:44Ответ на сообщение Re: ХАРАКИРИ (часть 2) пользователя fresh
Ай, да какой Вы молодец! Спасибо Вам за отзыв fresh
Официальный представитель товарного знака "Харакири". За чужие комментарии ответственности не несет.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Elloiza
veteran
Сообщений: 1126
16.03.12 09:58Ответ на сообщение Re: ХАРАКИРИ (часть 2) пользователя ХАРАКИРИ
Хотелось бы у представителя Харакири прояснить ситуацию:
Вчера я сделала интернет-заказ, мне перезванивает оператор и говорит - Мы не примем у вас заказ, Вы в черном списке Какой чернгый список??? Девушка без пояснений говорит - звоните на горячую линию. Я заказывала у вас на свой адрес 2 раза, оба раза по полной стоимости без всяких бонусов и акций платили наличными. Какие могут быть проблемы??? Перезванивает мой муж с домашнего телефона на горячую линию и кое-как девушка ему скрипя объясняет, что с нашего телефона снимали бонусы с других бонусных карт и заказы у нас не принимаются. Я просто в шоке!!!! Если от моего имени производились какие-то действия, я должна это знать??? Ваши сотрудники не могут объяснить в чем дело? Почему мой адрес, телефон и имя находятся в черном списке??? Я жду разъяснений и не намерена терпеть клевету в свой адрес. Я крайне редко пользуюсь услугами Вашей фирмы, но тут просто возмущена!!! У меня никогда не было бонусных карт и никакими акциями и скидками я не пользовалась.
Исправлено пользователем Elloiza (16.03.12 10:00)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Mita
guru
Сообщений: 7346
16.03.12 10:58Ответ на сообщение ХАРАКИРИ (часть 2) пользователя Elloiza
Вы им в следующий раз объясните, что всякие черные списки и отказ в обслуживании – противоречит ГК. Они по публичному договору работают, обязаны обслуживать всех и каждого. Запишите разговор на диктофон, только предупредите, что разговор записывается – и вперед, в отдел ЗППП, Роспотребнадзор и в суд тоже можно.
Но обычно достаточно просто упомянуть все эти волшебные слова, чтобы ситуация в корне поменялась.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Elloiza
veteran
Сообщений: 1126
16.03.12 10:59Ответ на сообщение ХАРАКИРИ (часть 2) пользователя Elloiza
Еще хотела добавить - зачем мне на телефон постоянно приходят от вас СМС-ки, если я в черном списке???? Что за несостыковки?? Надеюсь я получу ответ
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Elloiza
veteran
Сообщений: 1126
16.03.12 11:02Ответ на сообщение Re: ХАРАКИРИ (часть 2) пользователя Mita
Моя работы связана с прессой, так что PR технологии мне знакомы, и я проконсультируюсь куда лучше обратиться. Я человек спокойный, но вчера просто в бешенстве была. Я не поклонник суши, но мой ребенок любит у них десерт, поэтому вот решили заказать. Спасибо Харакири - вечер испортили
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Mita
guru
Сообщений: 7346
16.03.12 11:42Ответ на сообщение Re: ХАРАКИРИ (часть 2) пользователя Elloiza
Ну вообще-то то, о чем я говорю, к PR технологии отношения не имеет, это все - федеральное законодательство, ГК и ЗППП. И это работает – я это знаю точно в силу профессиональной деятельности. Просто у нас люди мало или совсем не знают свои права и законы, а компании этим пользуются. Стоит только дать им понять, что Вы-то свои права знаете и готовы их отстаивать, они в себя приходят, понимают, что есть люди, которые не спустят им с рук их наглость и начинают вести себя адекватно.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Elloiza
veteran
Сообщений: 1126
16.03.12 12:04Ответ на сообщение Re: ХАРАКИРИ (часть 2) пользователя Mita
Спасибо, если Вы еще расшифруете ГК и ЗППП, буду благодарна. Они написали мне на почту, что разбираются
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ХАРАКИРИ
activist
Сообщений: 482
16.03.12 12:04Ответ на сообщение ХАРАКИРИ (часть 2) пользователя Elloiza
Elloiza, примите наши самые многочисленные извинения за этот инцидент. В нашей компании никакого черного списка нет. В возникшем недопонимании разобрались, виновные уволены.
Официальный представитель товарного знака "Харакири". За чужие комментарии ответственности не несет.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Mita
guru
Сообщений: 7346
16.03.12 12:11Ответ на сообщение Re: ХАРАКИРИ (часть 2) пользователя Elloiza
ГК - это Гражданский кодекс
ЗПП - закон о Защите прав потребителей
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Elloiza
veteran
Сообщений: 1126
16.03.12 12:28Ответ на сообщение Re: ХАРАКИРИ (часть 2) пользователя ХАРАКИРИ
Извинения принимаются, надюсь больше мы таких слов не услышим, а то желание звонить пропадет.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Karinjan26
experienced
Сообщений: 635
20.03.12 15:26Ответ на сообщение Re: ХАРАКИРИ (часть 2) пользователя ХАРАКИРИ
первый раз на Сиб. гвардейцев были в день всех влюбленных 14 февраля 2010 года, но как то отзывы не стала оставлять сумма чека была около 1800-1900.
Второй раз были в январе сумма чека около 2000, была суббота 21 января.
Недавно туда ходили вроде норм все было, быстро обсулжили, все было вкусно)))))Молодцы. Сколько была в др. суши ресторанах, ваш респект, особенно обожаю ваши сырные палочки)А по № карты посмотрите 57195, там отображено когда мы были)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ХАРАКИРИ
activist
Сообщений: 482
22.03.12 17:46Ответ на сообщение Re: ХАРАКИРИ (часть 2) пользователя Karinjan26
Karinjan26, спасибо за обратную связь.
Официальный представитель товарного знака "Харакири". За чужие комментарии ответственности не несет.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
yuli_ya
activist
Сообщений: 174
23.03.12 12:19Ответ на сообщение Re: ХАРАКИРИ (часть 2) пользователя ХАРАКИРИ
делали заказ на этой недели, все привезли холодное, короче видимо приготовленное заранее, вечер испорчен ......
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Karinjan26
experienced
Сообщений: 635
23.03.12 13:31Ответ на сообщение Re: ХАРАКИРИ (часть 2) пользователя yuli_ya
Нам тоже иногда привозили холодное, до нас ехать как до китая.Но во время привозили)
Знаете есть такое устройство под названием МИКРОВОЛНОВКА, мы иногда пользуемся, чтоб разореть холодную пищу.Эффект тот же)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ХАРАКИРИ
activist
Сообщений: 482
23.03.12 13:48Ответ на сообщение Re: ХАРАКИРИ (часть 2) пользователя yuli_ya
yuli_ya, а номер Вашего заказа и даты, какой?
Еще уточните, пожалуйста, обращались ли Вы по телефону горячей линии?
Официальный представитель товарного знака "Харакири". За чужие комментарии ответственности не несет.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
fresh
old hamster
Сообщений: 48785
24.03.12 11:09Ответ на сообщение Re: ХАРАКИРИ (часть 2) пользователя ХАРАКИРИ
а бонусная карта харакири действует в боулинге в Танцуки?
Бордо побеждает зло!
коктейль В 52, Бакарди с колой, сегодня бурбон - завтра шампанское!
Une Chambre Pour La Nuit.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ХАРАКИРИ
activist
Сообщений: 482
27.03.12 16:28Ответ на сообщение Re: ХАРАКИРИ (часть 2) пользователя fresh
fresh, неа...
Официальный представитель товарного знака "Харакири". За чужие комментарии ответственности не несет.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
fresh
old hamster
Сообщений: 48785
27.03.12 16:33Ответ на сообщение Re: ХАРАКИРИ (часть 2) пользователя ХАРАКИРИ
н да в боулинге карта не понадобилась
Бордо побеждает зло!
коктейль В 52, Бакарди с колой, сегодня бурбон - завтра шампанское!
Une Chambre Pour La Nuit.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
fresh
old hamster
Сообщений: 48785
27.03.12 16:35Ответ на сообщение Re: ХАРАКИРИ (часть 2) пользователя ХАРАКИРИ
и в ресто клубе тоже не действует((( сказали это разные конторы. Только на меню харакири)хоть ланч был
Бордо побеждает зло!
коктейль В 52, Бакарди с колой, сегодня бурбон - завтра шампанское!
Une Chambre Pour La Nuit.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Отдых Досуг Развлечения / Где провести вечер? /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы: