Плата рассчитывается УК по данным ОДПУ тепла. Сибэко изначально ничего не может «недопоставить», УК начисления делает по факту, сколько дошло до стен дома, столько Сибэко с УК и спрашивают. Другой момент, что УК иной раз странно начисления делает, или коммуникации не поддерживает в порядке, в итоге в некоторых квартирах холодрыга стоит, а где-то жара. А с горячей водой всё ещё проще – псотавил счётчик индивидуальный на квартиру и вася. Если температура ненадлежащего качества, вызываешь инспекцию, УК делает перерасчёт, а по чьей вине это УК или Сибэко дальше уже не волнует нас.