В ответ на: И действительно три года и в суде не принимают претензии.

Принимают, и даже за 1954 год примут, пока одна из сторон не заявит о применении срока исковой давности - важный момент
Заявительнице я б порекомендовал получить у поставщика распечатку расхода э/э за предъявляемый период с суммами оплаты - вот тогда можно будет о чем то говорить. За услуги платите как платили, долг не оплачивайте. В суд идти пока рановато. Да, вопрос: за предъявляемый период поставщик направлял Вам когда-нибудь извещение о задолженности? Или это - первое извещение?