Угораздило вот меня взять у них кредит. Другой свой кредит плачу со своего счета - от создания платежки до зачисления на счет банка-кредитора не более 3 часов. В Сетелем отправила деньги аж за сутки до дня Х, деньги ушли и все ОК. Через пару дней решила проверить зачислились ли они, но денег нет. Звоню в колл-центр, узнать что за фигня, а мне там говорят, что деньги они зачисляют порядка 10!!!!! дней, а мне уже штраф (с первого дня 700 р). Я конечно понимаю, что все платежи это исключительно отвественность заемщика, но все таки... Прокомментируйте имеет ли банк право на такое длительное зачисление? Смотрю ст. 849 ГКРФ, там указано, что "банк обязан зачислять поступившие на счет клиента денежные средства не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если более короткий срок не предусмотрен договором банковского счета". Получается, что максимум на следующий день деньги должны быть уже на моем счете в сетелем или может я как-то неверно понимаю этот пункт?
Лучший способ не опаздывать —не приходить вообще.
всегда всё зачисляется на следующий день, отправляю со счёта в ВТБ24.
