В ответ на: мне сказали, что в таком-то пункте Правил обслуживания, я обязан не реже одного раза в месяц обращаться в банк за новостями об изменении тарифов (возможном).
Интересно, сколько у них клиентов-физиков? Я представила. если каждый хотя бы по разу в месяц позвонит им узнать о том о сем, что они будут делать