Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4)

Печать RSS Деревом

Begemot
we are animal's
Сообщений: 14886
11.11.13 13:10Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Limansky
В ответ на: На заправках можно забрать вот такую табличку с номером мобильника на случай если кого-то прижал на парковке. Напечатана на плотной бумаге, удобно поставить под стекло.
Видел у одной такую табличку - издалека не понял что Вашатеперь пазл собрался.
Сразу можно смс писать: ваши номера у нас
Зы. Девушка конечно меня заперла, но сделала она это чисто по женски - я объехал сбоку.
Осторожность - лучший друг путешественника.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Limansky
veteran
Сообщений: 1643
11.11.13 13:16Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Begemot
В ответ на: Зы. Девушка конечно меня заперла, но сделала она это чисто по женски - я объехал сбоку.
Может она познакомиться хотела, и телефон оставила))
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Limansky
veteran
Сообщений: 1643
11.11.13 14:09Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя domaro
В ответ на: 3. Прайм с нанодобавками - пустышка (сугубо мое мнение)... Ибо исследований, подтверждающих полезность его для двигателя нет и исследований, подтверждающих снижение потребления нет. Мутные фразы про более эффективное сгорание инкапсулированного в мицеллы бензина не впечатляют... Зато он дороже. И его хорошо покупают при поддержке рекламной капмании... Думаю, этим все объясняется... Хотя, может быть я и не прав...
Подтверждающих исследований масса. Самые масштабные наверное в Европе, там 15 фирм испытывали на грузовой технике по несколько месяцев. В России проблема с полевыми испытаниями т.к. водители фур хорошо знают куда деть сэкономленные остатки. Важные стендовые испытания провели в институте НАМИ, полевые испытания проводили в Казани на ПАТП и на бензине и на дизеле, в Кубани на автотракторном парке, в Сочи на МУП Сочиавтотранс на бензине и ДТ. Есть испытания так же на мазутных котельных, "Ярославнефтепродукт", "Ковдорский ГОК". В других странах так же испытывали и на бензине и на ДТ, от дизельгенератора до локомотива. Учитывайте что в разных странах в протоколе испытаний помимо F2-21 может быть указано дополнительно название от местного дилера. Во многих отчётах подробно рассказан метод измерений..почитайте если интересно, некоторые протоколы испытаний выложены:
http://www.prime-on.ru/Документация/Результаты-исследований/
http://www.merintech.com/documents/182
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
kaissaКС
activist
Сообщений: 241
11.11.13 17:53Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Limansky
А где он дороже то?
Проезжал мимо своего)) Беркута -95 был на 10 коп дешевле -чем я заправился 95 Праймом пару дней назад...
Правда на Беркуте при заправке свыше то ли 20 то ли 30 л скидка рубль - но через 50 литров и на Сибнефти будет такая же - надеюсь.)))
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Limansky
veteran
Сообщений: 1643
11.11.13 18:04Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя kaissaКС
Извиняйте но не очень ясен ваш вопрос..
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Limansky
veteran
Сообщений: 1643
11.11.13 18:12Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя StasRn
В ответ на: Если по обычному все и так понятно - от вас ни чего не зависит, то по Прайму есть ли разница?
Да, Прайм однозначно улучшает зимнюю заводку - сказывается улучшенное образование смеси за счёт дробления капель топлива.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
StasRn
guru
Сообщений: 5667
11.11.13 19:54Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Limansky
В ответ на: Да, Прайм однозначно улучшает зимнюю заводку - сказывается улучшенное образование смеси за счёт дробления капель топлива.
А можно в цифрах по давлению насыщенных паров?
Ежедневный трёхкратный прием алкоголя...
и ты очищаешь свою башку от ненужных знаний и мыслей.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
StasRn
guru
Сообщений: 5667
11.11.13 19:55Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя StasRn
Еще вопрос:
Как на счет спортивных бензинов?
Летом разговор был.
Ежедневный трёхкратный прием алкоголя...
и ты очищаешь свою башку от ненужных знаний и мыслей.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
nort
activist
Сообщений: 343
12.11.13 09:07Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Limansky
По ссылке видно, что и ДТ есть с присадками. Вы еще не практикуете ?
Даже если вас съели, то у вас есть два выхода :-)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Зам
guru
Сообщений: 4817
20.11.13 13:21Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Limansky
Добрый день! Прокоментируйте пожалуйста столь резкое подорожание дизтоплива. Сначала на 2 рубля (переход с летней на зимнюю класса - Евро с 33р. до 35), и вот еще на 1,5 рубля (итого 36,5). С чем это связано, к примеру на ГПН как было 31 рубль (это не евро)так пока и осталось. Итого по месяцу увеличение стоимости на 4.5 рубля дизтоплива класса "евро", а обычная с Оского НПЗ на 4 рубля.
Грустно будет расставаться с хорошим топливом.
Дорогие Денежки!!! Очень скучаю без Вас. Обещаю приобрести для Вас новый кошелёчек. Если хотите можете пригласить своих родственников из Европы или Америки - возражать не стану. Приму всех!!!))))
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Limansky
veteran
Сообщений: 1643
20.11.13 13:44Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Зам
Добрый день!
Зимнее ДТ с самого начала торгов в этом году идёт с очень высокой оптовой ценой - выше на 4,5-5 тыс. руб. за тонну чем "лето". Вы можете проверить динамику цен на бирже. Эта информация открыта..
С момента когда мы поставили зиму на наших АЗС цена продолжает подниматься.

В ГПН по 31 рубль - летнее ДТ. Вам самим решать следует ли рисковать заправляясь летним топливом..
Зимнее топливо ГПН постепенно начинает ставить на своих АЗС по 35 руб. и по 36 руб. G-Дизель. Как показвыает практика как только основые сети АЗС перейдут полностью на зимнее ДТ - цены подровняются по городу и если динамика сохранится то 35 и 36 это не предел.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
MADDZ
experienced
Сообщений: 817
20.11.13 15:49Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Limansky
а каких цен ожидать на 95-й к НГ?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
sshu
guru
Сообщений: 2244
21.11.13 10:53Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя StasRn
В ответ на:
В ответ на: - сказывается улучшенное образование смеси за счёт дробления капель топлива.
А можно в цифрах по давлению насыщенных паров?
-Петька, приборы!?
-50!
-Чего 50?
-А чего приборы?
спробитоюносветлойголовою
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Limansky
veteran
Сообщений: 1643
22.11.13 10:53Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя MADDZ
В ответ на: а каких цен ожидать на 95-й к НГ?
Предпосылок для роста цен на бензин в декабре-январе нет
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Limansky
veteran
Сообщений: 1643
22.11.13 11:09Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя nort
В ответ на: По ссылке видно, что и ДТ есть с присадками. Вы еще не практикуете ?
Действительно очень много проведено полевых испытаний именно на ДТ, и результаты по экономии выше чем на бензне. Мы с самого начала рассматриваем применение нашей добавки и на дизеле. Как только будут новости по этому вопросу - сразу сообщу.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
madmax
old hamster
Сообщений: 13116
23.11.13 10:55Ответ на сообщение Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Автоинформатор
Тут эффект интересный наблюдал - периодически (через 1 смену масла перед оными) промываю впуск карбклинером без разборки - подачей его во впуск при повышенных оборотах, "отмоканием" там пары-тройки минут, и последующим заводом-выгоранием. При выгорании обычно дымит машина несколько минут довольно обильно - выгорает кокс, что на клапанах/поршнях и в камере сгорания, а также на стенках впуска что отмылось и полетело. Так вот, обратил внимание перед крайней сменой масла при этой процедуре - дыма практически не было, двигатель завелся, а вот обильного дыма, тем более несколько минут - не было. Если это заслуга Прайма по внутренней чистоте двигателя, то очень гуд. Кто такую процедуру проводит - поделитесь отзывами...
С уважением,
madmax
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
madmax
old hamster
Сообщений: 13116
25.11.13 08:52Ответ на сообщение Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Автоинформатор
Очередной отчет по Марку - расход 11,46 по городу Прайм92, год назад было 11,38.
С уважением,
madmax
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
У2_НСК
v.i.p.
Сообщений: 3451
25.11.13 18:40Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Limansky
Добрый день, Сергей!
Сегодня по утру на Владимировской у меня бесплатно отобрали старую чиповую карту (синенькую со старомобилем), бесплатно дали новую магнитную (беленькую с новомобилем) и бесплатно сказали, что
- это плановая замена
- скидка рубль с литра сохранится.
Так и должно быть?
Если про это уже где-то писалось, звиняйте, не заметил...
Всё вышесказанное усугублялось отвратительной организацией (ц)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
1Диман
experienced
Сообщений: 929
26.11.13 11:15Ответ на сообщение Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Автоинформатор
беру с салона авто... торжественно клянусь в Нске заправляться только 95 праймом... тыщь через 10 глянем на свечи...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
sanya038
veteran
Сообщений: 2356
26.11.13 11:30Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя 1Диман
Вот это интересно, а что за авто если не секрет?
Toyota Corona Premio 1998г/в, 3s-fse(D-4)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
1Диман
experienced
Сообщений: 929
26.11.13 11:45Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя sanya038
ситроен с4 седан, 1,6 турбо
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
sanya038
veteran
Сообщений: 2356
26.11.13 12:05Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя 1Диман
Ну вот. если еще и турбо, то отписывайтесь пожалуйста по расходу по динамики и общие ощущения.
Toyota Corona Premio 1998г/в, 3s-fse(D-4)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
TechnoGreen
v.i.p.
Сообщений: 5706
26.11.13 14:25Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Limansky
а почему оператор на русской сразу не дает чек, а только после заправки? Неудобно!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ivan_zh
зеленоголек
Сообщений: 47654
26.11.13 14:27Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя TechnoGreen
странно, я конечно на русской не заправляюсь, но там где обычно заливаюсь, подошел, отдал денег и карту, получил денег и карту, пшел вытаскивать пистолет
Изотов Иннокентий Васильевич
Сидельников Пармений Михайлович
Сидельников Василий Михайлович
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
TechnoGreen
v.i.p.
Сообщений: 5706
26.11.13 14:35Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя ivan_zh
Раньше нормально было, вот последние раза 3 оператор так задуряется)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
StasRn
guru
Сообщений: 5667
26.11.13 14:45Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя TechnoGreen
Поверьте, если у вас топливо в бак не войдет - это займет больше времени.
Она не бьет чек пока не сосчитается топливо. Это верно.
Ежедневный трёхкратный прием алкоголя...
и ты очищаешь свою башку от ненужных знаний и мыслей.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
TechnoGreen
v.i.p.
Сообщений: 5706
26.11.13 14:55Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя StasRn
это понятно, поэтому заливаю столько, сколько войдет: на 1,5-ку, когда в баке литров 5 останется. Перелив не возможен)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Filimon
alcatel
Сообщений: 53179
26.11.13 15:58Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя sanya038
В ответ на: Ну вот. если еще и турбо, то отписывайтесь пожалуйста по расходу по динамики и общие ощущения.
Турбоведро.260лс. Прописан 98. С холодами попробовал 95-й прайм. Чета странное. (5-го есть меньше, чем 98-го. Должно быть наеборот.
Секс, наркотики и чикен ролл.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
madmax
old hamster
Сообщений: 13116
26.11.13 21:08Ответ на сообщение Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Автоинформатор
По Демио расход 7,35 Прайм95, карточку тоже поменяли на АЗС.
С уважением,
madmax
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
sanya038
veteran
Сообщений: 2356
27.11.13 10:58Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Filimon
а 98й тоже прайм заливали?
Toyota Corona Premio 1998г/в, 3s-fse(D-4)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
monster_zver
veteran
Сообщений: 1033
27.11.13 22:43Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя sanya038
ННП.
Сергей, подскажите, на С.-Гвардейцев прайм есть? 95-й.
El Gato...
fortuna non penis, in manus non recipe... (c)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Zverr
guru
Сообщений: 3134
28.11.13 00:09Ответ на сообщение Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Автоинформатор
Небольшой отчет о бензине 95 прайм:
Авто SGVN 2,0 AT 2011 г/в.
Пройдено на прайме около 6000 км, с августа.
Заправляюсь за раз не менее 45-50 литров, до отсечки. Бак 66 л.
Заправляюсь только на Русской
Маршрут стабильный От Бердска до пл. Ленина и обратно, т.е. тут и трасса и пробки и движение по городу
Средний расход за последние 8 заправок 95-праймом составил 12,51 л/100км.
За аналогичный период прошлого года (когда температура воздуха была схожей) так же за 8 заправок 95 бензином 12,66 л/100км
Весной этого года при схожей текущей температуре расход 12,49л/100км.
Т.е. можно сказать на прайме расход в пределах погрешности от обычного 95
Состояние свечей после общего пробега с ними в 60000км, из них крайние 6000км на 95 прайм.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
supermax
v.i.p.
Сообщений: 4568
28.11.13 09:32Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя monster_zver
В ответ на: ННП.
Сергей, подскажите, на С.-Гвардейцев прайм есть? 95-й.
Хоть я не Сергей
да есть, всегда там заправляюсь
Не стреляйте в пианиста, он играет как умеет!
Nissan Leaf - управляй электростраданиями
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
monster_zver
veteran
Сообщений: 1033
28.11.13 10:45Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя supermax
Макс, спасибо (хоть ты и не Сергей )

El Gato...
fortuna non penis, in manus non recipe... (c)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Stein
experienced
Сообщений: 645
01.12.13 19:17Ответ на сообщение Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Автоинформатор
Просьба такого плана.
Довести бы до заправщиков понимание того, что если клиент отказывается от их услуг по обливке борта машины топливом и предпочитает облить борт сам - нужно вежливо предоставить ему такую возможность, но не обижаться и не ругаться матом.
Или так: черный турбофорь №398 НЕ ПОДХОДИТЬ!
Усатому матершиннику на Дусе привет. В следующий раз - в глаз.

зы.
Не выдохнул, ибо не вдыхал)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ivan_zh
зеленоголек
Сообщений: 47654
01.12.13 21:35Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Stein
Ага, меня там тоже как то обливали…

Зато мне в 21.00 номера протерли на калейдоскопе
Изотов Иннокентий Васильевич
Сидельников Пармений Михайлович
Сидельников Василий Михайлович
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
sanya038
veteran
Сообщений: 2356
02.12.13 10:36Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Stein
А я вчера на Ауре заправлялся, говорю я сам залью, заправщик спокойно улыбнулся и сказал что пойдет пока кофе выпьет. Погода была шикарная в 19 00, постоял сам залил и полюбовался погодой.
Toyota Corona Premio 1998г/в, 3s-fse(D-4)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Stein
experienced
Сообщений: 645
02.12.13 23:29Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя sanya038
Ога, тоже так бывает через раз. Или покерфэйс или козья морда. Вот так)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
MADDZ
experienced
Сообщений: 817
06.12.13 15:28Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Limansky
а у меня вот такая странность.
справедливости ради начну с того, что двигатель не в идеале (по хорошему надо бы таки цепь ГРМ поменять), из-за чего иногда выскакивает чек (расхождения показаний датчиков vvt-i).
собственно странность. на 95-м прайме сие происходит постоянно. на 95-G от ГПН практически не наблюдаю.
ну или по другому напишу. в Омск уехал с полным баком прайма более половины дороги проехал таки с чеком.
из Омска возвращался на полном баке 95-G, ни разу чек не вылезал.

с машиной ничего более не делал. кроме заливки бензина. вот такая непонятка. да и в целом как-то было, что после перехода на прайм стал чек чаще проявляться.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Landlord
activist
Сообщений: 162
06.12.13 18:35Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Stein
У меня тоже именно на Дусе странность вышла. Попросил как обычно залить до полного. Заправщик так долго цедил, что я аж пошел проверять все ли в порядке. В итоге пришлось его останавливать, надоело ждать ). Ну прям в несколько раз дольше, чем на Военной или Фабричной. И "запихал" он мне на удивление много бензина (это конечно субъективно, но я уже настолько изучил свой пробег и уровень датчика, что могу до литра угадать сколько влезет). Там что оборудование какое-то другое стоит?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Граф
Ёжик. Сэр Ёжик
Сообщений: 125341
06.12.13 18:49Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Landlord
На русской сегодня без вопросов пистолетчик греться пошел к себе в каморку.

а как узнать, у карты 0393 916697 - скидка накопительная, или фиксированная?
не ори на меня! я тоже личность!!! ©
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Bulankina
member
Сообщений: 45
11.12.13 15:52Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Граф
Добрый день!
Ваша магнитная карта с номером 0393 916697 не накопительная. По ней вы получаете фиксированную скидку.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Bulankina
member
Сообщений: 45
11.12.13 16:05Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Stein
Добрый день!
До заправщиков доведем и доводим регулярно, что не стоит оказывать услуги тем, кто в них не нуждается.
С матершинником проведем беседу:)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
sshu
guru
Сообщений: 2244
11.12.13 16:15Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Stein
В ответ на: если клиент отказывается от их услуг по обливке борта машины топливом и предпочитает облить борт сам - нужно вежливо предоставить ему такую возможность,
А клиент готов беспрекословно убрать результат своего разлива?
Я раз дозаправлялся. Поскольку в Кургане (по крайней мере летом 2012) была последняя лукойловская заправка с евродизилем по пути в Новосибирск, то я старался заправиться под завязку. После отсечки цедил по чуть-чуть, чтобы не пенилось, и таки перелил и себе на туфлю и на землю.
Каюсь, не подтер за собой.
спробитоюносветлойголовою
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
fett
activist
Сообщений: 169
11.12.13 17:15Ответ на сообщение Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Автоинформатор
Подскажите, а ед.измерения 1 литр на всех АЗС одинаковая?
а то на Владимировской я 5 раз заправлялся на 500 рублей, всегда выходило меньше, чем на эту же сумму но на Д. Ковальчук, и это, на Владимировской из 5 раз 2 раза чек не дали, не говоря уже о постоянно обливаемой бензином машине, когда специально обученный человек наливает бензин
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
kaissaKC
member
Сообщений: 59
12.12.13 14:02Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя fett
А я наоборот хочу похвалить заправщика на Владимировской за хороший сервис.
И за проявленное чувство юмора - респект - жаль не спросил как зовут...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Граф
Ёжик. Сэр Ёжик
Сообщений: 125341
12.12.13 14:32Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Bulankina
Спасибо
не ори на меня! я тоже личность!!! ©
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Bulankina
member
Сообщений: 45
12.12.13 15:37Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя fett
У оператора есть инструкция по обслуживанию клиента, которой она руководствуется.
Очень важно как вы просите вас заправить. Например:
1) Вы просите заправить вас до полного бака.
Оператор не может сразу вас рассчитать и выдать вам чек, т.к. еще не известно сколько бензина войдет в ваш бензобак. Чек нужно подождать до завершения заправки и произвести расчет.
2) Вы просите заправить вас на определенную сумму.
В этом случае оператор вас рассчитывает сразу и выдает чек, но в бак может не войти то количество бензина, которое вы оплатили. По факту заправки нужно снова обратиться к оператору, она вам делает возврат излишней суммы и пробивает новый чек.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
bvs_
experienced
Сообщений: 621
12.12.13 17:39Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Bulankina
В ответ на: У оператора есть инструкция по обслуживанию клиента, которой она руководствуется.
Очень важно как вы просите вас заправить. Например:
по моему, вопрос совершенно не в том заключался...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
sunday
experienced
Сообщений: 523
16.12.13 11:30Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Сибнефть" (часть 4) пользователя Bulankina
В пт на калейдоскопе такой случай произошел. После заправки попросил подкачать колесо. Подъехал поближе, заправшик подсоединяет шланг, при этом из колеса выходит воздух, пробует еще несколько раз, то же самое. После этого он говорит "не подходит". Я смотрю колесо уже наполовину сдулось, пробую сам подцепить, тоже шипит. Ладно говрю, оставь, у меня свой насос есть, сам накачаю. Достаю свой компрессор, подходит другой заправщик "что, не качает?", говорю, не подходит у вас там что-то. На что он мне отвечает "надо десять рублей дать, тогда все подойдет, пост оплата называется".
В общем накачал я сам колесо своим компрессором, теперь вот думаю, может они мне специально спустили колесо? Они же не знали что у меня свой компрессор есть.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Авто / Авто-форум /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы: